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Web挖掘是数据挖掘的新方向之一,其应用领域非常广泛。将基于商务网站的Web数据挖掘工具应用于网站的客户关系管理中,可发现许多客户获取、客户保持等方面的有用信息,有效地使用这些信息可促进商务网站的发展。
一种基于商务网站CRM的Web挖掘工具架构
【摘 要】
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Web挖掘是数据挖掘的新方向之一,其应用领域非常广泛。将基于商务网站的Web数据挖掘工具应用于网站的客户关系管理中,可发现许多客户获取、客户保持等方面的有用信息,有效地
【机 构】
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兰州商学院信息工程学院
【出 处】
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北京电子科技学院学报
【发表日期】
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2008年4期
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