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摘 要：随着企业的矿持续发展，人力资源紧张、安全压力大、跨越式发展战略的逐步实施，企业职工群众的思想受到很大冲击，思想空前活跃。本文结合笔者实践总结针对以人为本做好企业思想政治工作进行叙述。
关键词：以人为本；企业；思想政治
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）09-0090-01
一、平煤股份一矿职工现状
（一）年龄结构方面。一矿共有在册职工10024人。其中：50岁及以上1573人，40至49岁2989人，36至39岁1078人，30至35岁1156人，29岁及以下3228人。29岁以下和50岁以上的职工占全矿总人数48%。
（二）文化結构方面。拥有本科以上文化程度的人数为380人，占总数的3.79%；大专文化程度967人，占总数的9.65%；高中含中等职业教育5571人，占总数的55.58%；初中及以下文化程度3106人，占总数的30.99%，整个一矿职工文化水平较低的严峻形势不容乐观。
（三）业务技能方面。一矿现有高级职称及以上26人，中级职称224人，初级职称379人，高级技师20人；获得高级职称人才只占全矿人数0.46%。由于受教育程度、生活环境、工作环境等因素的影响，在一定程度上决定了思想素质的高低。虽然一矿在思想政治工作方面作了很多扎实的工作，但是还未能达到预期的效果。由此看出，平煤股份一矿在人员结构、职工文化素质、思想观念和业务水平相对国内领先企业有些滞后。
二、当前思想政治工作方法上存在的主要问题
（一）各级管理人员的重视程度不够。在管理中，部分基层管理人员对一些人和事的处理上方式方法生硬，认为我们是生产单位，不是搞“说教”的。个别管理人员遇事不冷静，方法不妥,直接伤害了职工思想感情。加之现实的思想政治工作客观上存在配合政治任务多、结合生产实际少，重复上级精神多、回答现实问题少，一般宣传教育多、针对具体行为少等“两张皮”现象，使得相当一部分人员仍然认为完成业务指标、生产任务是实实在在的工作，开展思想政治建设则是空洞的“务虚”的事情，或多或少存在着“说多，主动开展的少，使来自于压力的心态不能及时或较好的得到调整。
（二）“班组长”与职工思想沟通不够。班组长是兵头将尾，是管理人员与职工之间交流的纽带，工作中难免与职工之间产生矛盾，班组长工作方法不当，或职工对班组长不理解，容易造成思想矛盾，影响职工思想情绪。这种思想情绪直接影响到工作的正常进行，甚至容易形成出工不出力，你干你的、我干我的“不协作”等现象，不但影响团队凝聚力，而且影响班组和谐发展和工作效率的提高。
（三）关心人、理解人、尊重人的氛围不够。仅将“以人为本”停留在纸面上，在成长成才、职位晋升、岗位流动等涉及职工利益的一些问题上，缺少与相关人员沟通、交换意见；对职工思想进步、学习工作上的提高、生活上和身心上的健康关心不及时，致使职工感到人情冷漠，心里有意见等等。
（四）职工自身思想认识的难点
1、政治意识淡化。部分干部、职工，特别是在井下一线职工中存在着理想信念弱化、政治意识淡化的倾向，部分职工认为，只要自己具备过硬的业务技能，就能为企业创造价值，就不怕“谁”，大不了“走人”；认为搞好安全生产、经营管理，靠的是业务技能，而不是靠的理想信念，平时热衷于“钱图”，认为“有钱”好办事，而对政治学习漠不关心，对党的理论知识更是漠然处之，缺乏为企业贡献力量的思想基础和精神动力。
2、思维方式多元化。随着改革开放的不断深入，煤炭企业发展步入快车道，干部、职工的思想解放了，思维方式也发生了变化。职工思想渐趋成熟，法制观念增强，厌恶空谈，不再轻信、盲从，遇事爱问为什么；不再是说什么，听什么，信什么；喜欢独立思考，处理问题更加全面、理智。多数职工认为企业发展靠的是过硬的业务技术，而不是思想政治工作，认为物质激励才是硬的，思想政治工作是“虚”的，对思想政治工作是一切工作的“生命线”的重要性认识不足，认为“十次”教育，还不如一次“处罚”，让职工的认识更加深刻，从而对自身存在的思想问题、错误行为不能够及时的纠正、克服，工作积极性未得到充分发挥。
3、价值取向利益化。随着以经济为“中心”观念的建立和巩固，职工的价值取向也发生了根本性的变化，逐步由政治目标化趋向经济利益化，这虽然对促进社会生产力的发展有着极其重要的意义，但也使部分职工片面追求物质利益，个人物欲膨胀，滋生拜金主义，造成工作讲条件，任务讲价钱，导致一些职工对个人的岗位不是以其对企业的贡献大小而是以其拥有“工资”的多少来衡量，有钱就如同有了一切。这种倾向扭曲了职工的心灵，腐蚀着职工的肌体，危害性较大。
4、工作心态复杂化。目前，绝大多数干部、职工热爱本职工作，认真学习，锐意进取，顽强拼搏，充满了为企业贡献一切的热情。很多干部、职工在工作态度上呈现出复杂的心态，认为只要完成了工作任务，不出安全事故，就一好百好，缺乏上进心和进取精神。
三、解决当前政治思想工作难点的对策
（一)打造一支“能说会道”的政工干部队伍。配备一支专业、高素质的政工干部队伍，是保证思想政治工作有效开展的前提。政工干部要热爱自己的本职岗位，本着对企业负责、对职工负责的态度，执著、热情地追求。
（二）要为职工办好事办实事，把解决思想问题与具体问题结合起来。职工目前最担心、最关注的问题是“收入减少”、“生病住院”。当前要特别关心困难职工的思想和生活，真心实意地关心职工群众，能够解决的问题和困难一定要解决。多做得人心、暖人心、稳人心的工作，努力形成一种民主、团结、和谐、宽松的氛围，使职工产生喜悦感和安全感；另一方面还要形成一种良好的人际关系，使职工处处感受到关心、理解和信任，进而产生主人翁责任感，产生强大的凝聚力、向心力。
结束语：思想引导要以人为本，将人文关怀之情、实事求是之理、规范约束之德，渗透到职工生产经营过程之中，增强思想政治工作的感染力。这样，职工自己就会对企业和管理者产生信任感和认同感，对未来的工作更有冲劲和干劲。
作者单位：中国平煤神马集团平煤股份一矿
关键词：以人为本；企业；思想政治
中图分类号：G641 文献标识码：A 文章编号：1006-4117（2011）09-0090-01
一、平煤股份一矿职工现状
（一）年龄结构方面。一矿共有在册职工10024人。其中：50岁及以上1573人，40至49岁2989人，36至39岁1078人，30至35岁1156人，29岁及以下3228人。29岁以下和50岁以上的职工占全矿总人数48%。
（二）文化結构方面。拥有本科以上文化程度的人数为380人，占总数的3.79%；大专文化程度967人，占总数的9.65%；高中含中等职业教育5571人，占总数的55.58%；初中及以下文化程度3106人，占总数的30.99%，整个一矿职工文化水平较低的严峻形势不容乐观。
（三）业务技能方面。一矿现有高级职称及以上26人，中级职称224人，初级职称379人，高级技师20人；获得高级职称人才只占全矿人数0.46%。由于受教育程度、生活环境、工作环境等因素的影响，在一定程度上决定了思想素质的高低。虽然一矿在思想政治工作方面作了很多扎实的工作，但是还未能达到预期的效果。由此看出，平煤股份一矿在人员结构、职工文化素质、思想观念和业务水平相对国内领先企业有些滞后。
二、当前思想政治工作方法上存在的主要问题
（一）各级管理人员的重视程度不够。在管理中，部分基层管理人员对一些人和事的处理上方式方法生硬，认为我们是生产单位，不是搞“说教”的。个别管理人员遇事不冷静，方法不妥,直接伤害了职工思想感情。加之现实的思想政治工作客观上存在配合政治任务多、结合生产实际少，重复上级精神多、回答现实问题少，一般宣传教育多、针对具体行为少等“两张皮”现象，使得相当一部分人员仍然认为完成业务指标、生产任务是实实在在的工作，开展思想政治建设则是空洞的“务虚”的事情，或多或少存在着“说多，主动开展的少，使来自于压力的心态不能及时或较好的得到调整。
（二）“班组长”与职工思想沟通不够。班组长是兵头将尾，是管理人员与职工之间交流的纽带，工作中难免与职工之间产生矛盾，班组长工作方法不当，或职工对班组长不理解，容易造成思想矛盾，影响职工思想情绪。这种思想情绪直接影响到工作的正常进行，甚至容易形成出工不出力，你干你的、我干我的“不协作”等现象，不但影响团队凝聚力，而且影响班组和谐发展和工作效率的提高。
（三）关心人、理解人、尊重人的氛围不够。仅将“以人为本”停留在纸面上，在成长成才、职位晋升、岗位流动等涉及职工利益的一些问题上，缺少与相关人员沟通、交换意见；对职工思想进步、学习工作上的提高、生活上和身心上的健康关心不及时，致使职工感到人情冷漠，心里有意见等等。
（四）职工自身思想认识的难点
1、政治意识淡化。部分干部、职工，特别是在井下一线职工中存在着理想信念弱化、政治意识淡化的倾向，部分职工认为，只要自己具备过硬的业务技能，就能为企业创造价值，就不怕“谁”，大不了“走人”；认为搞好安全生产、经营管理，靠的是业务技能，而不是靠的理想信念，平时热衷于“钱图”，认为“有钱”好办事，而对政治学习漠不关心，对党的理论知识更是漠然处之，缺乏为企业贡献力量的思想基础和精神动力。
2、思维方式多元化。随着改革开放的不断深入，煤炭企业发展步入快车道，干部、职工的思想解放了，思维方式也发生了变化。职工思想渐趋成熟，法制观念增强，厌恶空谈，不再轻信、盲从，遇事爱问为什么；不再是说什么，听什么，信什么；喜欢独立思考，处理问题更加全面、理智。多数职工认为企业发展靠的是过硬的业务技术，而不是思想政治工作，认为物质激励才是硬的，思想政治工作是“虚”的，对思想政治工作是一切工作的“生命线”的重要性认识不足，认为“十次”教育，还不如一次“处罚”，让职工的认识更加深刻，从而对自身存在的思想问题、错误行为不能够及时的纠正、克服，工作积极性未得到充分发挥。
3、价值取向利益化。随着以经济为“中心”观念的建立和巩固，职工的价值取向也发生了根本性的变化，逐步由政治目标化趋向经济利益化，这虽然对促进社会生产力的发展有着极其重要的意义，但也使部分职工片面追求物质利益，个人物欲膨胀，滋生拜金主义，造成工作讲条件，任务讲价钱，导致一些职工对个人的岗位不是以其对企业的贡献大小而是以其拥有“工资”的多少来衡量，有钱就如同有了一切。这种倾向扭曲了职工的心灵，腐蚀着职工的肌体，危害性较大。
4、工作心态复杂化。目前，绝大多数干部、职工热爱本职工作，认真学习，锐意进取，顽强拼搏，充满了为企业贡献一切的热情。很多干部、职工在工作态度上呈现出复杂的心态，认为只要完成了工作任务，不出安全事故，就一好百好，缺乏上进心和进取精神。
三、解决当前政治思想工作难点的对策
（一)打造一支“能说会道”的政工干部队伍。配备一支专业、高素质的政工干部队伍，是保证思想政治工作有效开展的前提。政工干部要热爱自己的本职岗位，本着对企业负责、对职工负责的态度，执著、热情地追求。
（二）要为职工办好事办实事，把解决思想问题与具体问题结合起来。职工目前最担心、最关注的问题是“收入减少”、“生病住院”。当前要特别关心困难职工的思想和生活，真心实意地关心职工群众，能够解决的问题和困难一定要解决。多做得人心、暖人心、稳人心的工作，努力形成一种民主、团结、和谐、宽松的氛围，使职工产生喜悦感和安全感；另一方面还要形成一种良好的人际关系，使职工处处感受到关心、理解和信任，进而产生主人翁责任感，产生强大的凝聚力、向心力。
结束语：思想引导要以人为本，将人文关怀之情、实事求是之理、规范约束之德，渗透到职工生产经营过程之中，增强思想政治工作的感染力。这样，职工自己就会对企业和管理者产生信任感和认同感，对未来的工作更有冲劲和干劲。
作者单位：中国平煤神马集团平煤股份一矿