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二十一世纪是知识经济时代，企业间的竞争、企业转型和发展，知识的创造、利用与增值，最终都要靠知识的载体——知识型的员工来实现。知识型员工所从事的主要是创造性工作，以脑力劳动和技术为主，他们的价值在于其对企业的贡献是一种创新型的贡献。但是，目前我国企业普遍对知识型员工的激励相对滞后，从而出现不能有效开发知识型员工的潜能。知识型员工跳槽频繁，企业管理成本上升等系列问题，严重阻碍了企业的发展。因此，怎样激励与约束知识型员工，从而有效地调动他们的工作积极性，成为了广大经营者以及企业人力资源管理者都非常关注的问题。