基于信息化创新的企业物流管理分析

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  物流企业涉及的范围广泛,管理环节众多,流程复杂,现已采用了信息化管理模式,但是效果不够理想,这就要求物流企业开拓创新,不断适应社会发展的要求。本文分析企业物流管理信息化存在的问题,研究提升企业物流管理信息化水平的创新途径。
  一、引言
  信息社会的到来,改变了整个社会的面貌,人们早已离不开智能手机和电脑,各个行业对信息技术的依赖性越来越大。在这种发展背景下,只有科学地采取信息化经营方式,稳步前进,才能推动企业的可持续发展。作为社会经济发展的重要组成部分,物流企业担负着全社会货物运输的职责,为所有行业的经济交易而不停奔波,必须熟练运用物流管理的信息化技术,这也是社会发展到一定历史阶段的必然结果。目前,我国物流企业普遍采用了信息化管理模式,同时取得了一定成绩,但是许多物流企业的运营水平有限,难以充分发挥信息技术在物流管理中的作用,直接阻碍了企业物流管理信息化健康发展的步伐。鉴于此,本文着重探究企业物流管理的信息化创新策略,希望对相关人员提供帮助。
  二、企业物流管理信息化存在的问题
  (一)数据统计时间长
  现阶段,尽管许多物流企业纷纷引入了信息技术,物流管理的信息化取得了显著成效,但是信息技术的应用依然不够精练,经常会遇到一些问题。信息时代下的物流工作量大,库存货物种类繁荣,一旦盘点时间过长,势必会增加物流管理员的工作负担,严重影响物流企业的经济效益,也无法彰显信息化背景下数据统计的优越性。
  (二)信息准确率不高
  物流管理是一个朝阳行业,它与其他行业经济的发展紧密相连,尤其是电子商务时代下物流运输业务量呈直线上升趋势。在企业的物流管理中,信息化管理系统包括多个级别、多个层次,以及繁多的商品流通路径,这样就导致货物信息流通的时间也会过长,中途难免出现信息异常现象,比如:物流运输地点的多次中转、物流登记信息的多次变更,误差屡见不鲜,严重影响物流信息数据的准确性。
  (三)信息管理不到位
  与国外物流企业相比,我国的企业物流信息化管理水平还需要进一步提升,尤其是在信息管理技术方面狠下功夫。此外,许多物流企业的管理人员思想闭塞,只晓得最基本的信息管理技术,缺乏对现代化信息技术的深度认识,对物流管理的信息化理解不足。由于物流管理人员的专业知识欠缺,网络操作不熟练,不管是处理信息,还是记录信息,都会漏洞百出,给货物运送工作带来许多障碍。
  三、提升企业物流管理信息化水平的创新途径
  (一)提高物流管理信息化意识
  要想实现物流企业的可持续发展,必须提高全体管理人员的信息化意识,让他们从思想上重视信息技术对物流管理的重要性。首先,针对企业物流管理信息化常见的问题,可以专门成立一个解决问题的部门,逐步实现物流信息管理的专业化。其次,由于信息化管理注重沟通,这就要求物流企业经常开展一些信息化管理经验研讨会,并采用不同的交流形式,加深各部门之间的经验分享,以便扬长避短、总结不足。这样一来,物流管理的信息化理念将会牢牢地植入员工的脑海中,进一步理解物流信息化管理的必要性,从而端正他们的信息化管理态度。
  (二)创新企业信息化管理技术
  企业物流管理信息化的全面落实,不只是挪用最基础的管理技术,还要进行技术创新,只有不断创新企业信息化管理技术,才能实现物流信息化管理的高效性。一方面,加大资金投入,尤其是要针对新技术的开发,以及信息技术的完善,竭力采用先进的物流信息技术,确保现代物流企业拥有更加科学的物流信息管理模式。另一方面,大力建设信息化物流企业网站,向客户提供最前沿物的物流信息服务,不仅可以为通讯信息的流畅无阻提供保障,而且加大了物流信息资源的容纳量,加快企业物流信息化的发展进程。
  (三)加强物流信息化人才培养
  信息化人才是物流企业在市场竞争中获胜的关键要素,这就要求加大物流信息化人才培养的力度。在正式的培养过程中,物流企业不但要向管理人员传授信息技术,还要向管理人员渗透最新的物流管理知识,让他们真正成为物流行业的佼佼者。当然,国家也要大力扶持物流信息化人才的培养,可以通过“对外引进,对内培训”的栽培方式,逐步提升物流企业管理人员的物流信息化管理知识。一旦掌握了理论知识,还要注重实践应用能力的培养,企业可以定期开展物流信息技术应用培训课程,增强管理人员的专业素养。
  (四)完善物流信息化管理体系
  提升企业物流管理信息化水平,还必须完善物流信息化管理体系,确保物流管理工作效率的大幅度提升。首先,建立物流企業与供应商之间网络互动平台,实现物流信息化方面的资源共享,这样有助于双方的友好合作关系,也能及时化解矛盾,解决大家共同遇到的困难。其次,物流企业应当实时监控信息共享平台,了解当前客户遇到的问题,倾听客户的需求和建议,有针对性地解决客户提出的问题。也就是说,只有不断完善物流信息化管理体系,一切为客户着想,急客户之所急,才能赢得客户的信赖,树立良好的企业形象,从根本上提升物流企业的核心竞争力。
  四、结语
  企业物流管理的信息化建设是一个循序渐进的过程,对其进行创新更需要足够的勇气和耐心,并在此基础上及时引入先进的物管信息技术,全方位革新物流管理方式,满足不同客户的多样化需求。要想在市场竞争中永立不败之地,企业一定要时刻关注行业动态,加强物流基础设施建设,改善配套的自动化设备,最大限度地确保企业物流管理的高效性,逐步创新企业物流管理的信息化。(作者单位:西安财经大学行知学院)
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