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初见姚璐璐,她给人留下的第一印象就是话语不多、文静腼腆.然而,在她柔弱的外表背后,却有一颗永不服输的心,身边的同事都称她为“温柔的铁姑娘”.rn参加工作10年,她付出了很多,也赢得了许多荣誉.她先后获得北京市职工高级职业技术能手;第五届“银联杯”全国收银员职业技能竞赛个人三等奖、北京市一等奖;全国商业服务业技术能手;首都劳动奖章;第六届“银联杯”全国收银员职业技能竞赛个人一等奖和全国商业服务业巾帼建功标兵等称号.