论文部分内容阅读
【摘要】高中班主任是班级中的最主要管理者。在学生的学习生活等教育教学活动的日常管理中，班主任和学生之间一般都会进行较多的话语交流。那在和高中生的谈话中，班主任要实施怎样的谈话艺术呢？本文首先提出了班主任与学生谈话的要求，要求教师掌握谈心的最佳时机，注重谈话的技巧，并在谈话中展现班主任的个人魅力。
【关键词】高中；班主任；学生；谈话
【中图分类号】G635.1【文献标识码】B 【文章编号】1001-4128（2011）02-0230-03
从事学校教育工作的班主任，主要是通过语言来进行思想交流，传递信息，表达感情，增进了解，协调工作。因此，要求班主任老师应具备较高的语言艺术水平。谈话，是班主任与学生沟通情感，对学生进行教育的重要手段。教育的语言艺术是指班主任借助情感性的语言交流，引起学生思想共鸣，以达到教育目的教育手段。谈话作为一种双向交流的活动。在班主任工作当中，教师总是通过谈话来沟通师生间的相互感情，以实现影响与教育学生之目的。但是，学生的心理和个性特征是十分复杂的，这就造成了谈话具有相当的难度。怎样才能在与学生的交谈中达到最理想的状态，我觉得应从以下几个方面去做：
1班主任与学生谈话的要求
班主任与学生交谈，是我们当班主任的经常用来沟通师生感情，进行思想教育的一种方式。谈话应注意以下两点要求：
1.1 谈话的目的要明确
教师同学生交谈的目的，是把个人的正确观点及看法，说给对方听，使之理解并接受。为实现这一目的，谈话前要做好充分的准备，了解学生的表现、思想善和存在的问题；要了解学生的性格、爱好、特长、情绪和态度；要预测自己的观点认识、感情方法等因素可能会产生的影响，并精心设计交谈的方案，确定主题，安排内容。
1.2 谈话的方式要灵活多变
一方面，要注意学生的性别、性格、气质差异。俗话说：看菜吃饭，量体裁衣。一个一般说来级几十个人，各人有各人的不同之处。有人潇洒，有人激昂，有人乐观，有人低沉，有人内向，有人外向，等等。总之，做学生的思想工作，同学生谈话时，要针对不同的情况，运用不同的语言艺术。另一方面，要注意学生成绩的差异。学生的成绩，往往是不平衡的，和成绩好的学生谈话时，在肯定他的成绩的同时，也要指出他存在的问题。决不可草率从事，否则会适得其反。正确的做法是“既要切中要害，又要顾及他的面子，说话的时候给他一个威而不露、时隐时显的感觉，让他自己去揣摩。”对于成绩差的学生，班主任先要架起心理沟通的桥梁，奠定谈话的基础。现根据学生的成绩差异举个生活中的例子：
师：最近这次数学考试你觉得自己考得怎么样？
生：不好！
师：怎么？不是及格了吗？
生：是及格了，可是有的没答好，等想起公式的时候时间已经到了
师：（十分高兴）哎呀，你能从四十分提到六十已经很不错了，我看啊，还有很大的潜力没有挖掘出来呢
（学生听到老师这么说，很受感动）
生：老师，走着瞧吧！
如果谈话到此结束，只能说老师善于鼓励，但是并没有结束！
师：其实也不难，如果每天记住一个公式，多少天能补上？
生：一个月差不多能记下来吧
师：一个月？时间也不是很长，我看好你！
生：好的老師！
为此，班主任要端正态度，稳定情绪，树立转化的信心。不要将他们视为眼中钉、肉中刺，必欲“整”之而后快。谈话时，班主任尤其要在真诚、中肯上下工夫。通过交谈，找到问题的症结所在，进而解决问题。
2掌握谈心的最佳时机
古人云：“人之相交，贵在交心。”谈心是谈话的升华。谈心是一种教育艺术，是沟通师生情感的“桥梁”，班主任应该经常运用这种教育方法。谈心是师生心灵的碰撞，是情感最好的交流方式。有时学生因某种原因处于焦虑，抑郁或盛怒状态，如果班主任选择这样的时机教育学生，被教育者往往会做出逆向反应。所以，谈心也得掌握“火候”，做到“不大不小，恰到好处”。也就是说，谈早了，条件不成熟，达不到预期的目的；谈晚了，“往事消散如云烟”失去作用。班主任要娴熟于小中见大的谈心艺术，善于捕捉学生喜怒哀乐的情绪，抓住找学生谈心的最佳时机。
2.1 新生入校时
新生带着纯真和幻想进入新的学校，他们对新的生活充满好奇和希望，同时也伴随着恐惧和焦虑。他们憧憬的是新生活的丰富多彩，焦虑的是面对新环境，新面孔，新的学习内容，不知道能否很好掌握。当他们个体的自我发现和外部要求不一致时，就会带来心理困惑，放松学习，犹如一匹脱缰的野马。班主任应该及时白领这个时机，找学生推心置腹地谈心，及时抵制事态的发展。
记得刚教初一时，开学一个月左右，我发现班里有一个女生表现反常。它整天沉默寡言，不与同学交往，脸上没有一丝笑容。上课注意力不集中，甚至头也不看黑板。有一天，我抽了第三节课，和她坐在学校的小河边聊了整整一节课。从她的谈话中我了解到，她性格孤僻，行为偏激。就因为班级里有位女同学，成绩和其他方面表现很优秀，得到老师和同学的厚爱，而她自己感到失落，以至于产生对她的反感，甚至想到用不正当的手段去报复她。幸亏及时发一并与之交谈，化解了她心中的一个结，不然后果不堪设想。人这件事情中，我意识到，要时刻关注学生的一举一动，及时和他们交流，走进学生的心灵。
2.2 获得荣誉和成绩时
获得荣誉、取得成绩，是对优秀学生的肯定和鼓励，这种积极的鼓励能激发学生学习的情绪，调动学习的兴趣鼓足前进和勇气。但是在同时，自傲心理也在潜滋暗长。自傲是建筑在以自我为中心的一种超现实的自我评价态度，它使青年人孤傲离群，误入歧途。我任教的班级，有位男生很聪明，每次英语测验都不错，但是水平始终停留在原地，很难提高。我找他谈了几次，从他的言语中，我感觉到他对自己的现状很满足，甚至觉得比班级的其他男生强多了。正因为有了这种自我满足的心理，才导致了他在英语上不能进一步提高。作为任课老师又是班主任应该抓住这一时机，用提醒的方式与他谈心，肯定他成绩的同时，也要用暗示的言辞、委婉的语气，提醒他们正确地估价自己，扬长避短，向新的目标前进。
2.3 情绪低落时
高中生生理和心理还不成熟，所以缺少对挫折的承受能力，对情绪的自我调节、自我解脱能力也比较差。一旦学生出现这种情况，班主任要及时抓住机会，与他们谈心。我们班的文娱委员平时歌唱得特别好，在学校的才艺表演中，由于心情紧张，把歌词唱错了，台下的同学哄堂大笑。之后，她整天郁郁寡欢，失魂落魄，觉得在全校同学面前出丑，以至于抬不起头来。我找她谈心，排遣她内心的自责，对她失落的心情表示理解，让她认识到能够认识到自己的缺点就说明有上进心，并告诉他，没有挫折的磨砺就体会不到成功的喜悦，不要因为挫折而气馁。
2.4 早恋时
早恋是一件很敏感的事情，也是一件普遍的事情，是大部分班主任头痛的事情。如果发现学生早恋，抱着“我打你痛”咄咄逼人的态度，公开点名批评或暗示情的嘲讽，会使学生产生逆反心理，什么问题也解决不了。遇到这种情况，班主任宜导不宜堵，采取个别谈心的方式，真心实意地疏导和调理，不可简单地训斥责备，否则会走向反面。用个别谈心的方式帮助学生正确地理解爱情的真谛，明确早恋的危害，努力把爱的萌动移到学习之中，移到有益于身心健康的活动之中。
一位班主任就谈话场所的选择问题，谈了这样一件事：班里有个男生成绩下降的很快，经了解是对一名女生产生好感，因而影响到学习，偶然的机会，在理发店里班主任见到那个男生，班主任说：“你怎么经常理发啊？”他说：“头发长了，难看。”班主任接着说：“头发长了要剪，头脑中的事情想远了是不是也得剪呢？不该想的问题不能想啊。”……几周后那个男生主动找班主任谈话，说了斩断情思的轻松，感谢老师的教导，在以后的学习当中，他的成绩也明显提高了，各方面表现也不错。
总之，谈话时要注意语言应有针对性，善于掌握不同年龄段学生的心理，做到具体对象具体对待，具体问题具体分析，不能盲目的一刀切，否则只会事倍功半！
3和学生谈话的技巧
3.1要真诚，要尊重学生
要晓知以理，动之以情。切忌主观臆断，提防一面之词，力求在心平气和的状态下，实事求是地讲解过程，摆明道理。要允许学生讲话，允许学生为自己辩护，甚至是粗暴的顶撞，这样有利于发现问题，揭示矛盾。对于有把柄在老师手中的学生千万不要揭他们的伤疤，掏他们的老底，既看到问题的不利一面，又要指出学生身上的长处和优势，多用鼓励性的语言。美国著名的心理学家杰丝•雷耳说：“称赞对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样。”对学生任何一点值得鼓励的地方，我们都应该加以肯定、赞扬，激起他们的自尊和自信，并通过持续不断的鼓励，使其持久地保存下去。
3.2 善于启发学生的思维，调动学生的情绪
决定谈话艺术水平的谈话的情感性与形象性。这就是求班主任教师灵活机动，善于把自己的知识和意向在强烈的激情和欲望的作用下化为语言、动作及表情，去拨动学生的心弦，引起学生思想上的共鸣，使自己的语言象钥匙，能打开学生的心灵之门；像火炬，能照亮学生人生的道路；像种子，在学生心灵生根发芽，开花结果。
3.3 不同的交谈对象和不同的谈话内容应选择恰当的时间和地点
对一般学生和一般问题，谈话可以选在办公室或室外，时间不宜过长。可在活动中、相遇的路上来进行。对于特殊、敏感的话题的交谈，要注意谈话的隐蔽性和保密性。地点可选在没人的办公室，或是老师的房间或学校的休息室等地方。
3.4 语言要准确、生动，富于感染性
交谈时教师要努力做到感情充沛，满腔热忱，和蔼可亲。另外，非语言性因素对谈话的影响也很重要。谈话时姿势要优雅大方，要有长者风度。善于用目光说话，以眼神配合表情的变化来表现褒贬扬抑与爱憎亲疏的不同感情色彩，从而产生对有声语言的支付。
4在谈话中展现班主任的个人魅力
4.1 平等真诚
教师应尊重学生的人格，营造合适的氛围。班主任绝对不能居高临下，以盛气凌人的态度对人。让学生在感悟真实的基础上，能够体会到教师所给予帮助与教育的真情。正所谓精诚所至、金石為开，即使是再调皮的学生，只要教师对他真诚以待，他一定能敞开自己的心扉，和教师坦诚谈话。
4.2 谦虚文明
高中班主任的工作十分繁杂，在了解信息时难免会有失真之处，如果学生确实受到了委屈或者不公正待遇，班主任一定要勇于承担责任，作出积极的反应。作为一名成熟的班主任，肯定会积极主动地认真倾听学生们的心声，做到兼听则明，不致于固执与妄下论断。与此同时，在谈话时一定不能态度粗暴，言语与行动都要保持文明与得体，否则就会给学生造成伤害，这是再多次的谈话也无法完全修复的。
4.3 耐心细致
对于班主任工作的风格，其要求是要信念坚定，而且持之以恒。在众多个性不同的学生们面前，也许会遇到一些较为顽固的学生。如何才能实现谈话的预期目标，除了在方式上要做出最佳选择之外，更要有足够的耐心，绝对不能企盼能做到马到成功与一锤定音。为此，应当在日常教育中进行了解，并适时地开展交流沟通。那种“水中按葫芦”的做法注定是只能治标而无法做到治本。正所谓“千里之行，始于足下”，开展学生教育工作一定要脚踏实地，一步一个脚印，做到循序渐进和锲而不舍。
4.4 公正客观
教育的最基本要求是公平，而学生也十分期望公平。在谈话过程中，班主任所展示给学生们的观点，绝不可以是牵强附会甚至是无中生有的，一定要尊重事实。因为事实胜于雄辩，不管多么调皮的学生，只要教师对其一视同仁，做到公正客观地对待，不偏袒也不压制，不伤害也不打击，即使学生们的转变较慢，最终也还是会理解老师的想法，并予以配合。
4.5 激励肯定
高中班主任是一个班级的引路人。在和学生进行谈话的过程中，教师一定要做到观点鲜明，坚持自己的原则，对于错误绝不包容和放纵，对于成绩则要加以充分肯定。假如是非不分，肯定有损于自己的人格，甚至会失去师表风范。与此同时，不管是哪些内容的谈话，都是希望学生们能够保持身心健康。因此，教师要积极培养高中生的自尊与自信，从而让学生看到自己所拥有的优势与闪光点，坚信自己只要努力，肯定能提高教育的成效。所以，班主任在谈话中应当尽量地激励、肯定与赞赏学生，从而让学生们看到自己的希望，树立起自信心。
5结束语
总的来说，教育学生是一项非常艰苦而细致的工作。教师从事的是育人工作，需要关注学生的心灵，一句看似平常的话语有可能影响学生的一辈子。教师如何最大限度地发挥出师生谈话之作用，是高中班主任的一项基本功。我们必须认真地研究谈话艺术，让谈话成为沟通师生之间感情和激发学生学习热情的重要措施。
参考文献
［1］ 黄光礼. 浅谈班主任与学生谈话艺术［J］. 教育前沿（理论版），2008（9）.
［2］ 刘示怡. 班主任与学生谈话之浅见［J］. 中国科教创新导刊，2009（21）.
［3］ 杜兵祖. 曲径幽幽通心海——浅淡班主任与学生谈话的艺术［J］. 新作文(教育教学研究)，2009（14）.
［4］ 任登峰. 班主任如何提高与学生谈话的效率［J］. 中国德育，2009（7）.
【关键词】高中；班主任；学生；谈话
【中图分类号】G635.1【文献标识码】B 【文章编号】1001-4128（2011）02-0230-03
从事学校教育工作的班主任，主要是通过语言来进行思想交流，传递信息，表达感情，增进了解，协调工作。因此，要求班主任老师应具备较高的语言艺术水平。谈话，是班主任与学生沟通情感，对学生进行教育的重要手段。教育的语言艺术是指班主任借助情感性的语言交流，引起学生思想共鸣，以达到教育目的教育手段。谈话作为一种双向交流的活动。在班主任工作当中，教师总是通过谈话来沟通师生间的相互感情，以实现影响与教育学生之目的。但是，学生的心理和个性特征是十分复杂的，这就造成了谈话具有相当的难度。怎样才能在与学生的交谈中达到最理想的状态，我觉得应从以下几个方面去做：
1班主任与学生谈话的要求
班主任与学生交谈，是我们当班主任的经常用来沟通师生感情，进行思想教育的一种方式。谈话应注意以下两点要求：
1.1 谈话的目的要明确
教师同学生交谈的目的，是把个人的正确观点及看法，说给对方听，使之理解并接受。为实现这一目的，谈话前要做好充分的准备，了解学生的表现、思想善和存在的问题；要了解学生的性格、爱好、特长、情绪和态度；要预测自己的观点认识、感情方法等因素可能会产生的影响，并精心设计交谈的方案，确定主题，安排内容。
1.2 谈话的方式要灵活多变
一方面，要注意学生的性别、性格、气质差异。俗话说：看菜吃饭，量体裁衣。一个一般说来级几十个人，各人有各人的不同之处。有人潇洒，有人激昂，有人乐观，有人低沉，有人内向，有人外向，等等。总之，做学生的思想工作，同学生谈话时，要针对不同的情况，运用不同的语言艺术。另一方面，要注意学生成绩的差异。学生的成绩，往往是不平衡的，和成绩好的学生谈话时，在肯定他的成绩的同时，也要指出他存在的问题。决不可草率从事，否则会适得其反。正确的做法是“既要切中要害，又要顾及他的面子，说话的时候给他一个威而不露、时隐时显的感觉，让他自己去揣摩。”对于成绩差的学生，班主任先要架起心理沟通的桥梁，奠定谈话的基础。现根据学生的成绩差异举个生活中的例子：
师：最近这次数学考试你觉得自己考得怎么样？
生：不好！
师：怎么？不是及格了吗？
生：是及格了，可是有的没答好，等想起公式的时候时间已经到了
师：（十分高兴）哎呀，你能从四十分提到六十已经很不错了，我看啊，还有很大的潜力没有挖掘出来呢
（学生听到老师这么说，很受感动）
生：老师，走着瞧吧！
如果谈话到此结束，只能说老师善于鼓励，但是并没有结束！
师：其实也不难，如果每天记住一个公式，多少天能补上？
生：一个月差不多能记下来吧
师：一个月？时间也不是很长，我看好你！
生：好的老師！
为此，班主任要端正态度，稳定情绪，树立转化的信心。不要将他们视为眼中钉、肉中刺，必欲“整”之而后快。谈话时，班主任尤其要在真诚、中肯上下工夫。通过交谈，找到问题的症结所在，进而解决问题。
2掌握谈心的最佳时机
古人云：“人之相交，贵在交心。”谈心是谈话的升华。谈心是一种教育艺术，是沟通师生情感的“桥梁”，班主任应该经常运用这种教育方法。谈心是师生心灵的碰撞，是情感最好的交流方式。有时学生因某种原因处于焦虑，抑郁或盛怒状态，如果班主任选择这样的时机教育学生，被教育者往往会做出逆向反应。所以，谈心也得掌握“火候”，做到“不大不小，恰到好处”。也就是说，谈早了，条件不成熟，达不到预期的目的；谈晚了，“往事消散如云烟”失去作用。班主任要娴熟于小中见大的谈心艺术，善于捕捉学生喜怒哀乐的情绪，抓住找学生谈心的最佳时机。
2.1 新生入校时
新生带着纯真和幻想进入新的学校，他们对新的生活充满好奇和希望，同时也伴随着恐惧和焦虑。他们憧憬的是新生活的丰富多彩，焦虑的是面对新环境，新面孔，新的学习内容，不知道能否很好掌握。当他们个体的自我发现和外部要求不一致时，就会带来心理困惑，放松学习，犹如一匹脱缰的野马。班主任应该及时白领这个时机，找学生推心置腹地谈心，及时抵制事态的发展。
记得刚教初一时，开学一个月左右，我发现班里有一个女生表现反常。它整天沉默寡言，不与同学交往，脸上没有一丝笑容。上课注意力不集中，甚至头也不看黑板。有一天，我抽了第三节课，和她坐在学校的小河边聊了整整一节课。从她的谈话中我了解到，她性格孤僻，行为偏激。就因为班级里有位女同学，成绩和其他方面表现很优秀，得到老师和同学的厚爱，而她自己感到失落，以至于产生对她的反感，甚至想到用不正当的手段去报复她。幸亏及时发一并与之交谈，化解了她心中的一个结，不然后果不堪设想。人这件事情中，我意识到，要时刻关注学生的一举一动，及时和他们交流，走进学生的心灵。
2.2 获得荣誉和成绩时
获得荣誉、取得成绩，是对优秀学生的肯定和鼓励，这种积极的鼓励能激发学生学习的情绪，调动学习的兴趣鼓足前进和勇气。但是在同时，自傲心理也在潜滋暗长。自傲是建筑在以自我为中心的一种超现实的自我评价态度，它使青年人孤傲离群，误入歧途。我任教的班级，有位男生很聪明，每次英语测验都不错，但是水平始终停留在原地，很难提高。我找他谈了几次，从他的言语中，我感觉到他对自己的现状很满足，甚至觉得比班级的其他男生强多了。正因为有了这种自我满足的心理，才导致了他在英语上不能进一步提高。作为任课老师又是班主任应该抓住这一时机，用提醒的方式与他谈心，肯定他成绩的同时，也要用暗示的言辞、委婉的语气，提醒他们正确地估价自己，扬长避短，向新的目标前进。
2.3 情绪低落时
高中生生理和心理还不成熟，所以缺少对挫折的承受能力，对情绪的自我调节、自我解脱能力也比较差。一旦学生出现这种情况，班主任要及时抓住机会，与他们谈心。我们班的文娱委员平时歌唱得特别好，在学校的才艺表演中，由于心情紧张，把歌词唱错了，台下的同学哄堂大笑。之后，她整天郁郁寡欢，失魂落魄，觉得在全校同学面前出丑，以至于抬不起头来。我找她谈心，排遣她内心的自责，对她失落的心情表示理解，让她认识到能够认识到自己的缺点就说明有上进心，并告诉他，没有挫折的磨砺就体会不到成功的喜悦，不要因为挫折而气馁。
2.4 早恋时
早恋是一件很敏感的事情，也是一件普遍的事情，是大部分班主任头痛的事情。如果发现学生早恋，抱着“我打你痛”咄咄逼人的态度，公开点名批评或暗示情的嘲讽，会使学生产生逆反心理，什么问题也解决不了。遇到这种情况，班主任宜导不宜堵，采取个别谈心的方式，真心实意地疏导和调理，不可简单地训斥责备，否则会走向反面。用个别谈心的方式帮助学生正确地理解爱情的真谛，明确早恋的危害，努力把爱的萌动移到学习之中，移到有益于身心健康的活动之中。
一位班主任就谈话场所的选择问题，谈了这样一件事：班里有个男生成绩下降的很快，经了解是对一名女生产生好感，因而影响到学习，偶然的机会，在理发店里班主任见到那个男生，班主任说：“你怎么经常理发啊？”他说：“头发长了，难看。”班主任接着说：“头发长了要剪，头脑中的事情想远了是不是也得剪呢？不该想的问题不能想啊。”……几周后那个男生主动找班主任谈话，说了斩断情思的轻松，感谢老师的教导，在以后的学习当中，他的成绩也明显提高了，各方面表现也不错。
总之，谈话时要注意语言应有针对性，善于掌握不同年龄段学生的心理，做到具体对象具体对待，具体问题具体分析，不能盲目的一刀切，否则只会事倍功半！
3和学生谈话的技巧
3.1要真诚，要尊重学生
要晓知以理，动之以情。切忌主观臆断，提防一面之词，力求在心平气和的状态下，实事求是地讲解过程，摆明道理。要允许学生讲话，允许学生为自己辩护，甚至是粗暴的顶撞，这样有利于发现问题，揭示矛盾。对于有把柄在老师手中的学生千万不要揭他们的伤疤，掏他们的老底，既看到问题的不利一面，又要指出学生身上的长处和优势，多用鼓励性的语言。美国著名的心理学家杰丝•雷耳说：“称赞对温暖人类的灵魂而言，就像阳光一样。”对学生任何一点值得鼓励的地方，我们都应该加以肯定、赞扬，激起他们的自尊和自信，并通过持续不断的鼓励，使其持久地保存下去。
3.2 善于启发学生的思维，调动学生的情绪
决定谈话艺术水平的谈话的情感性与形象性。这就是求班主任教师灵活机动，善于把自己的知识和意向在强烈的激情和欲望的作用下化为语言、动作及表情，去拨动学生的心弦，引起学生思想上的共鸣，使自己的语言象钥匙，能打开学生的心灵之门；像火炬，能照亮学生人生的道路；像种子，在学生心灵生根发芽，开花结果。
3.3 不同的交谈对象和不同的谈话内容应选择恰当的时间和地点
对一般学生和一般问题，谈话可以选在办公室或室外，时间不宜过长。可在活动中、相遇的路上来进行。对于特殊、敏感的话题的交谈，要注意谈话的隐蔽性和保密性。地点可选在没人的办公室，或是老师的房间或学校的休息室等地方。
3.4 语言要准确、生动，富于感染性
交谈时教师要努力做到感情充沛，满腔热忱，和蔼可亲。另外，非语言性因素对谈话的影响也很重要。谈话时姿势要优雅大方，要有长者风度。善于用目光说话，以眼神配合表情的变化来表现褒贬扬抑与爱憎亲疏的不同感情色彩，从而产生对有声语言的支付。
4在谈话中展现班主任的个人魅力
4.1 平等真诚
教师应尊重学生的人格，营造合适的氛围。班主任绝对不能居高临下，以盛气凌人的态度对人。让学生在感悟真实的基础上，能够体会到教师所给予帮助与教育的真情。正所谓精诚所至、金石為开，即使是再调皮的学生，只要教师对他真诚以待，他一定能敞开自己的心扉，和教师坦诚谈话。
4.2 谦虚文明
高中班主任的工作十分繁杂，在了解信息时难免会有失真之处，如果学生确实受到了委屈或者不公正待遇，班主任一定要勇于承担责任，作出积极的反应。作为一名成熟的班主任，肯定会积极主动地认真倾听学生们的心声，做到兼听则明，不致于固执与妄下论断。与此同时，在谈话时一定不能态度粗暴，言语与行动都要保持文明与得体，否则就会给学生造成伤害，这是再多次的谈话也无法完全修复的。
4.3 耐心细致
对于班主任工作的风格，其要求是要信念坚定，而且持之以恒。在众多个性不同的学生们面前，也许会遇到一些较为顽固的学生。如何才能实现谈话的预期目标，除了在方式上要做出最佳选择之外，更要有足够的耐心，绝对不能企盼能做到马到成功与一锤定音。为此，应当在日常教育中进行了解，并适时地开展交流沟通。那种“水中按葫芦”的做法注定是只能治标而无法做到治本。正所谓“千里之行，始于足下”，开展学生教育工作一定要脚踏实地，一步一个脚印，做到循序渐进和锲而不舍。
4.4 公正客观
教育的最基本要求是公平，而学生也十分期望公平。在谈话过程中，班主任所展示给学生们的观点，绝不可以是牵强附会甚至是无中生有的，一定要尊重事实。因为事实胜于雄辩，不管多么调皮的学生，只要教师对其一视同仁，做到公正客观地对待，不偏袒也不压制，不伤害也不打击，即使学生们的转变较慢，最终也还是会理解老师的想法，并予以配合。
4.5 激励肯定
高中班主任是一个班级的引路人。在和学生进行谈话的过程中，教师一定要做到观点鲜明，坚持自己的原则，对于错误绝不包容和放纵，对于成绩则要加以充分肯定。假如是非不分，肯定有损于自己的人格，甚至会失去师表风范。与此同时，不管是哪些内容的谈话，都是希望学生们能够保持身心健康。因此，教师要积极培养高中生的自尊与自信，从而让学生看到自己所拥有的优势与闪光点，坚信自己只要努力，肯定能提高教育的成效。所以，班主任在谈话中应当尽量地激励、肯定与赞赏学生，从而让学生们看到自己的希望，树立起自信心。
5结束语
总的来说，教育学生是一项非常艰苦而细致的工作。教师从事的是育人工作，需要关注学生的心灵，一句看似平常的话语有可能影响学生的一辈子。教师如何最大限度地发挥出师生谈话之作用，是高中班主任的一项基本功。我们必须认真地研究谈话艺术，让谈话成为沟通师生之间感情和激发学生学习热情的重要措施。
参考文献
［1］ 黄光礼. 浅谈班主任与学生谈话艺术［J］. 教育前沿（理论版），2008（9）.
［2］ 刘示怡. 班主任与学生谈话之浅见［J］. 中国科教创新导刊，2009（21）.
［3］ 杜兵祖. 曲径幽幽通心海——浅淡班主任与学生谈话的艺术［J］. 新作文(教育教学研究)，2009（14）.
［4］ 任登峰. 班主任如何提高与学生谈话的效率［J］. 中国德育，2009（7）.