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门诊病人多,流动性大,诊疗环节多.需带病在门诊来回奔波.且病人等候的时间长,诊疗的时间却较短,导致病人的情绪波动大,心理变化明显[1],医、患间易产生磨擦.为此,我们探讨分析了耳鼻喉科门诊就医群体的疾病特点、病人的情绪反应和易出现的护理问题,采取了有效的护理措施,并进行了相关的护理管理。
耳鼻喉科门诊病人的护理与管理
【摘 要】
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门诊病人多,流动性大,诊疗环节多.需带病在门诊来回奔波.且病人等候的时间长,诊疗的时间却较短,导致病人的情绪波动大,心理变化明显[1],医、患间易产生磨擦.为此,我们探讨分析了耳鼻喉科门诊就医群体的疾病特点、病人的情绪反应和易出现的护理问题,采取了有效的护理措施,并进行了相关的护理管理。
【机 构】
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100700,北京军区总医院耳鼻喉科,100700,北京军区总医院耳鼻喉科,100700,北京军区总医院耳鼻喉科,100700,北京军区总医院耳鼻喉科
【出 处】
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中华现代护理杂志
【发表日期】
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2005年11期
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