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摘 要：随着我国整体经济建设的快速发展，我国人们生活水平的提高，对于自身健康有了新的认知。随着信息技术的不断发展，互联网技术与我们的生活变得更加紧密。医疗营销方式在信息时代的冲击下也在发生着变革，利用互联网思维对于医药销售有着巨大创新效用。
关键词：信息时代 医药市场 营销策略
引言
我国已经快速进入现代化发展阶段，互联网时代来临。随着社会进步和人民经济、生活水平的提高，健康以及与健康有密切关联的医药行业也受到了社会前所未有的关注。人们对健康的需求促进了医药行业快速稳定发展，而医药市场的竞争也越来越激烈，使得营销管理成为医药企业一项难度较高的工作。
一、医药营销的意义
随着医药市场的繁荣，医药企业之间的竞争程度就不言而喻了。医药行业与其他传统行业不太一样，它的产品以及服务同质性很强，那就是为人们的健康服务。因此，在医药企业之间很难形成差异化的优势，这时品牌的力量就显得尤为重要，而医药营销就是通过一些营销手段，如广告、媒体传播等，结合医药行业的特殊性，对品牌产生推动效应，建立、维护和宣传医药品牌，为品牌树立个性，加强大众对该品牌的认可度。大众对于医药品牌没有绝对的自由选择，更多的是依赖医生、专家等的专业建议和正面口碑，医药市场营销对于树立良好的企业形象和口碑起到了关键性的作用，所以它才是决定企业盈利的根本。
二、传统医药零售端与互联网结合的战略
在熟知国家法律法规的情况下，遵循电商医药销售的国家政策，结合企业的自身实力，熟练运作自己的营销网站。例如独立运作B2C方式进行营销，也就是网上药店+实体+联盟的方式来进行营销；或者是类似1号药房网的医网、药网、销售网三网合一的模式；或者是电商的模式，类似京东电商B2C+医药企业的方式。这些方式重要的是要做好物流服务，可以借助第三方物流进行运输服务。新型B2C营销方式是将电子商务和连锁经营方式相结合的一种方式。我将从三个方面讲这种新型营销方式。首先就是整体的营销模式，这种营销模式也是类似于现阶段电商的方式，医药企业或者是其他电商平台负责搭建新型的B2C网站，此网站是信息传递的介质，当消费者需要购买药品时即可访问网站查询药品信息，并且和入驻商家进行信息上沟通交流，消费者在网上下订单，订单会通过网站管理人员审核后传递给商家，商家进行发货，通过物流方式运送到消费者手中。然后是网站与零售药店之间的合作方式，商家入驻电商时要严格把关，商家必须提交营业执照、药品经营许可证、药品GSP认证等相关资料才能正式称为会员商店，网站负责药店的推广展示，并定期设计营销活动，提升店家的销量。最后就是新型B2C网站支持消费者自提商品，当消费者进行查找药品时，网站会首先推荐最近的商家为消费者服务，可以消费者自提，也可以商家送货上门服务。
三、产品知识运用能力
过去，由于医药营销环境，不健全的监管机制，及对医药代表缺少准入、培训和认证制度等诸多原因使得医药代表的素质良莠不齐。部分医药代表在药品销售过程中采取一些不正当的“促销”行为，也就是业界常说的带金销售等。随着新医改的深入展开和国家基本药物制度的建立，“以药养医”的模式得到了改变.同时通过建立相应的规范制度规范医药代表的销售行为，医药代表开始真正诠释其职业价值。医药销售代表这一药品生产经营企业与药品使用单位之间的中介行业必将能更好地推动我国医药行业的健康发展，因而产品知识的学习对于医药营销专业学生尤为重要。一名优秀的医药代表对其所推广的药物领域的专业知识应充分掌握，甚至比专科医师更加专业，并能将与之有关的最新医学信息和前沿动态传递给医师，这样自然容易被医生接纳，也让学生在校期间所学的书本内容得到了应用，真正实现医药营销专业的办学初衷。
四、合作营销
所谓合作营銷主要是两个及其以上的企业或品牌为实现对资源的优势互补、开拓市场、促进渗透和竞争能力显著增强，而达成的合作联盟关系，致力于对市场机会的共同开发与利用。旨在相互共赢的基础上，实现对销售渠道、宣传媒介和目标消费群的共享，采用终端销售的方式来取得理想效果，是低成本创新的一种，能够更加有效的整合销售渠道。医院配送企业可以通过与医疗机构开展创新项目合作、与区域性卫生部门或医联体合作等方式，从而扩大销售份额。另外，对国内外的先进经验进行科学分析，根据国内医改政策方向，探索合作方向的调整，在此基础上实现营销模式的创新。
五、与新媒体结合的营销策略
利用微博、微信公众号或者其他的媒体方式进行营销，医药零售端或者是大型医药企业可以创建自己的微博、微信公众号，通过邀请知名医学教授、专家来进行讲座，并录制视频发布到企业微博、微信公众号来吸引粉丝。由于微博、微信公众号的信息覆盖速度比较快，定时更新发布内容很关键，发布的内容不应单纯是药品信息，如果只是发布药品信息的话会使消费者产生信息疲劳，容易流失一部分粉丝，可以经常发布一些新颖性、趣味性的文章，例如保健三要点、生活小妙招等类似的文章，文章内容一定要保证真实性、权威性；当策划一些优惠活动时，企业或者是电商必须要及时兑现，在不泄露消费者隐私的情况下及时公布获奖情况，获得粉丝们的信任；企业或者是电商也可以做一些跟踪报道，切实的报道消费者服用药品后的状况以及药品的效果，这些跟踪报道以视频的方式发布出去。微博或者微信公众号的关注链接，将医药网站链接附到发布文章的后面，可方便消费者登录网站购买药品，同时也能增加自己网站的曝光率。通过这种新型的营销方式既能维持老客户的关系又能吸引新客户，提高药品销售量。
结语
信息时代下的医药营销面临着机遇与挑战，不管是新媒体还是电商营销方式，最重要的是要保证药品的质量，树立自己的品牌形象。真真切切为消费者考虑，利用合理合法的手段进行医药信息的推广，提升销售量，这样才能让医药企业更加合理化、长远化的为全民健康事业服务。
参考文献
[1]王冰，吕莹：关于如何建立医药行业电子商务模式的分析与研究[J].管理观察，2010（11）.
[2]鲍娜.新环境下医药营销策略与渠道管理研究[J].现代营销（下旬刊），2015，11：84.
[3]王钰，金英子，王碧莹，李欣.新媒体时代医药营销模式探索研究[J].中国市场，2018（05）：129-130.
关键词：信息时代 医药市场 营销策略
引言
我国已经快速进入现代化发展阶段，互联网时代来临。随着社会进步和人民经济、生活水平的提高，健康以及与健康有密切关联的医药行业也受到了社会前所未有的关注。人们对健康的需求促进了医药行业快速稳定发展，而医药市场的竞争也越来越激烈，使得营销管理成为医药企业一项难度较高的工作。
一、医药营销的意义
随着医药市场的繁荣，医药企业之间的竞争程度就不言而喻了。医药行业与其他传统行业不太一样，它的产品以及服务同质性很强，那就是为人们的健康服务。因此，在医药企业之间很难形成差异化的优势，这时品牌的力量就显得尤为重要，而医药营销就是通过一些营销手段，如广告、媒体传播等，结合医药行业的特殊性，对品牌产生推动效应，建立、维护和宣传医药品牌，为品牌树立个性，加强大众对该品牌的认可度。大众对于医药品牌没有绝对的自由选择，更多的是依赖医生、专家等的专业建议和正面口碑，医药市场营销对于树立良好的企业形象和口碑起到了关键性的作用，所以它才是决定企业盈利的根本。
二、传统医药零售端与互联网结合的战略
在熟知国家法律法规的情况下，遵循电商医药销售的国家政策，结合企业的自身实力，熟练运作自己的营销网站。例如独立运作B2C方式进行营销，也就是网上药店+实体+联盟的方式来进行营销；或者是类似1号药房网的医网、药网、销售网三网合一的模式；或者是电商的模式，类似京东电商B2C+医药企业的方式。这些方式重要的是要做好物流服务，可以借助第三方物流进行运输服务。新型B2C营销方式是将电子商务和连锁经营方式相结合的一种方式。我将从三个方面讲这种新型营销方式。首先就是整体的营销模式，这种营销模式也是类似于现阶段电商的方式，医药企业或者是其他电商平台负责搭建新型的B2C网站，此网站是信息传递的介质，当消费者需要购买药品时即可访问网站查询药品信息，并且和入驻商家进行信息上沟通交流，消费者在网上下订单，订单会通过网站管理人员审核后传递给商家，商家进行发货，通过物流方式运送到消费者手中。然后是网站与零售药店之间的合作方式，商家入驻电商时要严格把关，商家必须提交营业执照、药品经营许可证、药品GSP认证等相关资料才能正式称为会员商店，网站负责药店的推广展示，并定期设计营销活动，提升店家的销量。最后就是新型B2C网站支持消费者自提商品，当消费者进行查找药品时，网站会首先推荐最近的商家为消费者服务，可以消费者自提，也可以商家送货上门服务。
三、产品知识运用能力
过去，由于医药营销环境，不健全的监管机制，及对医药代表缺少准入、培训和认证制度等诸多原因使得医药代表的素质良莠不齐。部分医药代表在药品销售过程中采取一些不正当的“促销”行为，也就是业界常说的带金销售等。随着新医改的深入展开和国家基本药物制度的建立，“以药养医”的模式得到了改变.同时通过建立相应的规范制度规范医药代表的销售行为，医药代表开始真正诠释其职业价值。医药销售代表这一药品生产经营企业与药品使用单位之间的中介行业必将能更好地推动我国医药行业的健康发展，因而产品知识的学习对于医药营销专业学生尤为重要。一名优秀的医药代表对其所推广的药物领域的专业知识应充分掌握，甚至比专科医师更加专业，并能将与之有关的最新医学信息和前沿动态传递给医师，这样自然容易被医生接纳，也让学生在校期间所学的书本内容得到了应用，真正实现医药营销专业的办学初衷。
四、合作营销
所谓合作营銷主要是两个及其以上的企业或品牌为实现对资源的优势互补、开拓市场、促进渗透和竞争能力显著增强，而达成的合作联盟关系，致力于对市场机会的共同开发与利用。旨在相互共赢的基础上，实现对销售渠道、宣传媒介和目标消费群的共享，采用终端销售的方式来取得理想效果，是低成本创新的一种，能够更加有效的整合销售渠道。医院配送企业可以通过与医疗机构开展创新项目合作、与区域性卫生部门或医联体合作等方式，从而扩大销售份额。另外，对国内外的先进经验进行科学分析，根据国内医改政策方向，探索合作方向的调整，在此基础上实现营销模式的创新。
五、与新媒体结合的营销策略
利用微博、微信公众号或者其他的媒体方式进行营销，医药零售端或者是大型医药企业可以创建自己的微博、微信公众号，通过邀请知名医学教授、专家来进行讲座，并录制视频发布到企业微博、微信公众号来吸引粉丝。由于微博、微信公众号的信息覆盖速度比较快，定时更新发布内容很关键，发布的内容不应单纯是药品信息，如果只是发布药品信息的话会使消费者产生信息疲劳，容易流失一部分粉丝，可以经常发布一些新颖性、趣味性的文章，例如保健三要点、生活小妙招等类似的文章，文章内容一定要保证真实性、权威性；当策划一些优惠活动时，企业或者是电商必须要及时兑现，在不泄露消费者隐私的情况下及时公布获奖情况，获得粉丝们的信任；企业或者是电商也可以做一些跟踪报道，切实的报道消费者服用药品后的状况以及药品的效果，这些跟踪报道以视频的方式发布出去。微博或者微信公众号的关注链接，将医药网站链接附到发布文章的后面，可方便消费者登录网站购买药品，同时也能增加自己网站的曝光率。通过这种新型的营销方式既能维持老客户的关系又能吸引新客户，提高药品销售量。
结语
信息时代下的医药营销面临着机遇与挑战，不管是新媒体还是电商营销方式，最重要的是要保证药品的质量，树立自己的品牌形象。真真切切为消费者考虑，利用合理合法的手段进行医药信息的推广，提升销售量，这样才能让医药企业更加合理化、长远化的为全民健康事业服务。
参考文献
[1]王冰，吕莹：关于如何建立医药行业电子商务模式的分析与研究[J].管理观察，2010（11）.
[2]鲍娜.新环境下医药营销策略与渠道管理研究[J].现代营销（下旬刊），2015，11：84.
[3]王钰，金英子，王碧莹，李欣.新媒体时代医药营销模式探索研究[J].中国市场，2018（05）：129-130.