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提升城市公共服务质量打造服务型政府——2010连氏中国城市公共服务质量调查
提升城市公共服务质量打造服务型政府——2010连氏中国城市公共服务质量调查
来源 :城市观察 | 被引量 : 0次 | 上传用户:BESTWANGLOVE
【摘 要】
:
以“服务型政府”的基本价值为导向,充分结合中国国情,运用科学的标准、方法和程序,初步构建了涵盖公共服务所有重要维度的“连氏基金中国城市公共服务质量评价体系”,利用这个体
【作 者】
:
吴伟
于文轩
林挺进
王君
【机 构】
:
新加坡南洋理工大学南洋公共管理研究生院,美国罗格斯大学,香港大学,新加坡南洋理工大学
【出 处】
:
城市观察
【发表日期】
:
2011年1期
【关键词】
:
城市公共服务
质量调查
服务型政府
urban public service
quality inspection
service-oriented gov
【基金项目】
:
【基金项目】本研究得到了新加坡著名华商连赢洲先生设立的连氏基金的大力资助.本文是由新加坡南洋理工大学南洋公共管理研究生院和厦门大学公共事务学院联合进行的2010连氏中国城市公共服务质量测评的研究成果.在此我们对以陈振明教授为首的厦门大学公共事务学院的同仁在研究框架的设计、研究数据收集上所做的贡献表示衷心的感谢,
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以“服务型政府”的基本价值为导向,充分结合中国国情,运用科学的标准、方法和程序,初步构建了涵盖公共服务所有重要维度的“连氏基金中国城市公共服务质量评价体系”,利用这个体系对中国32个主要城市的公共服务进行了评估与分析。
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