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摘 要：本文从建立“四访五必谈”的探索与实践背景；建立“四访五必谈”长效机制的内涵及举措；建立“四访五必谈”工作机制实施效果等三个方面进行研究与探讨。
关键词：企业基层 群众工作 “四访五必谈” 方略与措施
近几年来，随着油田企业改革不断深化和经济发展，职工群众的思想观念和社会生活都发生了深刻变化。利益关系的调整、生产和生活方式的改变、各种社会文化思潮的影响，必然在企业基层职工群众的思想中引起种种困惑，这对新时期企业群众工作提出了更高的要求。坚持以人为本，创新载体，建立“四访五必谈”长效机制，有力促进企业基层和谐稳定发展，实现平安建设目标管理。
一、建立“四访五必谈”的探索与实践背景
油田企业基层单位建立“四访五必谈”群众工作长效机制，是以科学发展观为指导，以人本管理为手段，牢固树立以人为本的思想理念，充分发挥人的主观能动性和工作积极性。建立“四访五必谈”群众工作机制的主要内容。“四访”。即：“员工家中有婚丧嫁娶要必访、家属过生日必访、协解人员及退休职工重大节日必访、职工生病住院必访。“五必谈”。即：职工情绪反常必谈、职工违章受训批评必谈、同事间有矛盾必谈、职工工作岗位调整必谈、职工取得荣誉必谈。”尽最大限度地提升职工群众在工作岗位的质量，为企业确保持续有效发展提供保障和支撑。
（一）建立群众工作长效机制，是实现企业稳定的需要
做好企业职工群众工作，作为企业管理者和领导者，应当摸清职工群众的思想脉搏，把握情绪，及时解开他们的思想疙瘩，摸索做好群众思想工作的途径和办法，确保职工队伍稳定。随着油田企业改革的深化，为稳定职工队伍，从强化形势任务教育入手，将各种不稳定因素处理在萌芽状态。建立“四访五必谈”机制，已成为做实做好群众工作的当务之急。
（二）建立群众工作长效机制，是提升管理水平的需要
如何做好企业群众工作，关系到企业基层精细化管理，关系到基层创建工作的质量和效益，关系到油田企业的和谐稳定大局和长远发展。做好职工思想政治工作，要根据职工队伍素质差异采取不同措施，分别妥善处置。尤其是部分协解人员的思想波动大，受社会生活、企业效益的影响，部分协解再就业人员的心理极不平衡，个别人的行为偏激，应当因施利导，把他们当朋友、当亲人，以亲情以温暖，促其转变观念，为油田建设发展鼓劲加油。
（三）建立群众工作长效机制，是企业改革发展的需要
通过“四访五必谈”群众工作长效机制的建立与实施，确保管理水平不断提升，确保员工队伍和谐稳定。企业改革发展是在和谐稳定的环境下进行的，如果企业只求改革创新创效，而忽视队伍稳定和谐，那是空中楼阁。因此，营造稳定和谐的氛围，扎实做好企业群众工作，并形成长效机制而固化下来，不仅为企业改革奠定基础，而且推动企业科学发展。鉴于上述，从发展的大局出发，审时度势，想尽一切办法抓好群众工作，筑牢稳定和谐企业的基础。
二、建立“四访五必谈”长效机制的内涵及举措
油田企业基层单位建立“四访五必谈”群众工作长效机制，是以科学发展观为指导，以人本管理为手段，牢固树立以人为本的思想理念，充分发挥人的主观能动性和工作积极性，尽最大限度地提升群众工作质量，为油田企业持续有效发展提供保障和支撑。
（一）建立完善“四访五必谈”群众工作长效机制。摸清家底，登记造册。立足团队和谐稳定，队党支部对员工调查摸底，包括员工姓名、年龄、职业、兴趣爱好；家庭成员情况、子女上学、就业等情况，并逐一登记造册，做到员工本人基本情况清楚、员工家庭住址明确、员工家庭状况清楚、员工思想状态清楚。以亲情管理带队伍为着力点，建立常态化思想政治工作运行机制，为构建稳定和谐团队奠定基础；加强人际沟通联络。由于受多种因素影响，个别员工不愿意外界接触，情绪不够稳定。在工作之余，党支部要经常组织休闲娱乐活动，满足员工心理放松的需求。比如，周五下午开展踢毽子、跳绳、够级比赛等，让员工缓解了孤独寂寞的心理。积极组织员工参加企业工会组织的各项活动
（二）改善工作生活环境，满足职工群众的身心健康等基本需求。一是搭建心理沟通渠道，用心做好员工关系。开展心理咨询，普及心理调节知识。组织职工参加总厂“幸福工作站”活动，参加油田举办的心理健康知识培训、“女工大讲堂”、体验式心理测试等，培养员工积极的人生态度和阳光心态，帮助员工克服不良情绪，释放心理压力，提高员工心理健康水平；二是改善工作环境，满足员工健康需求。保证员工身心健康是落实以人为本理念的基础，创造优雅洁净的工作场所，干净的工作环境，最大限度地满足职工群众的要求。
（三）成立“巾帼亲情服务队”，温暖单亲女职工。一是创建“巾帼亲情服务队”，給员工营造一个和谐温馨的大家庭为目标，制定了明确的服务计划，不定期为同事们送去温暖的关心和爱护；二是确定服务对象、内容和目标。“巾帼亲情服务队”服务对象主要是单亲女职工。服务目标是让单亲女工拥有健康快乐幸福的人生。服务内容包括婚恋服务、心理援助、生活服务等；三是定期开展亲情服务活动。针对员工老弱病残的实际情况，开展一月一次的亲情服务活动，开展亲情服务、结对帮扶活动，让所有单亲女职工拥有健康和幸福，她们将会继续把爱传递；让患病职工鼓足生活的勇气，充满信心，战胜病魔，去迎接美好的生活。
三、建立“四访五必谈”工作机制实施效果
油田企业基层单位组织实施“四访五必谈”群众工作长效机制，对推动队伍稳定、促进员工和谐相处，发挥了重要作用。它有效地缓解了员工工作和生活压力，员工需求和企业目标、团队稳定实现了统一，促进了企业和谐共赢发展。
一是职工队伍素质得到有效提升。二是职工群众身心健康水平明显提升。三是职工群众思想情绪得到稳定。
关键词：企业基层 群众工作 “四访五必谈” 方略与措施
近几年来，随着油田企业改革不断深化和经济发展，职工群众的思想观念和社会生活都发生了深刻变化。利益关系的调整、生产和生活方式的改变、各种社会文化思潮的影响，必然在企业基层职工群众的思想中引起种种困惑，这对新时期企业群众工作提出了更高的要求。坚持以人为本，创新载体，建立“四访五必谈”长效机制，有力促进企业基层和谐稳定发展，实现平安建设目标管理。
一、建立“四访五必谈”的探索与实践背景
油田企业基层单位建立“四访五必谈”群众工作长效机制，是以科学发展观为指导，以人本管理为手段，牢固树立以人为本的思想理念，充分发挥人的主观能动性和工作积极性。建立“四访五必谈”群众工作机制的主要内容。“四访”。即：“员工家中有婚丧嫁娶要必访、家属过生日必访、协解人员及退休职工重大节日必访、职工生病住院必访。“五必谈”。即：职工情绪反常必谈、职工违章受训批评必谈、同事间有矛盾必谈、职工工作岗位调整必谈、职工取得荣誉必谈。”尽最大限度地提升职工群众在工作岗位的质量，为企业确保持续有效发展提供保障和支撑。
（一）建立群众工作长效机制，是实现企业稳定的需要
做好企业职工群众工作，作为企业管理者和领导者，应当摸清职工群众的思想脉搏，把握情绪，及时解开他们的思想疙瘩，摸索做好群众思想工作的途径和办法，确保职工队伍稳定。随着油田企业改革的深化，为稳定职工队伍，从强化形势任务教育入手，将各种不稳定因素处理在萌芽状态。建立“四访五必谈”机制，已成为做实做好群众工作的当务之急。
（二）建立群众工作长效机制，是提升管理水平的需要
如何做好企业群众工作，关系到企业基层精细化管理，关系到基层创建工作的质量和效益，关系到油田企业的和谐稳定大局和长远发展。做好职工思想政治工作，要根据职工队伍素质差异采取不同措施，分别妥善处置。尤其是部分协解人员的思想波动大，受社会生活、企业效益的影响，部分协解再就业人员的心理极不平衡，个别人的行为偏激，应当因施利导，把他们当朋友、当亲人，以亲情以温暖，促其转变观念，为油田建设发展鼓劲加油。
（三）建立群众工作长效机制，是企业改革发展的需要
通过“四访五必谈”群众工作长效机制的建立与实施，确保管理水平不断提升，确保员工队伍和谐稳定。企业改革发展是在和谐稳定的环境下进行的，如果企业只求改革创新创效，而忽视队伍稳定和谐，那是空中楼阁。因此，营造稳定和谐的氛围，扎实做好企业群众工作，并形成长效机制而固化下来，不仅为企业改革奠定基础，而且推动企业科学发展。鉴于上述，从发展的大局出发，审时度势，想尽一切办法抓好群众工作，筑牢稳定和谐企业的基础。
二、建立“四访五必谈”长效机制的内涵及举措
油田企业基层单位建立“四访五必谈”群众工作长效机制，是以科学发展观为指导，以人本管理为手段，牢固树立以人为本的思想理念，充分发挥人的主观能动性和工作积极性，尽最大限度地提升群众工作质量，为油田企业持续有效发展提供保障和支撑。
（一）建立完善“四访五必谈”群众工作长效机制。摸清家底，登记造册。立足团队和谐稳定，队党支部对员工调查摸底，包括员工姓名、年龄、职业、兴趣爱好；家庭成员情况、子女上学、就业等情况，并逐一登记造册，做到员工本人基本情况清楚、员工家庭住址明确、员工家庭状况清楚、员工思想状态清楚。以亲情管理带队伍为着力点，建立常态化思想政治工作运行机制，为构建稳定和谐团队奠定基础；加强人际沟通联络。由于受多种因素影响，个别员工不愿意外界接触，情绪不够稳定。在工作之余，党支部要经常组织休闲娱乐活动，满足员工心理放松的需求。比如，周五下午开展踢毽子、跳绳、够级比赛等，让员工缓解了孤独寂寞的心理。积极组织员工参加企业工会组织的各项活动
（二）改善工作生活环境，满足职工群众的身心健康等基本需求。一是搭建心理沟通渠道，用心做好员工关系。开展心理咨询，普及心理调节知识。组织职工参加总厂“幸福工作站”活动，参加油田举办的心理健康知识培训、“女工大讲堂”、体验式心理测试等，培养员工积极的人生态度和阳光心态，帮助员工克服不良情绪，释放心理压力，提高员工心理健康水平；二是改善工作环境，满足员工健康需求。保证员工身心健康是落实以人为本理念的基础，创造优雅洁净的工作场所，干净的工作环境，最大限度地满足职工群众的要求。
（三）成立“巾帼亲情服务队”，温暖单亲女职工。一是创建“巾帼亲情服务队”，給员工营造一个和谐温馨的大家庭为目标，制定了明确的服务计划，不定期为同事们送去温暖的关心和爱护；二是确定服务对象、内容和目标。“巾帼亲情服务队”服务对象主要是单亲女职工。服务目标是让单亲女工拥有健康快乐幸福的人生。服务内容包括婚恋服务、心理援助、生活服务等；三是定期开展亲情服务活动。针对员工老弱病残的实际情况，开展一月一次的亲情服务活动，开展亲情服务、结对帮扶活动，让所有单亲女职工拥有健康和幸福，她们将会继续把爱传递；让患病职工鼓足生活的勇气，充满信心，战胜病魔，去迎接美好的生活。
三、建立“四访五必谈”工作机制实施效果
油田企业基层单位组织实施“四访五必谈”群众工作长效机制，对推动队伍稳定、促进员工和谐相处，发挥了重要作用。它有效地缓解了员工工作和生活压力，员工需求和企业目标、团队稳定实现了统一，促进了企业和谐共赢发展。
一是职工队伍素质得到有效提升。二是职工群众身心健康水平明显提升。三是职工群众思想情绪得到稳定。