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【摘 要】工程在施工过程中是最容易发生意外事故的环节，，频繁发生安全事故就使得人们和施工人们、管理人员逐步认识到工程施工管理的重要性，从而就实施人性化管理。在工程施工中实施人性化管理要遵循以人为本的管理原则，本文主要对工程施工过程中的人性化管理措施进行了分析。
【关键词】工程施工；人性化；管理措施
一、前言
现阶段，房地产事业在突飞猛进的发展，但是在建筑工程施工的过程中安全问题一直存在。针对建筑工程施工过程中频繁发生安全事故，实行人性化的管理是非常重要的。人性化管理就是把人作为中心的管理方式，简单的说，就是在工程施工中，为了保障施工人们的生命安全采取的一系列措施。
二、工程的人性化管理
在工程施工过程中，采用人性化的方式进行管理可以快速促进社会的经济和建筑事业的进一步发展。由于社会经济的不断发展和建筑事业结构的不断调整，这样就使得民工成为施工的一线主体，所以对民工进行管理是工程管理的重要环节。在进行人性化管理中，要加强施工人员健康教育方面的宣传工作，对施工人员定期或不定期地进行培训，并且作为工程的管理人员还要深入到一线中去，了解施工人员的意识情况、尽早的发现施工过程中存在的安全隐患以及积极的听取施工人员给出的建议，这样才能促进工程施工的顺利实施。同时找出规范化、法制化的施工方法，并且从不同的角度对施工人员的行为进行约束以及有效的调动，这样才能促使工程施工具有一定的方向性和目标性。此外，在管理中，管理人员要尊重员工，充分挖掘员工的潜力，并且还要有效满足员工各个方面的需要，主要是对员工进行情感、民主、自主以及文化管理。
三、工程施工的特点
1、工程固定而人员流动 。 建筑物的建造都离不开地址的选择，其地址在工程施工之后就不能改变了，作为建筑人员，必须围绕着这个固定的地址进行施工。在施工过程中，由于建筑产品具有体积大、生产周期长等特征，这样在固定的场地上就必须要更多的施工人员、施工机械以及建筑材料等来进行施工，并且在施工中施工人员的流动性比较大。这一特征主要表现在三个方面，其一，在一项工程完成之后，施工队伍就必须要转移新的地点，到别处去建设新的建筑工程，但是新工程可能在同一街区，也有可能不在同一街区，甚至可能在不在同一个城市，这样施工队伍就需要在不同的城市或者区域之间进行流动施工。其二，现在建筑工程的施工人员，大多数都来自于偏远的农村，那么他们随着工程流动而流动，并且也需要在工程和家里之间进行流动，这样就给工程的施工安全管理带来了很大的阻碍。
2、露天高空进行繁重的体力劳动 。很多工程都是露天高空施工，这也是工程的另一个特点。在施工过程中，由于施工人员都是依靠手工操作，并且从事的都是繁重体力劳动，由于建筑工程从施工的基础到主体结构，一直都屋面和室外装修等，露天施工占据着非常大的比例。同时建筑物都是从低到高的建设，这样施工人员就必须在高空中进行施工，那么施工的危险系数和难度就会很大程度的增加。现阶段，虽然我国的建筑行业有了很大的发展和突破，但是很多工程还是依靠着手工操作，例如进行抹灰工、完工以及混凝土等施工，针对这样的施工，就具有劳动繁重、体力消耗巨大以及施工环境恶劣等特征，就使得施工人员的注意力不能完全集中，从而导致了违规、违章施工。
3、施工变化大，不安全因素也会影响施工进度。在工程施工过程中，每个建筑物的使用功能、结构以及施工方法都是不同的，并且存在的危险系数也是不同的。对于同一种类型的建筑物来说，施工的危险系数会随着施工方法的不同而有所变化；对于一栋建筑物来说，施工的危险系数会随着施工工序的不同而有所变化；对于同一种施工工序来说，施工的危险系数会随着施工工艺和方法的不同而有所变化，所以建筑工程施工的变化时非常大的。同时在施工现场由于受到很多因素的制约，工程的施工进度也会不断变化，这样就给施工安全带来了一定的隐患。
四、工程的施工现状及问题
1、施工人员稳定性差、总体水平低 。自从改革开放以后，我国建筑工程的用工制度业也在不断的改革，目前，施工人员大多数都来自于偏远的农村，他们不仅受到工程施工地点流动性的影响，还要受到农活的影响，这样就使得工程具有很大的流动性和稳定性较差，从而就给施工安全管理带来了很大的困难和阻碍。建筑行业是属于劳动密集型产业，就需要大量的施工人员，由于行业进入的门槛不高，就有大量的农民工加入，使得建筑工程施工队伍的整体素质不高，并且专业技能不足，从而就导致其在施工过程中存在着一定的安全隐患。
2、施工人员安全意识淡薄、安全保障少 。施工安全是保证工程质量的关键因素，但是由于目前建筑工程大多数的施工人员都来自于农村，没有相关方面的安全知识和意识，这就造成了施工过程中安全问题的发生。同时施工人员没有相关的安全保障，对于施工中出现的伤亡情况只是部分金钱的赔偿，根本就达不到国家规定的标准。
3、施工企业管理不当
从目前的情况来看，我国很多建筑施工企业管理松散，并且没有形成科学系统的管理体系，这样在施工的过程中，就會因为管理不足而引发安全质量问题的发生。同时还由于一部分建筑施工企业发展时间不长，管理人员法制观念比较淡薄以及我国建筑行业法制建设还不够完善，并且在工程施工过程中，不严格按照施工设计图纸和施工顺序进行施工，就导致工程质量不过关。此外，有些施工企业为了获取更大的经济效益，就不按照国家规定的相关法律法规进行施工，从而使得工程施工管理不当，就造成了严重的安全事故。
4、建筑施工现场多变、规则性差
建筑工程在进行现场施工中，需要大量的人力、物力，在管理人员管理不善的情况下，这些人力、物力在同一个地方相互产生的干扰作用，从而影响了它们的正常运行和使用。同时建筑工程在不同阶段进行施工时，需要不同建材、机械设备以及技术人员，这样就使得整个建筑工程的施工现场变化比较大，并且规则性比较差。此外，由于施工现场的危险系数会随着工程阶段的变化而变化，这样就给工程的安全防护带来了一定的困难。 五、人性化管理在工程施工過程中的实施措施
1、建筑施工单位安全管理中需完善用人机制。人才是施工企业生存和发展的前提条件和基础，在施工过程中施工企业只有拥有优秀的人员，才能保证企业更快更好的发展。因此，作为施工企业一定要善于引进优秀人才，特别是经验丰富的人员，这样才能保证建筑工程职工安全措施的科学，从而有效促进施工安全和生产。同时还要培养施工人员吃苦耐劳、认真敬业的精神，这样能够有效的克服建筑施工中存在的问题。此外施工企业在选择人才时，要具有层次性，保证知识结构、技术结构以及年龄结构的不同，在建筑工程施工的管理工作中，充分利用施工人员的实践经验和安全知识。
2、坚持“以人为本”管理原则。企业要想留住人才，就需要理解和尊重员工，这样才能防止人员大量外流。作为企业的管理人员和领导，必须要重视人员岗位的培训，并且要建立内部轮岗制度。同时还要注重施工企业复合型人才的培养，从而就可以保证复合型人才具备较好的具备安全管理技术和施工管理技术，也能够充分的调动施工人员的安全和自我保护意识。此外，对于一线的施工人员，企业管理人员和领导必须要尊重、关爱他们，并且还要保障他们的衣食住行和安全，这样施工人员就会得到应有的关心和温暖
3、准备齐全的安全防护设备。建筑工程施工场地对于施工质量是非常重要的，所以要准备齐全的防护设施，设置护栏、平网以及立网。同时在高空施工时，要在下面准备防护气袋，做好齐全的防护设施，从而才能避免安全事故的发生。
4、加强员工与作业人员的交流与互动。民工是建筑施工企业的一线员工，所以，必须要领会公司精神和国家规定的安全法规。在施工过程中，要想充分调动他们的工作积极性和主动性，建筑施工企业就必须对他们进行业务培训，并且在召开办公会议的时候，要邀请组长参加。此外，在公司举办大型联欢活动的时候要邀请他们共同参加和加入，这样就可以使他们感受到企业领导的尊重与信任，并且还要在特殊施工的时间对他们进行真诚的问候和慰问，让他们体会到企业的关怀，从而他们就可以更好的融入到企业的氛围中去。
六、结束语
综上所述，在施工过程中，要想提高施工的质量和充分调动员工的工作积极性就必须采用人性化的方式进行管理，并且在管理中，还要关心和尊重员工。同时还要制定激励奖励机制，这就可以充分的调动员工的工作积极性和主动性，并且还要善于引进和培训人才，创造舒适的生活和工作环境。此外，还要发挥出民主管理的优势，这样就能够有效的提高建筑工程的施工安全和质量，从而保障施工人员的施工安全。
参考文献：
[1] 王振华.建筑工程安全管理[J]. 科技创新导报. 2007（31）
[2]何凌云.浅论人性化的建筑尺度[J].城市建设理论研究.2010，（18）
[3] 史利华，张东升.浅析建筑施工过程中的相关问题[J].城市建设理论研究.2012（9）
【关键词】工程施工；人性化；管理措施
一、前言
现阶段，房地产事业在突飞猛进的发展，但是在建筑工程施工的过程中安全问题一直存在。针对建筑工程施工过程中频繁发生安全事故，实行人性化的管理是非常重要的。人性化管理就是把人作为中心的管理方式，简单的说，就是在工程施工中，为了保障施工人们的生命安全采取的一系列措施。
二、工程的人性化管理
在工程施工过程中，采用人性化的方式进行管理可以快速促进社会的经济和建筑事业的进一步发展。由于社会经济的不断发展和建筑事业结构的不断调整，这样就使得民工成为施工的一线主体，所以对民工进行管理是工程管理的重要环节。在进行人性化管理中，要加强施工人员健康教育方面的宣传工作，对施工人员定期或不定期地进行培训，并且作为工程的管理人员还要深入到一线中去，了解施工人员的意识情况、尽早的发现施工过程中存在的安全隐患以及积极的听取施工人员给出的建议，这样才能促进工程施工的顺利实施。同时找出规范化、法制化的施工方法，并且从不同的角度对施工人员的行为进行约束以及有效的调动，这样才能促使工程施工具有一定的方向性和目标性。此外，在管理中，管理人员要尊重员工，充分挖掘员工的潜力，并且还要有效满足员工各个方面的需要，主要是对员工进行情感、民主、自主以及文化管理。
三、工程施工的特点
1、工程固定而人员流动 。 建筑物的建造都离不开地址的选择，其地址在工程施工之后就不能改变了，作为建筑人员，必须围绕着这个固定的地址进行施工。在施工过程中，由于建筑产品具有体积大、生产周期长等特征，这样在固定的场地上就必须要更多的施工人员、施工机械以及建筑材料等来进行施工，并且在施工中施工人员的流动性比较大。这一特征主要表现在三个方面，其一，在一项工程完成之后，施工队伍就必须要转移新的地点，到别处去建设新的建筑工程，但是新工程可能在同一街区，也有可能不在同一街区，甚至可能在不在同一个城市，这样施工队伍就需要在不同的城市或者区域之间进行流动施工。其二，现在建筑工程的施工人员，大多数都来自于偏远的农村，那么他们随着工程流动而流动，并且也需要在工程和家里之间进行流动，这样就给工程的施工安全管理带来了很大的阻碍。
2、露天高空进行繁重的体力劳动 。很多工程都是露天高空施工，这也是工程的另一个特点。在施工过程中，由于施工人员都是依靠手工操作，并且从事的都是繁重体力劳动，由于建筑工程从施工的基础到主体结构，一直都屋面和室外装修等，露天施工占据着非常大的比例。同时建筑物都是从低到高的建设，这样施工人员就必须在高空中进行施工，那么施工的危险系数和难度就会很大程度的增加。现阶段，虽然我国的建筑行业有了很大的发展和突破，但是很多工程还是依靠着手工操作，例如进行抹灰工、完工以及混凝土等施工，针对这样的施工，就具有劳动繁重、体力消耗巨大以及施工环境恶劣等特征，就使得施工人员的注意力不能完全集中，从而导致了违规、违章施工。
3、施工变化大，不安全因素也会影响施工进度。在工程施工过程中，每个建筑物的使用功能、结构以及施工方法都是不同的，并且存在的危险系数也是不同的。对于同一种类型的建筑物来说，施工的危险系数会随着施工方法的不同而有所变化；对于一栋建筑物来说，施工的危险系数会随着施工工序的不同而有所变化；对于同一种施工工序来说，施工的危险系数会随着施工工艺和方法的不同而有所变化，所以建筑工程施工的变化时非常大的。同时在施工现场由于受到很多因素的制约，工程的施工进度也会不断变化，这样就给施工安全带来了一定的隐患。
四、工程的施工现状及问题
1、施工人员稳定性差、总体水平低 。自从改革开放以后，我国建筑工程的用工制度业也在不断的改革，目前，施工人员大多数都来自于偏远的农村，他们不仅受到工程施工地点流动性的影响，还要受到农活的影响，这样就使得工程具有很大的流动性和稳定性较差，从而就给施工安全管理带来了很大的困难和阻碍。建筑行业是属于劳动密集型产业，就需要大量的施工人员，由于行业进入的门槛不高，就有大量的农民工加入，使得建筑工程施工队伍的整体素质不高，并且专业技能不足，从而就导致其在施工过程中存在着一定的安全隐患。
2、施工人员安全意识淡薄、安全保障少 。施工安全是保证工程质量的关键因素，但是由于目前建筑工程大多数的施工人员都来自于农村，没有相关方面的安全知识和意识，这就造成了施工过程中安全问题的发生。同时施工人员没有相关的安全保障，对于施工中出现的伤亡情况只是部分金钱的赔偿，根本就达不到国家规定的标准。
3、施工企业管理不当
从目前的情况来看，我国很多建筑施工企业管理松散，并且没有形成科学系统的管理体系，这样在施工的过程中，就會因为管理不足而引发安全质量问题的发生。同时还由于一部分建筑施工企业发展时间不长，管理人员法制观念比较淡薄以及我国建筑行业法制建设还不够完善，并且在工程施工过程中，不严格按照施工设计图纸和施工顺序进行施工，就导致工程质量不过关。此外，有些施工企业为了获取更大的经济效益，就不按照国家规定的相关法律法规进行施工，从而使得工程施工管理不当，就造成了严重的安全事故。
4、建筑施工现场多变、规则性差
建筑工程在进行现场施工中，需要大量的人力、物力，在管理人员管理不善的情况下，这些人力、物力在同一个地方相互产生的干扰作用，从而影响了它们的正常运行和使用。同时建筑工程在不同阶段进行施工时，需要不同建材、机械设备以及技术人员，这样就使得整个建筑工程的施工现场变化比较大，并且规则性比较差。此外，由于施工现场的危险系数会随着工程阶段的变化而变化，这样就给工程的安全防护带来了一定的困难。 五、人性化管理在工程施工過程中的实施措施
1、建筑施工单位安全管理中需完善用人机制。人才是施工企业生存和发展的前提条件和基础，在施工过程中施工企业只有拥有优秀的人员，才能保证企业更快更好的发展。因此，作为施工企业一定要善于引进优秀人才，特别是经验丰富的人员，这样才能保证建筑工程职工安全措施的科学，从而有效促进施工安全和生产。同时还要培养施工人员吃苦耐劳、认真敬业的精神，这样能够有效的克服建筑施工中存在的问题。此外施工企业在选择人才时，要具有层次性，保证知识结构、技术结构以及年龄结构的不同，在建筑工程施工的管理工作中，充分利用施工人员的实践经验和安全知识。
2、坚持“以人为本”管理原则。企业要想留住人才，就需要理解和尊重员工，这样才能防止人员大量外流。作为企业的管理人员和领导，必须要重视人员岗位的培训，并且要建立内部轮岗制度。同时还要注重施工企业复合型人才的培养，从而就可以保证复合型人才具备较好的具备安全管理技术和施工管理技术，也能够充分的调动施工人员的安全和自我保护意识。此外，对于一线的施工人员，企业管理人员和领导必须要尊重、关爱他们，并且还要保障他们的衣食住行和安全，这样施工人员就会得到应有的关心和温暖
3、准备齐全的安全防护设备。建筑工程施工场地对于施工质量是非常重要的，所以要准备齐全的防护设施，设置护栏、平网以及立网。同时在高空施工时，要在下面准备防护气袋，做好齐全的防护设施，从而才能避免安全事故的发生。
4、加强员工与作业人员的交流与互动。民工是建筑施工企业的一线员工，所以，必须要领会公司精神和国家规定的安全法规。在施工过程中，要想充分调动他们的工作积极性和主动性，建筑施工企业就必须对他们进行业务培训，并且在召开办公会议的时候，要邀请组长参加。此外，在公司举办大型联欢活动的时候要邀请他们共同参加和加入，这样就可以使他们感受到企业领导的尊重与信任，并且还要在特殊施工的时间对他们进行真诚的问候和慰问，让他们体会到企业的关怀，从而他们就可以更好的融入到企业的氛围中去。
六、结束语
综上所述，在施工过程中，要想提高施工的质量和充分调动员工的工作积极性就必须采用人性化的方式进行管理，并且在管理中，还要关心和尊重员工。同时还要制定激励奖励机制，这就可以充分的调动员工的工作积极性和主动性，并且还要善于引进和培训人才，创造舒适的生活和工作环境。此外，还要发挥出民主管理的优势，这样就能够有效的提高建筑工程的施工安全和质量，从而保障施工人员的施工安全。
参考文献：
[1] 王振华.建筑工程安全管理[J]. 科技创新导报. 2007（31）
[2]何凌云.浅论人性化的建筑尺度[J].城市建设理论研究.2010，（18）
[3] 史利华，张东升.浅析建筑施工过程中的相关问题[J].城市建设理论研究.2012（9）