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学校管理的成功经验表明，一所学校的发展光靠几个校长是不够的。新的教育理念认为，学校管理的成功之道在于对教职工、对学生的管理之中，注重凝聚人心，实施人本管理，通过人本管理，发挥每个人的主观能动性，让每个人都产生“我很重要”的意识，充分肯定每个人的劳动和学习，着力培养优秀教师和特长学生，营造独特的校园文化。
所谓“人本管理”，就是以人为本的管理，即以“人”为“根本”的管理。从严格意义上讲，人本管理属于人力资源管理的范畴，指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主观性、积极性、创造性开展的，以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。它的主要特点是：人本管理主要是指在企业管理过程中以人为出发点和中心的指导思想；人本管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来开展；人本管理致力于人与企业的共同发展。学校和企业的管理从根本上是有本质区别的，但以学校和企业的成长和发展而言，在管理上无疑又有许多相似甚至相同之处。对一所学校成长和发展而言，培养了一批骨干教师。而为了实现这一目标，许多学校都制定了一些特色各异的管理制度，但究其根本都离不开人本管理模式和原则。
学校人本管理模式的基本思想就是教职工和学生是管理中最基本的要素，教职工和学生是能动的。他们与学校环境之间交互作用。学校创造良好的管理育人环境可以促进教师、学生和学校的发展；教师个人、学生个体目标与学校整体教育教学目标的实现是可以协调的；通过人本管理模式将学校切实建设成一个学习型、组织型的社会群体，从而使教职工和学生实现自己的人生目标，在此过程中，学校通过进一步了解教职工和学校目标，以体现教职工利益和教职工目标。学校人本管理模式要以教职工和全体学生的全面发展为核心，以此实现人的发展是学校发展和社会发展的前提这一主题。
一、学校人本管理的前提：激发师生的主动性、积极性
学校管理以调动人的积极性和创造性，促进人的发展为宗旨，这就离不开激励，而激励的过程就是我们常说的调动人的积极性的过程。通过激励，在某种刺激的影响下，使人始终处于一种兴奋的状态，人的积极性将得到充分发挥。因此，从一定意义上讲，校长实施领导行为的过程就应该是激励的过程。新课程的实施要求校长必须进一步树立激励师生的观念，并为顺利调动师生的积极性和创造性，保证其全面、和谐的发展创设有利的条件。
1.创设民主宽松、积极进取的校园文化氛围
只有和谐宽松的环境，师生员工的创造性和积极性才能最大限度得到激发。因此，校长必须要和师生共同创建一个民主宽松、积极进取的校园文化氛围。我们不赞成片面强调刚性管理，而主张以德治校、以人为本。如，在教师的考勤问题上，我们不设签到簿，而是通过营造一个人人积极向上的校园文化氛围，让人人在比、学、赶、帮、超的合作竞争中自觉准时或提前到岗，对于家里确实有特殊情况需要时间处理的，可以在不影响上课和正常工作的情况下告知考勤负责人，并在两个小时内离岗处理，不计假。这样，教师在处理完个人问题后，就可以全身投入工作了。不但不会把一些个人烦恼带给学生，而且会让教师在轻松愉快的心境下工作，从而激发教师的工作热情，提高工作效率和质量。
在积极进取的校园文化氛围中，充分调动师生的积极性。个别素质不高的人，迫于积极向上的校园文化氛围，也逐渐被环境所影响、所改善。当然，我们也不是不要规章制度，规章不仅可以规范个别素质不高的师生行为，保护大多数师生的工作和学习不受影响，而且可以有效引导和激励师生积极、有效工作和学习，健康发展和成长。
2.满足合理需求，激发师生工作和学习的动力
传统教育管理理念认为，人们应该努力适应环境变化而不是改变环境。因而要求教师去适应校长的领导风格和管理行为。校长没有必要注意教师的愿望、所思及所想。
从根本上讲，“需求”是教师的工作源泉。教师的工作动力无一不是由其需求引导的。在新课程背景下，校长与教师之间需要寻求一种相互信任的关系。校长应为教师提供必要的教育信息资源，经常与教师交流，了解教师的实际困难，及时帮助他们解决困难。这样，教师就更有精力关注学校的教育教学活动，关注并实践新课程改革，为学校发展出谋划策，奉献智慧。因此，管理者应鼓励师生积极参与各项管理活动，鼓励他们参与学校重大决策，这样既可以发挥其聪明才智，满足其需要，更可以增强教师对学校决策的认同感，激发他们的积极性和创造性。
3.在激励环境中，让师生学会自我激励
营造积极进取的校园文化氛围，满足师生合理需要，虽然能使师生产生一种愉快的心理体验，但这种体验一般是短暂的、外在的，还必须在此基础上激发师生的内驱力，即引导师生学会自我激励，形成内在激励。
内在激励是自我产生的发自内心的一种激励力量。这种激励能满足师生的声誉需要、成就需要、自尊需要、发展需要等，内在激励是以认同感为基础的，它对学校目标、课改目标认同，就能产生一种肯定的情感和积极的态度。这种内心要求把工作进一步做好，搞好新课程改革看作是分内事，因而自觉产生一种精神动力。这种激励的控制条件在于内部，在于师生自己的努力。它不仅能产生愉快的心理体验，而且能认识自己的能力，从而产生追求更大成功的愿望。这种强化作用所延续的时间是持久的，并且无论遇到什么困难都会坚持下去。当然，外在激励由内在作基础，内在激励的产生有赖于外在激励的诱发，而内在激励人一旦产生会使外在激励更为有效。总之，让师生学会自我激励将促进新课程的顺利实施和学生、教师、学校的健康发展。
二、学校人本管理实施的方法与途径
管理是一门科学，科学的真谛在于求真；管理是一门艺术，艺术的生命在于创新。学校管理要优化学校教育要素、合理配置教育资源，保障学校工作高速、有效运转，同时调动各方面积极因素，形成教育合力，追求最佳教育效益。
1.努力接近公正
现实中真正意义上的公正是不存在的，它不过是人们心中一种美好愿望和期待，是人性中善的一面，它存在于人的内心，所谓公道自在人心即是这个道理。我们无法指望在现实的学校管理中找到绝对的公正，但我们可以努力去接近公正，满足师生的愿望和期待，这就叫人本管理。如，我们一直致力于教师的考核制度、班级的评比制度等，并且要求教职员工积极建议，尽量达到公平。当然这也需要教职员工的配合，因此，我们在具体工作中发扬民主精神，努力让每个教职员工都以主人翁态度关注学校发展。
2.倡导务实作风
形式主义搞坏了心情，搞坏了作风，它教人欺上瞒下，哪里谈得上真善美。既然如此，何以体现人本管理？因此，学校工作要立足实际，真实反映事物的本来面目，不要言过其实，贪大好功，风生水起，要反对那些浮夸、浮躁，倡导求真、务实。如，我们在教研活动中要求教师从客观实际出发，帮助教师找问题，出谋划策；每周例会都要求教师给学校提建议和意见，及时解决一些问题。甚至教师的待遇问题等，都让教师心里有数。
3.为教师谋利益
学校应让教师充分感受到学校发展给他们带来的好处，让教师在获得实惠的基础上充分意识到学校发展与个人发展的关系。我们始终把握住在重视教师物质福利基础上同等重视精神福利，统筹好教师物质福利与学校基础建设的关系，让教师认同并接纳学校的做法，支持学校各项改革政策、措施的落实，从而使学校在不同阶段的发展目标能够达成。争取人心，力求把有形约束化为无形约束。人的管理首先是人心的管理。任何人在感情上都需要尊重、信任和理解，教师作为知识分子，在这方面尤为突出。教职工受到尊重和信任时，他们才会自觉遵守规章制度，自觉接受约束。
4.激活职业热情
学校发展需要良好的校园秩序，良好秩序能使人有序生活、工作和学习。这就需要管理者不断对现有秩序进行分析和诊断，打破那些不合时宜的旧秩序，建立新秩序，以激活人的创造力。规章制度不仅有约束和规范功能，更有引导和激励功能，它不仅可以规范个别素质不高的师生行为，保护大多数人工作和学习不受其影响，而且可以有效引导和激励人积极、有效地工作和学习，愉快、健康地发展和成长。
（作者单位：湖南常德市第二中学）
所谓“人本管理”，就是以人为本的管理，即以“人”为“根本”的管理。从严格意义上讲，人本管理属于人力资源管理的范畴，指在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主观性、积极性、创造性开展的，以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。它的主要特点是：人本管理主要是指在企业管理过程中以人为出发点和中心的指导思想；人本管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来开展；人本管理致力于人与企业的共同发展。学校和企业的管理从根本上是有本质区别的，但以学校和企业的成长和发展而言，在管理上无疑又有许多相似甚至相同之处。对一所学校成长和发展而言，培养了一批骨干教师。而为了实现这一目标，许多学校都制定了一些特色各异的管理制度，但究其根本都离不开人本管理模式和原则。
学校人本管理模式的基本思想就是教职工和学生是管理中最基本的要素，教职工和学生是能动的。他们与学校环境之间交互作用。学校创造良好的管理育人环境可以促进教师、学生和学校的发展；教师个人、学生个体目标与学校整体教育教学目标的实现是可以协调的；通过人本管理模式将学校切实建设成一个学习型、组织型的社会群体，从而使教职工和学生实现自己的人生目标，在此过程中，学校通过进一步了解教职工和学校目标，以体现教职工利益和教职工目标。学校人本管理模式要以教职工和全体学生的全面发展为核心，以此实现人的发展是学校发展和社会发展的前提这一主题。
一、学校人本管理的前提：激发师生的主动性、积极性
学校管理以调动人的积极性和创造性，促进人的发展为宗旨，这就离不开激励，而激励的过程就是我们常说的调动人的积极性的过程。通过激励，在某种刺激的影响下，使人始终处于一种兴奋的状态，人的积极性将得到充分发挥。因此，从一定意义上讲，校长实施领导行为的过程就应该是激励的过程。新课程的实施要求校长必须进一步树立激励师生的观念，并为顺利调动师生的积极性和创造性，保证其全面、和谐的发展创设有利的条件。
1.创设民主宽松、积极进取的校园文化氛围
只有和谐宽松的环境，师生员工的创造性和积极性才能最大限度得到激发。因此，校长必须要和师生共同创建一个民主宽松、积极进取的校园文化氛围。我们不赞成片面强调刚性管理，而主张以德治校、以人为本。如，在教师的考勤问题上，我们不设签到簿，而是通过营造一个人人积极向上的校园文化氛围，让人人在比、学、赶、帮、超的合作竞争中自觉准时或提前到岗，对于家里确实有特殊情况需要时间处理的，可以在不影响上课和正常工作的情况下告知考勤负责人，并在两个小时内离岗处理，不计假。这样，教师在处理完个人问题后，就可以全身投入工作了。不但不会把一些个人烦恼带给学生，而且会让教师在轻松愉快的心境下工作，从而激发教师的工作热情，提高工作效率和质量。
在积极进取的校园文化氛围中，充分调动师生的积极性。个别素质不高的人，迫于积极向上的校园文化氛围，也逐渐被环境所影响、所改善。当然，我们也不是不要规章制度，规章不仅可以规范个别素质不高的师生行为，保护大多数师生的工作和学习不受影响，而且可以有效引导和激励师生积极、有效工作和学习，健康发展和成长。
2.满足合理需求，激发师生工作和学习的动力
传统教育管理理念认为，人们应该努力适应环境变化而不是改变环境。因而要求教师去适应校长的领导风格和管理行为。校长没有必要注意教师的愿望、所思及所想。
从根本上讲，“需求”是教师的工作源泉。教师的工作动力无一不是由其需求引导的。在新课程背景下，校长与教师之间需要寻求一种相互信任的关系。校长应为教师提供必要的教育信息资源，经常与教师交流，了解教师的实际困难，及时帮助他们解决困难。这样，教师就更有精力关注学校的教育教学活动，关注并实践新课程改革，为学校发展出谋划策，奉献智慧。因此，管理者应鼓励师生积极参与各项管理活动，鼓励他们参与学校重大决策，这样既可以发挥其聪明才智，满足其需要，更可以增强教师对学校决策的认同感，激发他们的积极性和创造性。
3.在激励环境中，让师生学会自我激励
营造积极进取的校园文化氛围，满足师生合理需要，虽然能使师生产生一种愉快的心理体验，但这种体验一般是短暂的、外在的，还必须在此基础上激发师生的内驱力，即引导师生学会自我激励，形成内在激励。
内在激励是自我产生的发自内心的一种激励力量。这种激励能满足师生的声誉需要、成就需要、自尊需要、发展需要等，内在激励是以认同感为基础的，它对学校目标、课改目标认同，就能产生一种肯定的情感和积极的态度。这种内心要求把工作进一步做好，搞好新课程改革看作是分内事，因而自觉产生一种精神动力。这种激励的控制条件在于内部，在于师生自己的努力。它不仅能产生愉快的心理体验，而且能认识自己的能力，从而产生追求更大成功的愿望。这种强化作用所延续的时间是持久的，并且无论遇到什么困难都会坚持下去。当然，外在激励由内在作基础，内在激励的产生有赖于外在激励的诱发，而内在激励人一旦产生会使外在激励更为有效。总之，让师生学会自我激励将促进新课程的顺利实施和学生、教师、学校的健康发展。
二、学校人本管理实施的方法与途径
管理是一门科学，科学的真谛在于求真；管理是一门艺术，艺术的生命在于创新。学校管理要优化学校教育要素、合理配置教育资源，保障学校工作高速、有效运转，同时调动各方面积极因素，形成教育合力，追求最佳教育效益。
1.努力接近公正
现实中真正意义上的公正是不存在的，它不过是人们心中一种美好愿望和期待，是人性中善的一面，它存在于人的内心，所谓公道自在人心即是这个道理。我们无法指望在现实的学校管理中找到绝对的公正，但我们可以努力去接近公正，满足师生的愿望和期待，这就叫人本管理。如，我们一直致力于教师的考核制度、班级的评比制度等，并且要求教职员工积极建议，尽量达到公平。当然这也需要教职员工的配合，因此，我们在具体工作中发扬民主精神，努力让每个教职员工都以主人翁态度关注学校发展。
2.倡导务实作风
形式主义搞坏了心情，搞坏了作风，它教人欺上瞒下，哪里谈得上真善美。既然如此，何以体现人本管理？因此，学校工作要立足实际，真实反映事物的本来面目，不要言过其实，贪大好功，风生水起，要反对那些浮夸、浮躁，倡导求真、务实。如，我们在教研活动中要求教师从客观实际出发，帮助教师找问题，出谋划策；每周例会都要求教师给学校提建议和意见，及时解决一些问题。甚至教师的待遇问题等，都让教师心里有数。
3.为教师谋利益
学校应让教师充分感受到学校发展给他们带来的好处，让教师在获得实惠的基础上充分意识到学校发展与个人发展的关系。我们始终把握住在重视教师物质福利基础上同等重视精神福利，统筹好教师物质福利与学校基础建设的关系，让教师认同并接纳学校的做法，支持学校各项改革政策、措施的落实，从而使学校在不同阶段的发展目标能够达成。争取人心，力求把有形约束化为无形约束。人的管理首先是人心的管理。任何人在感情上都需要尊重、信任和理解，教师作为知识分子，在这方面尤为突出。教职工受到尊重和信任时，他们才会自觉遵守规章制度，自觉接受约束。
4.激活职业热情
学校发展需要良好的校园秩序，良好秩序能使人有序生活、工作和学习。这就需要管理者不断对现有秩序进行分析和诊断，打破那些不合时宜的旧秩序，建立新秩序，以激活人的创造力。规章制度不仅有约束和规范功能，更有引导和激励功能，它不仅可以规范个别素质不高的师生行为，保护大多数人工作和学习不受其影响，而且可以有效引导和激励人积极、有效地工作和学习，愉快、健康地发展和成长。
（作者单位：湖南常德市第二中学）