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在新的经济条件下，人们对档案工作有了新要求，如何顺应社会的发展，创新档案服务体制，更好地为社会服务，充分发挥档案信息资源的作用，客户关系管理思想给予了我们这方面很好的启示。
客户关系管理思想对档案工作的启示
【摘 要】
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在新的经济条件下，人们对档案工作有了新要求，如何顺应社会的发展，创新档案服务体制，更好地为社会服务，充分发挥档案信息资源的作用，客户关系管理思想给予了我们这方面很好的启示。
【机 构】
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四川大学档案馆
【出 处】
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四川档案
【发表日期】
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2005年1期
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