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经常有人困惑:我每天上班都是坐着,没干什么体力活,也不需要很费脑子,为啥总觉得累呢?美国社会学家阿莉·霍克希尔德在《组织中的情绪》中给出了他的答案:人们除了体力和脑力劳动外,还有一种被忽视的付出——情绪劳动.例如,空姐要付出热情、护士要付出关心、医生要付出冷静……
老感觉累?你需要情绪疏导
【摘 要】
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经常有人困惑:我每天上班都是坐着,没干什么体力活,也不需要很费脑子,为啥总觉得累呢?美国社会学家阿莉·霍克希尔德在《组织中的情绪》中给出了他的答案:人们除了体力和脑力
【出 处】
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家庭科技
【发表日期】
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2018年4期
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