关于国际漫游来访业务测试质量分析

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  摘 要: 国际漫游来访业务测试是在与对方国家签订开通协议前的测试,测试中主要是业务功能验证、计费验证等。通过对手机终端QOS (Quality of Service)版本导致国际漫游数据业务PDP(Packet Data Protocol)激活失败的典型案例分析,分别从理论分析、信令跟踪等方面,探讨GPRS(General Packet Radio Service)PDP激活中QOS协商的过程。
  关键词: 国际漫游;数据业务;QOS协商
  中图分类号:TN929.53 文献标识码:A 文章编号:1671-7597(2011)0810179-01
  
  1 研究背景
  随着3G业务和GPRS业务与国际漫游开通,对于国际漫游GPRS业务的服务质量,提出了越来越高的要求。联通国际漫游来访数据业务是国际GSM/WCDMA移动通信运营商用户漫游至联通GSM/WCDMA网络时使用GPRS业务。
  2010年11月在广州举行亚运会,为了更好地好做国际漫游GPRS业务保障工作,广东联通对于GPRS的开通业务组织了大量测试和跟踪分析。根据省公司的统一安排,某地市联通进行了国际漫游开通业务测试,在进行与阿尔及利亚的开通业务测试过程中,发现在手机上设置好参数后,GPRS功能可以正常附着,不可以正常激活,GGSN PDP激活拒绝原因值为:“mand
  Atory ie incorrect”。发送邮件给阿尔及利亚工程师协助核查原因,对方由于各种原因一直未能回复解决方法。更换多款手机,包括诺基亚、中兴、索爱等失败原因值均相同。
  2 国际漫游来访卡PDP激活失败案例处理介绍
  2.1 问题分析以及定位过程
  该地市联通测试人员在进行与阿尔及利亚的开通业务测试过程中,发现在手机上设置好参数后,GPRS功能可以正常附着,不可以正常激活,GGSN PDP激活拒绝原因值为:“mandatory ie incorrect”。维护人员尝试采用了以下方法进行定位:
  1)根据跟踪信令的结果,发送邮件给阿尔及利亚工程师协助解决,但对方一直没有回复处理方法。
  2)由于该地市的SGSN为华为设备,将该测试卡送到SGSN设备为中兴设备的业务区进行测试,测试结果失败原因值一致,因此排除了SGSN厂家设备类型的问题。
  3)更换使用诺基亚、中兴、索爱等手机3G手机,设置好参数后,发现手机无法正常PDP激活,失败原因值一致,均为“mandatory ie incorrect”。
  4)报SGSN华为800厂家咨询,800厂家答复,由于是对方回复的拒绝原因,华为没有遇到类似的案例,无法正确定位,解决方法仍是需要GGSN厂家协助解决。
  5)根据对方提供的测试文件,对方厂家为爱立信4.0设备。经联系爱立信国内800热线联系,爱立信800热线答复,根据爱立信GGSN设备手册资料,出现“mandatory ie incorrect”的错误,一般有三种情况:① 对方采用了计费标识不一样,如热计费标识等。② 采用了静态IP地址,激活时没有带上IP地址。③ 用户换卡后,GGSN上使用的原来的IMSI号码。该地市联通维护人员通过查看用户在该地市SGSN上的附着信息,对计费参数、IP地址等一一排除后发现也不属于以上三种情况。
  6)尝试再次更换手机进行测试,当使用三星F480 3G手机,设置好参数后,发现手机可以正常PDP激活和上网使用。经分析发现三星F480手机没有带上的QOS R5的参数,而支持3G功能的诺基亚、中兴、索爱等手机,在PDP激活时均带上了QOS R5的参数。详细如下:
  ① 诺基亚、中兴、索爱等3G手机,不能成功进行PDP激活,PDP激活请求中QOS协商参数和PDP激活响应结果为QOSR5,拒绝原因值为“mandatory ie incorrect”。
  ② 使用三星F480 3G手机,可成功进行PDP激活,PDP激活请求中QOS协商参数为R99。
  2.2 PDP激活QOS协商过程介绍
  在进行问题分析,在手机进行PDP上下文激活过程中,将有一系列的QOS协商过程,正常情况下,如果对方不支持高版本的QOS,则会发送消息进行协商,以3G用户进行PDP上下文激活为例,一般的QOS流程如下(见图1):
  1)UE在附着网络时,HLR将用户签约的QoS信息插入用户数据,下发给SGSN。
  UE在发起PDP激活时,在激活请求消息中携带明确的QoS,向SGSN申请激活一个PDP上下文。
  SGSN根据签约的QoS检查用户是否有资格申请相关的QoS Profile。
  如果用户在HLR中没有签约相应的QoS Profile,则按照配置,可以分两种处理:一种是拒绝PDP激活;另一种处理是将SGSN当前的缺省QoS能力作为该用户签约QoS信息。
  2)如果GGSN有足够的资源满足业务QoS的需求,向SGSN回送一个PDP上下文创建成功消息,一个GTP隧道将在GGSN和SGSN之间建立。GGSN会根据自身的资源情况进行QoS的调整,将协商后的QoS返回给SGSN。
  3)SGSN会根据与GGSN协商的QoS通过信令通知RNC,允许由RNC去建立一个无线接入承载(RAB)。
  4)UTRAN执行内部的接入控制和资源预留,并向SGSN返回是否创建RAB成功。
  5)如果成功,SGSN在应答消息中将协商好的QoS参数发送给手机,手机决定是否继续进行业务。如果手机接受网络的协商结果,至此满足相关QoS的手机到GGSN的PDP上下文才建立完成。如果手机不能接受协商后的QoS属性,将发起PDP上下文去激活流程。
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