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目的
探索以SEGUE[准备阶段(set the stage)、采集信息(elicit information)、提供信息(give information)、理解患者(understand the patients)、沟通结束(end the encounter)]量表结合"问卷星"网络平台作为工具,对急诊规培住院医师进行医患沟通教学形成性评价的效果及可行性。
方法以中国医科大学附属盛京医院2017年9月到2018年2月在急诊基地培训的住院医师为研究对象。以SEGUE量表结合"问卷星"网络平台对其医患沟通能力进行形成性评价,入科初及轮转期间每月评价一次。采用SPSS 23.0软件,对末次及首次评价分数进行t检验,对评价总分及分项评分与参加急诊住培时长进行Pearson相关分析。
结果首次SEGUE量表评估分数为(75.97±6.50)分,末次评分为(112.51±3.53)分,两者差异有统计学意义。其分项差异也有统计学意义。SEGUE量表总评分及分项评分与住院医师参加培训时间长度呈正相关(r=0.98, P<0.01),各维度评分也与参加住培时间长度呈正相关。
结论通过SEGUE量表结合"问卷星"网络平台,对住院医师医患沟通教学进行形成性评价,效果良好,值得在实际住培工作中推广。