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目的：探讨优质护理服务体系在恶性肿瘤护理管理中的效果.方法：20例恶性肿瘤患者,依据是否使用优质护理服务体系分为对照 组和观察组,每组60例.对照组患者实施中西医结合护理管理,观察组患者在对照组基础上实施优质护理服务体系,比较两组患者的护理效 果.结果：两组患者护理前护理质量评分、生活质量评分比较, 差异无统计学意义（ P 〉 0 . 0 5 ）, 经护理后, 观察组患者护理质量评分、生活质量 评分优于对照组及护理前,差异有统计学意义（ P 〈 0 . 0 5 ）.结论：优质护理服务体系在恶性肿瘤护理管理