羞答答的日本人拒绝赤裸裸的Facebook

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  日本人更愿意利用网络的匿名性来表达自己,缓解身处严厉规定中的压力。
  
  Facebook首席执行官以及创始人,26岁的扎克伯格先生,也许是美国以及剩余大半个互联网世界的时代人物。但是在日本——美国调查认为是网络发展水平领先美国100年的国家,却很少有人听说过他。为什么呢?
  
  开拓日本,Facebook的难题
  日本人很少使用Facebook,而这个总部位于加州帕洛阿尔托的蔓延全球的社交网络最近迎来了其第5.83亿名用户。
  日本的Facebook用户只有不到200万,不到这个国家网民总数的2%。这与美国形成了鲜明对比,据Socialbakers的分析,60%的美国网民使用Facebook。所以,即使高盛向Facebook投入了4.5亿美元,拥有庞大且正在增长中的互联网市场的日本依然是Facebook全球战略中的大黑洞。
  目前日本已经形成若干根深蒂固的社交网站和游戏社区——比如Mixi、Gree和Mobage-town。每一个都有超过2000万用户,并且每一个都提供各自的线上联络手段。这些网站共有的一个特点对日本挑剔的个人网络用户来说非常重要:日本网站允许用户隐藏自己的真实身份,这和实名制的Facebook商业模式完全不同。日本网民,即使是流行博客撰写人,大多也是隐匿于笔名或昵称之后。
  尼尔森网络评分的日本分析师说:“Face-book在日本的确面临着很大挑战,有强大的对手,还有日本互联网文化的相关问题。”Facebook日本区经理已经向美国反馈了一些问题。
  想要让高盛对Facebook的500亿估价有所值的关键之一就是扩大其日本市场。这个国家2009年整个网络广告销售收入是7069亿日元(85亿美元)。扎克伯格先生承诺将会弥补日本市场的缺口。但那并不容易。
  首先,任何一个日本本土的社交网站都拥有10倍于2008年中进入日本的Facebook的用户数,即使它们近年来已经遭遇瓶颈不再增长。
  与Facebook最相似的是2004成立的Mixi。用户可以上传照片,分享评论和链接,在基于从分享菜谱到迈克尔·杰克逊的各种不同主题的社区页面上进行互动。Mixi拥有超过2160万用户。
  在今年以2250万用户超越Mixi的Gree,其高速增长的方式是通过推出一项极受欢迎的为用户提供免费游戏的手机平台,其中用户可以使用漫画风格的形象、而游戏中的特殊着装以及工具需要付费使用。
  拥有2170万用户的Mobage-town,提供类似的虚拟形象、游戏和配件。也允许用户通过点击广告链接获得虚拟游戏币。
  现在,这三个网站都开始吸收Facebook的元素——比如允许第三方为它们开发应用——让日本用户没有理由转换阵地。
  同时,Mixi开始采用其他硅谷公司的技术。比如,从2009年底开始,Mixi用户可以发表简短的少于150字的实时消息,这很像著名微博服务商Twitter。
  这种繁荣并没能阻止日本人投向Twitter,后者在这里正以一种让Facebook嫉妒的速度发展。与当地一家网络与移动通信服务公司Digital Garage的合作,有助于其用户增长。据尼尔森互联网报告,2010年7月Twitter的日本用户达到了1000万。但Twitter并不要求用户公开身份。
  Facebook和扎克伯格在日本将面临一波强大的宣传,即使也许不全是积极的。近乎奉承地表现扎克伯格形象的电影《社交网络》也在日本上映。
  
  日本人喜欢网络匿名制
  Facebook已经着手于使服务适宜日本。由志愿者免费翻译的日语版本已经于几年前投入使用,而公司于2010年2月建立了东京办事处致力于网站的日本化。(比如,日语版Facebook要求用户提交血型,因为在这里血型是重要的个人特征。)
  但还是有一些用户抱怨Facebook的日语版页面用起来很恶心。像26岁的Maiko Ueda这样的Mixi追随者,没有理由更换网站。在大阪一家文具店工作的Ueda每天至少登陆Mixi一次,阅读其他用户的“日记”,相当于Facebook上的状态更新,只是内容更长。她上传自己的美国短毛猫的照片,有时也写写自己的一天。但Mixi上的大多数人都不知道她的真实姓名,更没见过她的样子。在她使用Mixi的5年里,从来没有上传过自己的照片。她听说过Facebook,但对此表示怀疑,“那似乎太公开了。”?
  Ueda小姐说:“我不想公开我的真实姓名,要是陌生人知道你是谁怎么办?或者是你公司的其他人?”她说这些的前提是自己的Mixi帐号不会被泄露。
  在东京MMD实验室对2130名日本移动网络用户的调查中,89%的被调查者表示不愿在网络上公开自己的真实姓名。专家认为,尽管美国的Facebook用户倾向于将日常生活复制到网络中,但很多日本人更愿意利用网络的匿名性来表达自己,缓解身处严厉规定中的压力。
  在微软2010年进行的一项关于社交网络使用状况的涉及来自11个亚太国家的3000个网民的调查中,多数被调查者表示他们社交网络好友中只有四分之一是密友。而在日本,超过半数的被调查者表示在他们的网络好友中,没有一个是密友。
  Mixi的成长源于允许用户用假名注册,并给予用户自己日志和照片查看权的完全控制。Mixi还允许用户严格控制谁可以使用“脚印”功能查看其资料。?
  与此相反,Facebook坚持要求日本用户遵守其实名政策。当一个日本用户在姓名中使用传统字符以隐藏信息时,会弹出这样一则的警告:“Facebook崇尚真实联系,请使用真名”。
  “我认为需要有这样一个事件,一个名人注册了Facebook,或者别的什么来告诉日本用户在网络上公开个人信息并不疯狂,而且可能是有利的。”日本电子商务与传媒咨询师Toshihiko Michibata这么说。
  日本也许是Facebook在其他地方面临的隐私问题的极端情况。在一些群体申诉Facebook泄露太多个人信息之后,Facebook于2010年5月推出了更严格的隐私保护措施。
  “隐私泄露的危险也许在全球的Face-book狂潮中被淹没了,但这在别的地方很可能会成为日益严重的问题,”一个网名为Akky Akimoto的不愿意公开真实姓名并拒绝在公开场合拍照的著名博客撰写者说,“我很讨厌在自己不知情的情况下被人在街上认出来。”
  但Facebook依然拥有自己的优势:日本消费者对所有新产品的嗜好。
  网络设计师Mitsuyo Nakata说,Mixi在它的第七年里开始“感觉衰老”。增长率和广告收益以及投资者的信心都下降了。Mixi的利润在过去四个季度里有三个季度下降,其股票价格与最初投入市场时相比也跌落70%。
  在日本电视网的采访中,Facebook日本区经理Kodama先生表示自己相信一旦用户发现线上寻找老同学的实用性,他们将开始欢迎Facebook的实名政策。
  “日本互联网与现实社会还没有联系得那么紧密,”他说,“其他的网络社区依然可以给人们提供远离真实生活的乐趣。”
  3G手机的普及也有助于日本社交网站领先于Facebook等国外社交网站。日本有逾1亿3G用户,比美国多约3000万。仅去年6月份,日本社交网站Gree来自手机的页面浏览量为350亿,但来自PC的页面浏览量却只有4亿;Mixi的这两个数字分别为250亿和50亿。
  
  
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