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公共图书馆是国家或地方政府支持的公益文化机构,在公共文化服务方面发挥着重要作用。特殊阅读群体读者的服务工作是当前公共图书馆建设工作当中的一个薄弱环节,也是制约公共图书馆发展的一个短板。本文从哈尔滨市的公共图书馆特殊阅读群体读者服务工作为切入点,分析了公共图书馆特殊阅读群体服务的意义,分析了公共图书馆在特殊阅读群体服务中存在的问题,并指出了公共图书馆特殊阅读群体服务的创新举措。