【摘 要】
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本文原载于2017年12月的《质量文摘》。作者蒂姆·洛齐尔(Tim Lozier)是美国纽约ETQ公司的营销和战略经理。本文介绍了构建质量管理系统的五个要素:适应流程的灵活性、流程可
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本文原载于2017年12月的《质量文摘》。作者蒂姆·洛齐尔(Tim Lozier)是美国纽约ETQ公司的营销和战略经理。本文介绍了构建质量管理系统的五个要素:适应流程的灵活性、流程可追溯性、基于风险的思维整合能力、强大的报告工具,它们可以增强将质量延伸到组织其他部门的能力。
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