摘 要 教学质量可以说是高校的赖以生存的生命线,建立健全一套规范化的教育质量监控体系,这是保障高校教育质量的一个重要手段。因此,实施大学内部教育质量监控改革已经成为高等教育研究的重要课题之一。本文分析了当前大学内部教育质量监控中存在的问题,并提出了实施大学内部教育质量监控改革的有效措施。
　　关键词 大学 教育质量监控 改革
　　当前,我们身处综合国力与科学技术激烈竞争的时代。这一时代对人才培养以及人才素质提出新的更高要求。尽管近年来高校已经持续扩招,但是提升高等教育入学率依然是大势所趋。由此可见,不断扩大我国高等教育的底盘将是高校今后发展的一大发展方向。与此同时,现代社会还对高等教育人才的培养提出了实施素质教育的要求,也就是要以提升国民素质为主要目标,致力于培养大学生群体的创新精神以及实践能力,塑造德智体全面发展的中国特色社会主义事业者与接班人。为此,在教育增量的基础上如何通过实施大学内部教育质量监控改革以保持高等教育的质量,是每一个高等院校教育工作者一定要认真面对与解决的问题。
　　一、当前大学内部教育质量监控中存在的问题
　　(一)未能实现全员参与和认同
　　因为对于教育质量的认识不够到位,理解也不够系统和科学,不少高校简单地觉得教育质量只是和教师、学生具有关系,没有能够从系统组织结构与任务、特定课程等方面加以考虑,导致教育质量监控停留于表面。在教育管理过程中,教师往往成为了被监控的对象,成为游离于教育质量管理以外的局外人,对于开展教育质量监控缺乏足够的积极性与认同感,这一情况肯定会造成教育管理者和被管理者之间出现矛盾。
　　(二)缺少系统化的教育质量监控评价机制
　　高等院校虽然十分重视教师的教学与大学生的学习质量监控,但是对于其他教学环节和教学过程还不够重视。例如,实践性教育质量监控和评价不够有力,对于教育教学秩序、教师理论素养的监控和评价十分严格,但是却缺少对于课程的质量、专业质量、教学内容及方法、学生实践能力等方面的监控,而且对于大学毕业生的质量跟踪调查力度还很不够,忽视了家长、企业和社会各界的监控和评价。
　　(三)现行教育质量监控机制效果相当有限
　　当前,我国高校教育质量监控过程不够规范,方式过于单一,尤其是缺乏对于监控结果以及评价数据的科学化、规范化处理,常常会造成信息收集的难度过大,分析与处理的周期太长,实效性太差,评价工作过于被动。在教育监控时发现问题无法做到快速反应、跟踪验证与解决,只提到了问题,但是缺少了解决具体问题的方法,未能做到限期整改、到期验证。同时,我国高等教育监控与评价关系没有理顺,教务部门、督导部门、院系及教研室往往自行其是,未能形成整体的运行体系,部门之间的运行不够顺畅,一旦发现了质量危机,也难以做到及时预警,难以做到信息顺利地上传下达。
　　二、实施大学内部教育质量监控改革的有效措施
　　(一)全面发挥院、系、教研室监控评价的积极作用
　　大学内部教育质量监控改革可以分为以下三个层级来实施:首先是学院教育质量监控和评价,由分管院长加以负责,下设专职教育质量监控组织与督导员,负责指挥与领导本院教育质量的监控,定期或者不定期地抽查高校理论与实践教学情况,并对教学的内容、方法以及手段等提出权威意见。其次是系部级教学质量监控和评价,由高校各系主任、系教学督导员等构成,负责实施本系各个教学环节的质量核查,并对各类教育教学制度的落实状况与教师的教学情况加以考核和监控。最后是对教研室进行教育教学质量监控,由各教研室主任以及具有丰富教学经验的教师所构成,负责对本教研室教师的教育教学常规、教学效果等进行检查与考核,并组织开展教学听课与评课活动。
　　(二)积极推行教育监控全面质量管理机制
　　要不断增强广大高校教师的质量意识,切实树立起提升教育教学质量是高等院校工作的永恒主题这一理念,深刻理解到健全完善教育质量监控价体系所具有的重要意义,让提升高等院校的办学质量已经成为师生员工的共同追求,并且自觉地为提升教育质量而作出努力。因为高等院校教育管理工作的涉及面较广,而且制约的因素较多,不仅有高校领导、师生以及教学管理人员等各方面因素,而且又有教育教学条件、实验条件以及教学环境等诸多方面的因素,一定要充分考虑,统筹协调,实施全面教育质量管理,以确保高校能够从总体出发实施全面质量管理。
　　(三)健全完善教育质量监控评价制度建设
　　教育管理制度是实施高等院校教育质量监控和评价的重要依据,主要涵盖了以下内容:高校专业以及课程管理制度、高校教育教学组织管理制度、高校教育质量评估制度、高校教育督导制度、高校听课评教制度、高校教育教学管理制度、高校实践教学管理制度、高校实训管理制度、大学生学籍管理及信息管理制度等。通过建立完善高校教育质量监控、评价激励、教育质量监控与评价等一系列的制度,能够更好地发挥出教育质量监控效能,建立起相应的激励以及约束体系。要对在教育教学工作中取得优秀成绩的人员进行奖励,对于发生教育教学事故的责任人,则应当依据规定进行严肃处理。
　　(四)打造高素质的教育质量监控人才队伍
　　建立一支敢于监控和评价的督导监控人才队伍,这是开展教育教学质量监控的重要环节。有鉴于此,应当强化专职与兼职喧哗结合的教育质量监控队伍建设,聘任熟悉教育教学规律,具备专业特长,懂得管理的高校资深教育教学管理者,还可通过进修、培训等形式加以提高。与此同时,还应强化高校院系教育教学管理。院系一旦发现问题,就应当进行快速地整改与处理,这是高等院校教育教学质量监控工作的重要基础。
　　总的来说,随着高等教育从精英教育逐步向大众教育实现转化,人们愈来愈关心高等教育的质量,而实施内部教育质量监控改革则是提高高校教育质量的一个重要手段。因此,建立完善更加科学规范、更加行之有效的教育质量监控体系,已经成为高等院校强化质量建设与提升竞争力的重要保障。
　　参考文献:
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　　[3]刘榕.普通高校教育质量标准的构建和监控研究[J].职业时空,2009(11).
　　作者简介:
　　刘君,(1979.5~)男,籍贯:山西吕梁,本科,讲师,参谋,单位:第二炮兵工程大学教务处,研究方向:教育教学。