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电子商务的发展以令人吃惊的速度在国内外发展,服务人群、覆盖项目非常广泛。企业与企业之间、企业与客户之间交易非常频繁,已逐步替代了部分实体经济功能。一些网站如阿里巴巴、淘宝、京东更是声名卓著。但电子商务在发展中由于不可避免的弱点,导致产品质量、交易安全性、个人信息泄露、售后服务等方面存在问题,需要我们进行分析与改进,为电子商务健康发展献计献策。