手机加快谣言传播的速度

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  中国社科院社会学研究所研究员沈崇麟说,随着移动互联网、3G、微博等在中国的兴起和普及,与各种工具相结合的手机,正传递着越来越多、越来越迅捷的信息,并渐渐成为强大的第五媒体。
  但是随着信息传播速度的加快,一些不良信息的传播也如“脱缰野马”,让信息监管部门感到力不从心。
  2010年年初,山西太原市民收到一条短信,称太原各大医院等部门,正在进行防震准备,因此传言太原可能会发生破坏性地震。这样的短信给当地部分市民的正常生活带来了影响。后来经过公安部门调查,这是一起利用手机传播虚假信息的案例。
  而今年日本发生核电站事故后,关于食盐可能受到辐射影响的短信满天飞,这也造成市民“抢盐”的风潮。
  同样的事情在重大自然灾害发生后屡见不鲜。 “5·12”汶川大地震后,邻近省份甘肃、陕西等地地震谣言四起,这些谣言多是通过手机短信方式传播,大意为两地近期会有7.0级以上地震。一时之间,不少人露宿街头,情绪十分紧张。
  令人担忧的是在手机世界中,各种谣言的散播速度比以往任何时候都要快,涉色情、诈骗、个人隐私、犯罪等信息充斥,给社会生活带来困扰,误导社会舆论,让社会主流价值湮没其中难以彰显,这既增加了社会管理难度,也需要大众有足够的信息甄别、自我防卫能力和法律知识。
  “通信技术的发展就像一把‘双刃剑’,技术本身不能用好坏来评价。”沈崇麟说。手机和互联网作为一种信息传播技术,本身是中性的,它既给人类社会的带来许多好处,如便捷、快速、低廉的信息传输功能,强大的信息共享和互动功能,自由开放的言论发表功能,数字产品的分销功能等。但与此同时,也带来网络侵权、有害信息传播、网络传播权无序等缺点。
  造成信息传播的负面影响加大的主要原因,一方面是各级运营商和政府缺乏对信息的监管措施。目前,各级手机、互联网运行商和政府对于危害社会稳定的短信已经引起了足够的重视,已经采取各种技术手段对信息进行监控。但是,对于一些诈骗、色情短信的监管,显然力度还有所欠缺。这是造成诈骗短信满天飞的一个重要原因。
  另外,正规渠道信息是否充分、知识宣传是否到位也是决定“谣言”是否满天飞的一个主要原因。沈崇麟强调,充分的信息是解除恐慌的首要条件,各级政府应当加强权威信息的公布量、建立常态化的更新渠道。同时应当考虑引入具有权威资质、国际第三方中立监测机构的监测数据。
  对于手机和互联网信息的传播缺少法律约束,对传播各种“谣言”和虚假信息的人的处罚力度还不够也是一个主要原因。对于传播诈骗和色情信息的人来说,只能对其进行很轻的经济处罚,显然不能对其构成警示的作用,造成犯罪成本低。
  此外,还应当大量增加权威机构普及宣传相关知识的广度,相关管理部门做好应急准备预案。在危机恐慌之下,应当建立稳定的社会秩序和健康的市场秩序,这两者缺一不可。
  如今,不管是对政府还是民众,都面对很多新的变化和冲击。要应对这种变化,需要当局提高社会管理水平,让技术能更好地为社会、为民众服务,而不是束缚人、异化人。
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