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企业生产的产品更多的是通过品牌与消费者进行沟通的。品牌是产品的名称，是产品质量的标志。美国市场营销协会对品牌做出的定义是：品牌是一个名称、名词、符号或设计，或是它们的组合，其目的是识别某个消费者或某群消费者的产品或劳务，并使之同竞争对手的产品和劳务区别开来。广告大师大卫·奥格威认为，品牌是一种错综复杂的象征，它是产品属性、名称、价格、历史、声誉及广告方式的无形总和。同时也因消费者对其使用者的印象以及自身的经验有所界定。