企业班组管理之论述

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  企业的兴衰在管理,管理的关键在班组。班组是企业的细胞、生产的前沿,处于执行层的地位。班组是企业一切工作的落脚点(千针一线)。执行力在班组中体现,企业文化要在班组中建设。
  “班组兴则企业兴”,班组的精神状况反映了整个企业的风貌,所以班组建设只能加强,不能削弱。只有班组充满生机,企业才会有活力和后劲,才能发掘出蕴藏在广大职工群众中的积极性、创造性和发展潜力。而大量实践一再证明,班组自身的完善是班组创优乃至企业发展的一个决定性因素。
  一、班组管理的基本要求
  总的要求是“三化”。就是企业应在自身的管理实践中探索、运用合理的班组管理模式,促进班组管理的规范化、合理化、科学化。
  1、关注细节,精细管理,夯实班组的管理基础
  “管理无小事”是班组工作的管理原则。高层管理者管宏观,其主要精力放在企业的战略发展方向上。而对于班组长而言,根据其职能定位,要求必须抓具体,抓落实,抓细节。必须关注现场工作中的每一件小事,并且把小事做细,把细节做透,把工作做到位。绝不能有丝毫的疏忽懈怠,否则就会造成工作失误,甚至出现责任事故。处理小事反映班组长的素质,拒绝小事成不了气候,精细才能出水平!因此班组管理中必须遵循“管理无小事”的原则。班前要对员工进行工作布置和讲明注意事项,班中要对班组业务的进度、质量、方向等几个方面进行检查,做好即时控制,班后还要进行回顾总结。善于总结有时比勇于实践还重要。
  2、健全制度,科学管理,规范职工的言行举止
  “没有规矩,不成方圆。”每个班组都应建立健全适合各自特点的各项规章制度,如质量管理、目标管理、考勤制度等,明确班组的工作职责,目标任务、作业程序,提出对职工行为规范约束的工作标准,对职工的岗位职责、工作作风、职业道德、思想觉悟等提出具体要求;另一方面班组应对自身的工作目标制订出一个合理中肯的评估标准,并以此来指导、考查班组的工作及精神文明建设的水平,做到有情领导,无情管理,绝情制度。并且要做到月有考核,季有初评,年有总结,把考核成绩作为评选先进班组的依据。通过建立健全一整套规章制度,逐步做到工作内容指标化、工作要求标准化、工作步骤程序化、工作考核数据化、班组管理系统化。
  3、丰富“园地”,建好台帐,建设良好的精神文明
  班组园地是班组精神面貌的反映,也是教育激励职工的重要手段;班组台帐是班组工作状况的综合反映。通过班组园地和台帐,我们可以看出班组管理是严是松以及班组战斗力情况。因此,我们要求各班组都要建立规范性的班组园地和班组台帐,促使班组员工热爱班组,心往一处想,劲往一处使,为班组兴旺尽心尽力,并定期组织检查和交流。
  为了营造良好班组文化氛围,除了利用原有的学习园地、宣传橱窗、阅报栏外,还要利用现代化的办公条件,开展多种形式的学习交流。利用各班站计算机联网的便利条件,开发有自己特色的网页、网上报纸,建起班组文化长廊。
  4、民主管理,奖惩分明,充分调动职工积极性
  班组是一个小集体,班组的事就是大家的事,这就需要在班组内部弘扬一种民主管理的气氛。民主评议是民主管理的重要内容,发动班组人员围绕生产、经营、管理、服务等深入开展合理化建议活动,为班组建设献计献策,主动改进工作。开展民主评议活动,体现班组人员自我教育、自我控制、自我完善的主人翁精神。通过班组民主管理,班组对职工进行公开的考核,以此为依据对奖金进行合理分配,并将考核及分配结果公布于众。
  5、团队学习,强化能力,努力创建学习型班组
  人非生而知之,只有学而知之。知识是能力的基础,能力是知识的体现和反映。要想超越别人,首先必须超越自己,不断超越前一个自我,塑造一个全新的自我。所以,班组长就必须紧紧把握好时代的脉搏,确立终身学习的意识,自觉接受科学文化知识和先进思想的洗礼,做一名与时俱进的学习型管理者。
  人的一生就是体道、悟道,最后得道的过程。管理之精在于化繁为简,管理之要在于抓大不放小,管理之妙在于事殊理同。
  很多管理学家经常讲的一句话:21世纪唯一的竞争优势是有比我的对手学习得更快的能力。如果只是学,还不叫学习型组织,更重要的是在学的过程中要能修正组织的行为,从战略,到组织行为,到战术细节都能够适应竞争的时代,这才叫做学习型组织。
  6、以人为本,团队制胜,构建优秀的班组文化。
  班组文化是企业文化的重要组成部分。要把班组文化建设作为创建“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的电网企业文化的基础,着力培养班组的亲和力、内聚力和创造力,为班组文化创建提供强有力的思想保证和精神动力。班组文化建设要坚持以人为本,以弘扬团队精神为核心,以强化班组管理为重点,以实现和谐班组为目标。
  班组文化是融入生产经营全过程的管理文化,是企業发展战略的重要思想保障,是企业活力的内在源泉。加强班组文化建设,就是要通过培育班组团队精神,强化基础管理,不断提升班组成员队伍的综合素质。我们要充分认识到班组文化建设与凝聚人心、激发士气、塑造形象、促进经济发展,提高经济效益和社会效益的内在关系,使班组文化建设真正内化于心、固化于制、外化于行,起到鼓舞士气、升华思想、推动工作的作用。
  7、管理创新,“六有”、“六无”,增强班组管理的科学性
  企业管理现代化的基础在班组,要大力推行管理创新。
  “六有”是班组安全管理工作的必要条件,是搞好班组安全工作的基础和前提。①安全有目标。使班组安全管理工作实现“量”的考核。②管理有规章。严格实施“党政工团齐抓共管”的安全管理体系。③操作有规程。④检查有记录。⑤考核有依据。 ⑥班组有安全员。在日常作业中还必须做好“六无”:①生产无事故。②作业无“三违”。③设备无故障。④环境无隐患。⑤制度无缺陷。⑥教育无遗漏。
  班组安全管理工作是一项复杂的系统工程,只有大力加强班组的安全生产工作,坚持“六有”、“六无”的科学管理方法,才可能有效地预防事故的发生,为企业的生产经营活动起到保驾护航的作用。
  二、对班组长素质的基本要求
  班组建设的关键是培养一支高素质的班组长队伍。班组长人称“小小芝麻官”,是企业里最基层的领导。虽说官衔最小,但对企业的稳定和发展却具有举足轻重的影响。班组建设能否搞好,取决于班组长能否发挥自身的优势进行卓有成效的工作。
  号称“兵头将尾”的班组长,是一个班组的灵魂与核心,在企业中起着承上启下的关键作用,是一线生产的组织者和执行者,也是监督者。班组长是直接带兵打仗的人,是公司战略和规章的落实者。
  班组长的素质直接影响着所辖班组的成员,班组长的言行影响着班组的走向。一个优秀的班组长会带出团结实干的班组,一个不称职的班组长会导致一个班组工作的落后。
  总而言之一句话:“企业兴衰,班组有责”。随着企业的不断发展,加强班组建设,必将会进一步提高企业的经营管理水平,调动起广大职工的积极性,使企业的两个文明建设取得更加丰硕的成果。
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