电力营销管理策略与实施措施的探究

来源 :中国电气工程学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:heliuer
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  摘要:现阶段,随着我国电力企业的快速发展,而电力营销管理工作质量直接影响着供电企业实际运营情况。了解当前我国电力电网建设情况可知,随着社会经济和科技水平的提高,各行各业逐渐突破了传统格局的限制,电力市场不仅改变了原有发展局面,而且会展现出独特性质,此时提出科学的电力营销管理策略至关重要。因此,供电企业要在了解自身发展趋势的基础上,深层探索实践工作不断涌现出的问题,并提出有效措施,以此达到预期效果。下面对供电企业电力营销管理策略与实施措施进行深入研究。
  关键词:电力营销;管理策略;实施措施
  引言
  我国经济高速的发展趋势促使电力行业在其中扮演着电力能源服务提供商的的角色。电力工程营销推广是电力行业发展趋势和管理方法中极为重要的部分和重要的环节。可是我国众多的电力公司企业在这方面的营销手段都存在观念老旧落伍、销售模式单调、市场管理方面的功夫欠缺火候的问题,对销售产生不利影响。本文将现在我国电力销售的现状和问题作为出发点,并给出了针对性的意见,为我国电力公司的蓬勃发展提供参考。
  1电力营销管理的基本原则
  营销是电力工作十分重要的一项业务,而营销管理能力的好坏直接影响着电力企业的经济效益。想要开展切实有效的电力营销业务,在对其进行管理的时候就必须要遵守一定的原则。在实际的电力营销管理工作中,要坚持以市场和需求作为营销工作的总体指导原则,相关的工作人员在头脑中要有一个清晰的认知,对于电力营销的管理就是要将电力营销工作转变为满足市场需求以及服务的工作。在该框架下,电力公司应该积极转变自己的工作态度以及工作作风,将工作的重点移动到提高供电质量,优化管理方式等方面,通过高效的管控与监督保证电力营销工作的顺利开展。
  2电力营销工作的现状与问题
  当前市场销售管控的意识不强。现在电力公司企业昀主要的工作基础是在电力销售方面,电力公司和企业所展开的各种活动昀主要的目的是满足市场需求。但是,大多数电力行业的电力工程市场营销和推广工作都存在产品创新能力不足、电力工程服务质量低下、管理体系不完善等问题。电力行业在销售市场中的综合竞争力不仅持续下降,而且很容易引起电力行业的供求差异。电力行业重心向在线营销的转移已经成为推动未来电力行业更强劲发展的昀佳选择。市场与信息结合不良好。在电力工程市场中有效利用销售信息管理使工作更加简单方便,相对而言,还是有一定帮助的,有利于各种信息内容数据处理方法和步骤的标准化。通常,可以将其分为以下几类:1.技术风险:由于技术实力不足,电力工程市场的销售监管信息管理系统在设计方案的初始编写中存在系统漏洞。一旦大量信息内容被盗、更改或破坏,将对客户的材料安全造成威胁。2.操作失误的风险在此阶段,许多电力市场营销和促销信息管理人员没有经过培训就立即进入岗位,并且在常规监督和控制的整个过程中存在一些实际操作禁止行为。3.违规操作风险。一些管理人员为了加快工作的速度,偷偷摸摸地违规操作系统,以至于让公司和企业的数据遭受威胁。再然后是电量输出功率的不均衡。电力是能让用户直接体验的特殊产品,也是因为这种特殊性,所以,对电力输出的持续稳定和日常中的可靠性相当重要,这也是供电公司开展电力工程销售的基础。此外,我国的城市化连续推进,这使电网的改造和改造以及智能能源的部署方面取得了客观进展。因为当前的经济发展在部分区域开展得不顺利,也是各地区的供电相差的问题原因,特别是一些偏远地区还出现了管理体制落后、资金投入不足等问题。
  3加强电力市场营销管理措施研究
  3.1品牌宣传策略
  企业品牌不仅仅是企业文化的集中体现,也是强化供电企业自身核心竞争能力的重要手段。要想在日益激烈的市场环境下获得持续稳定的发展,还需要不断提升供电企业自身的服务水平,确保各项电力营销活动的有序开展。品牌宣传策略作为供电企业的一种常见电力营销管理策略,需要供电企业能够将自身的服务水平提升作为电力市场营销的自觉行为,并且要贯彻到整个电力生产以及经营过程中,让所有电力部门以及工作人员都具有良好的服务意识以及服务水平,形成全面营销的理念,对于供电企业自身社会形象的构建和提升也有着重要的意义。在品牌宣传策略中,供电企业可以凭借自身的形象来进行市场的开拓,树立起职工的形象意识。此外供电企业还要积极引进一些国内外的先进管理理念,对现有的内部管理体系进行不断优化和调整,确保自身的管理模式以及营销策略能够满足客户的具体需求,这样才能够为客户提供更加优质的电力服务,从而获得良好的电力营销效果。
  3.2拓展市场
  目前,我国正处于市场经济体制全面改革的环境中,用电企业面临的竞争压力越来越大,此时只有整合市场发展方向科学调节自身发展策略,才能实现预期发展目标。通过了解市场供需关系,并将其包含的发展策略融入到产品研发中,是供电企业拓展市场的首要任务,也是电力营销的重要措施。这样不仅能科学优化市场营销策略,而且可以提出符合可持续发展策略的发展措施。因此,在新时代背景下,供电企业要持续强化调研工作,确保其具备准确性与完善性,以此在全面统计各区域、各类型用户用电数据的基础上,严格按照不同差异进行科学分类,这样有助于为供电企业电力营销提供有效依据。同时,随着供电企业提供数据的增加,网络构架也会越发完善,此时再处理市场问题,将会更加有效。
  3.3重视人才培养
  人才的培养也是电力营销管理优化的一个重要手段。对于电力公司来说,想要提升自己的服务质量就必须要依靠就有更高职业素养以及更高专业技能的人才。从电力工作的内部来说,要对在职的员工进行积极的培养,一方面要通过创建培训班以及举办研讨会等方式提升营销人员的专业技能,让其能够以更为专业的方式为客户提供服务。另一方面就是要在各个部门之间展开评比,通过树立典型以及绩效考核的方式来端正营销人员的工作态度,让营销人员意识到自己这份工作的重要性,提高其职业素养,真正做到全心全意为群众服务。
  3.4提高供电企业电力提供质量
  供电企业昀重要的便是提供电能资源的质量,也是企业的核心竞争力。所以只有提高自身的供电品质,才能得到更多用户的信赖。传统形势下的供电企业,并不能满足用户自身的基本需求,经常会出现供电质量较差,供电不稳定等质量问题,导致用户在生活以及工作上无法满足自身的需求。所以,供电企业不仅需要提高自身的供电质量,还需要提高自身进行修理的管理水平,一旦出现用电问题的时候,供电企业需要及时地对于出现的供电问题进行抢修,发现其中存在的问题,并且采取及时的处理措施。供电企业的工作人员需要做好平时的记录管理,对于供电的过程中的数据以及相应设备的维修检查,需要做好记录,在出现问题的时候可以及时地发现问题所在,提供有效的解决措施。另外还需要注意的是,在进行供电时所使用的材料,需要保障原材料的质量,例如,选择耐腐蚀的材料,避免出现问题,为居民提供稳定可靠地电力资源。
  结语
  电力企业想要顺利实现电力营销的目标,就必须要重视电力营销的管理工作,通过对于营销策略的优化来提高自身的竞争力,通过不断改善营销策略以及具体的实施手段,让电力企业能够健康地发展下去,为推动整个电力行业的发展提供一份力量。
  参考文献
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