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纽约市教育局整合研究机构、高等院校,以及非营利性机构与私营机构等社会力量,建立了一批学校支持组织,为学校提供教育指导服务,为教师和校长提供专业发展培训,强化学校与家长、社区的联系等,有效地推动了地区中小学的快速发展。基于纽约市教育局的经验,我国教育公共服务应在以下几方面加以完善:政府应通过政策设计引导、鼓励支持组织的多样化发展,通过经费扶助有针对性地培育支持组织;构建多向诉求一回应通路,寻求支持方式的转换;建立支持组织准入标准与服务质量标准。