酷漫居:儿童家居产业升维转型领跑者

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  摘 要:在中国,家居产业十分发达,但仍然是典型的“重资产”产业。传统家居产业在互联网+转型阶段时往往面临着定制化生产成本高、创新动力不足等尴尬,存在着转型的困难。文章基于企业产业“升维战略”的视角,提出产业、企业升级的四维模型,从企业自身能力及企业维度提升两个层面对酷漫居的转型升级成功之路进行分析。
  关键词:互联网+ 转型升级 酷漫居 升维战略 家居产业
  一、概述
  就目前中国的产业发展情况看,呈现出较为复杂的层次,不但各个产业的发展水平参差不齐,而且各产业中企业发展程度也各不相同。因此,基于空间维度的视角,笔者认为,按照由低到高的四个维度可对中国的产业和企业的发展状况进行分层(图1)。中国的家居家具产业,大多处于传统阶段与信息化阶段,缺乏创新意识,在向互联网化和互联网+转型升级中举步维艰。酷漫居则为这一传统企业的转型升级探索开拓了一条新的道路。
  酷漫居,即广州酷漫居动漫科技有限公司,是一家文化创意产业与儿童居室环境相整合的公司,提供儿童房一站式解决方案。酷漫居拥有米奇、维尼等国内外知名动漫品牌形象在中国的正式授权,通过将创意的动漫形象印刷到家具上,为3-8岁的孩子设计各种定制式的居室环境。酷漫居的成功转型可分为两个层次:一是企业能力的提升,立足于传统家居企业,运用创新思维将传统家居产业与动漫文化产业相结合,抛弃了厂房和厚重的生产线,将重心转向互联网平台,完成了由“重资产”向“轻资产”的转型;通过用户靶向的精准定位和对企业核心竞争力的把握,以及克服传统家居产业渠道通路上的固有问题,为企业的转型升级奠定了良好的基础。二是在此之上,抓住个性化与多元化的客户需求导向,从传统企业向互联网化与互联网+进行升维转型,以更深层次地满足客户需求,实现入口经济。
  二、企业能力提升模式
  1.定位精准:专注儿童家具品牌。随着我国总体生活水平的提高,家长越来越关注儿童成长环境,儿童家具渐渐成为消费市场中的刚需。80后步入年轻父母的行列,更为儿童家具市场注入鲜活力量。追求个性与张扬,注重品质,酷漫居的个性化、环保的产品特点正好迎合了消费群体理念的革新。同时,酷漫居首创儿童分房理念,将儿童分房系统划分为活动、起居、色彩、收纳、学习、照明六大系统,并提供一站式的解决方案,树立起了“孩子分房”的专家形象,具有鲜明的品牌特色。而80后 “晒哇一族”通过其社交圈的自发宣传,形成社群效应,更是强化了酷漫居的品牌传播。
  2.模式转型:打造文化创意产业。酷漫居运用了“跨界融合”的互联网思维,打破传统家居业重在制造的重资产枷锁,创新了家居结合动漫的文化创意产业。据悉,酷漫居的创始人杨涛在此前创办的家具企业,在2002年已经占据广东办公家具的半壁江山。但在企业转型的浪潮下,杨涛决定调整商业模式。他卖掉工厂,除保留设计和品牌外,其余全部外包。这样,重装的家具制造企业,变身为轻装上阵的文化创意公司,酷漫居由此诞生。酷漫居的转型堪称家具产业中的“小米”,它抛弃了传统家具生产线的重资产,牢牢抓住了企业的核心价值和竞争力,即文化创意和个性定制,创新地在传统家居产业“卖产品”的基础上叠加了创意和文化的软实力,在动漫产业和家居产业都遭遇尴尬的情况下,产生了一加一大于二的效应。
  三、企业升维模式
  1.互联网化升维:创新个性定制服务。创新转型历程,最核心的一点是用户思维。人们越来越追求产品的个性化,定制化服务越来越受到追捧和青睐。传统家具生产受到生产成本的约束,往往难以实现家具定制化。酷漫居通过家居构件标准化,有效地降低了定制成本。在酷漫居工作室中,只要在预设好的素材库中挑选出所需的家具模型、变换相应的颜色,并布置上经授权的漫画素材,就可立体地显示出这款儿童居室产品的整体环境。产品的设计和更改只需鼠标轻轻一点,为设计创新腾出了巨大空间,实现了科技和文化的结合。轻化的生产模式,有效地为企业节省了资源。通过颜色、图案、风格等变化,酷漫居实现了家具产品和设计服务的量身定制,满足孩子的个性化需求。同时,酷漫居推出C2B个性化定制服务,顾客可以将定制的家具图案以图片方式上传,将孩子的照片、孩子喜欢的动漫元素甚至作品打印在家具上,为孩子提供了独一无二的专属产品,留下美好的童年回忆。酷漫居更利用大众创意,让客户不仅可以成为产品的消费者,甚至可以成为产品的设计者。在“魔方”系列上,客户可以参与产品的图案设计,每位顾客能够买到其他人的设计作品,共享创意。设计者在为企业贡献创意,创造价值的同时,自身也能获得收益。这一做法,大大提高了客户的参与度,同时也为客户自发传播、提升品牌口碑创造了有利条件。为客户的个性化需求服务,正是互联网化企业的核心特征。通过个性化定制服务的推出,酷漫居成功跃阶互联网化阶段。
  2.互联网+升维:打造多元化连接平台。古有孟母三迁,今有天价学区房,孩子的教育一直是家长最牵挂的问题,由此也为儿童家居产业带来巨大的商机与市场。一项儿童多功能家具购买和使用调查显示,69.2%的受访家长认为非常有必要购买儿童多功能家具,其中学习桌以41.7%,成为“家长最想给孩子购买的多功能家具”。酷漫居下重资开发一款儿童智能学习桌,推出了名为“桌宝”的新产品。为了让孩子健康接入互联网,它独家定制了晶体学习面板,通过嵌入桌子的触摸屏为孩子打开智能學习的大门。互联网最重要的就是信息流。触摸屏技术已然不是新鲜事,“桌宝”的优越之处在于通过智能屏提供了一个整合、连接教育资源的多元化平台。酷漫居花重资购买了全网学习资源,深度定制的安卓系统可以下载海量题库和全网的学习类APP,所有一线名师都可以成为孩子的家教。同时,“桌宝”打通了学习桌手机端的通道,家长可以在手机端陪伴孩子学习成长,并且可以通过学习桌收集的数据,关注孩子每天的学习内容和兴趣爱好。儿童家具、儿童教育和亲子互动,酷漫居满足了客户的多元化需求。马化腾曾提出“互联网的未来是连接一切”的观点[2],酷漫居不仅实现了家居与教育的跨界融合,更通过智能屏构建连接平台,提供教育资源的入口,完成了向互联网+阶段的升维转型。
  四、结语
  互联网+的风口下,企业通过自身能力的提升及跨界的资源整合,逐步实现企业维度的提升,“升维战略”是企业实现转型升级、在风口下“飞起来”的重要途径。酷漫居的升维模式未必适合所有的传统企业和产业,却不失为传统企业转型升级的成功范例。追求个性化、多元化是现代消费者的消费趋势,顺势而行,乘势而上,才能在这场互联网+的风浪中蓬勃发展。
  参考文献:
  [1]陈明. 升维战略与入口经济[M].广东省广州市:华南理工大学出版社,2016,10-12.
  [2]马化腾等. 互联网+:国家战略行动路线图[M].北京市:中信出版社,2015,8-9.
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