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目的对我院610份药物咨询记录表进行统计分析,为提高药学服务质量和推进药物咨询工作提供依据。方法收集我院2007年5月～2009年5月药物咨询记录表,对咨询者类型、内容等进行分析。结果咨询者以患者及其家属居多;咨询内容中用法用量、注意事项位居前列;抗微生物药是热点咨询药物。结论药物咨询服务有利于合理用药。