郭平“美满人生”的追寻者

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  初次见她,是在浦东新区留学人员新春联欢会。国际会议中心流光溢彩的舞台上,长发飘逸、裙袂轻扬,全国青联留学人员联合会理事、浦东新区留学人员联合会副会长郭平,以一曲著名的英文歌曲——《Don'tcryfor me Argentina》(阿根廷,别为我哭泣),将与会者带进西方美声的佳境。
  再次见她,是在那洋溢着欧色气息、被她自己定格为“小地方大胸怀”的办公室。侃侃谈来,甜美的笑靥、从容的语气、淡定的神情,有故事的女人毕竟不一样:体面,体己,真是不辜负了她的英文名字Rose,款款地盛开在都市的传说里,美丽、温馨。
  
  追梦,生命不肯停顿
  
  郭平的故事真的很精彩。跟着她,能去更远的地方,欣赏到不一样的风景,不断经历生命中新鲜的事物……
  她,曾经是右派的女儿,却因为在黑暗中成长而练就了执着和要强,学会了承受和感激;
  她,曾经怀着“要干出点惊人的成就来证明自己杰出”的抱负,没有受过专业训练却自信灵气和天赋,独自从四川泸州赶到成都报考音乐学院;
  她,曾经是四川音乐学院备受瞩目的才女,却因为对陌生风景的向往而单骑走天涯,到海南的一所大学当上了音乐教师;
  她,曾经是星级酒店最年轻的副总,却因为对优秀的渴求而投身全新的保险行业;
  她,曾经登上寿险营销顶峰,却因为要做一个国际的人而投入所有的积蓄只身远赴美国哈佛商学院求学;
  ……
  生活总是悄无声息地流转着,生命总因寻觅梦想而不肯停驻。她,郭平,如今已是上海美满人生保险代理有限公司的董事长。
  
  创业,以品质和自信
  
  “健康、快乐、美丽、财富、豁达……,所有维生素加起来才是美满人生。”郭平的诠释很形象。
  “美满人生”的合作伙伴,都是业内知名机构:AIG(美国国际集团)、英国皇家太阳联合保险公司、中美合资恒康天安人寿保险有限公司、中法合资金盛保险等……十余个如雷贯耳的名字,正印证了郭平对“美满人生”的品牌定位:建立在诸多著名品牌之上的一个优秀品牌。以严格、规范的行业操守与各中外保险公司建立长期的业务协作关系,为保险公司寻求稳定的高端客户群体;以诚信、专业的服务水准满足客户的不同需求,站在客户的立场上,为客户省时、省钱、省力。“品质是服务的根本”,郭平如是说。
  现代社会分工日渐细密,郭平“专注服务中国最杰出人群”的理念不可谓不新,筚路蓝缕的开创事业无疑是艰苦至极的。投入最小化,产出最大化,为客户提供各种系统、优质的保险产品,在行业内致力于创造新的服务理念和经营特色,这一切说起来容易,做起来可不那么简单。所幸,郭平是不怕从零开始的四川女子:从辞去高星级酒店副总的职位到创立“郭平工作室”;从成为国际保险业盛会MDRT(百万圆桌会议)中一道亮丽的风景(TopoftheTable)到远赴美国哈佛求学;从应邀筹建中美合资的恒康天安人寿保险公司到倾其所有创办自己的公司,每一次激流勇退,却每一次离自己的梦想更近了一步。而不变的是她的敬业、勤勉和自律;不变的是骨子里“To be the best”的完美情结;不变的是 “无论做什么,都要做到最好”的信念。
  中国保监会副主席吴小平先生给美满人生保险代理有限公司的题词是“中国保险新形象”,那是2003年的事情了。而在2004年底,保监局更是表彰了这一只羽翼未丰的雏鹰对业界创新的贡献。
  国际化的视野、专精的业务能力、加上满满的自信,自然就能考量到每一个细节的精致度和每一项服务的人性化——这,就是品质了。
  
  回报,用分享与付出
  
  “当你的心里只有自己时,你的心灵是自私的;当你的心里容得下他人时,你的胸怀是宽广的;当你的心里装着整个天下时,你才是一个国际人,才可以参与管理国家、回报社会。”很难想象,这样一位笑语盈盈的女子,竟然心存“生下来就是要改变世界”的豪情。哈佛商学院教会了她:“Take the risk, hire the great people and change the world(敢于承担风险,联盟杰出的人才一起改变世界)”不是野心,而是责任,以天下为家的她,因为感激和爱,愿意为朋友付出,愿意与同仁分享,愿意同社会担当。
  一个人心计高于才情,永远不会成功。郭平才情横溢,倒不计较个人的得失。在恒康天安,她将大量的时间和精力倾注在组员的培训、团队的建设上;在政协会议上,她总是交上有理论、有数据、有思考的提案建议,常常是洋洋数千字的研究报告;在她的名片上,社会职务方面的荣誉满满当当地占了一个整页,对喜欢做事却又习惯低调的郭平来说,这样的荣誉与其说是“虚衔”,不如说是“实务”,她在其位而司其职,总是躬与其劳。如果可以对自己钟爱的保险业有一点点的Promotion(提升),如果可以对自己生于斯长于斯的祖国有一点点Contribution(贡献),她总是心甘情愿地牺牲——把自己已经极有限的休息时间压缩得少一点、再少一点,奉献得多一点、再多一点。
  这样的情怀,是来自源远流长的家庭教养罢。是谁说的?走得再远,也走不出父母关注的目光。办公室的墙上,卧室的床头,那经常要陪她行走天涯的行囊中,始终伴随着的,是和父母的合影。爱穿旗袍、爱读中国书的郭平深得中国文化的熏陶:虔心不把我所恶的施于其他的人,于是在受伤的当下,即可以明白自己应该怎样去做。回忆起童年时作为右派子女所受到的歧视,今日的郭平只记得父母的慈爱、艰难及那些在困境中对她善意的人们。世道莽苍,俗情冷暖,人生当然也有无法承受的凝重。可是,对怀有一颗感恩的心的郭平来说,那些给过她伤害的名字,是写在沙上的,随风而逝;那些给过她帮助的名字,是刻在心上的,永远铭记。
  把磨难当作财富,不抱怨、不记恨、不推诿,有这样的品格,“带着使命感服务中国保险业”的誓言,才毫不空洞地落到了实处。
  
  温柔、优雅、微笑地赢得
  
  郭平想把“美满人生”建成中介代理行业引领者;郭平想把民族保险业带到国际上……。追梦的路还很长很长,谁说不艰难,谁说无压力!但她一向乐观积极。
  “经历多了,就不把压力当压力了。”淡淡的一句话,藏着的是惊心动魄的一段又一段人生。“我在做加法,会越加越多的。”语言、思想、专业、境界都已经“国际化”的她,对自己有信心,对公司有信心,对行业有信心,更对国家有信心。
  举重若轻的风度,不动声色的本事,这样的修炼,其实来得最是辛苦。客户,是要联络的;专业,是要钻研的;服务,是要周全的;责任,是要尽到的……。好在,生意重的是品质和人缘。郭平主持各类国内、国际联谊会、研讨会;为企业员工讲解营销知识、传授经验;为投资企业联系融资渠道;帮助企业获得有价值的咨讯、推广产品;组织、优化、整合企业家联盟;甚至利用自己的“国际关系网”帮助政府和企业招商引资、引智。做这些事时,她从不取分文,只是展示自己的才情、能力和真诚。人脉旺了,口碑相传,生意自然越做越大。
  这么些年,从南方到更南的地方,从天涯到更远的天涯,一个人南来北往地飞,没有任何的背景,总总在一个陌生的城市白手起家,竟编织出一张强大而深厚的客户关系网;更难得的是,每到一处,都活得热闹喜气,翩翩地开在人世的风光之中。她喜欢亲自挑选办公室中的咖啡杯,喜欢塞满一橱华丽的皮草和丝缎,喜欢在谈话的时候留意着不断为客人斟上新茶,喜欢静静地倾听他人的分享,一如她对财富的追求——不急躁、不浮夸,喜欢温柔地、优雅地、微笑地赢得。这样的女子,柔美而独立,激情又智慧,一路走来,依然姿态漂亮。
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