【摘 要】
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销售权威说:“不要卖牛排,要卖炸牛排发出的吱吱声。”“商业秀”的开场,像是拉开了一幕童话序曲——牛排店置身于聚光灯照耀下的舞台,卖牛排的人像演员在表演,而观众,也就是
【机 构】
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零点研究咨询集团,江汉大学商学院,
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销售权威说:“不要卖牛排,要卖炸牛排发出的吱吱声。”“商业秀”的开场,像是拉开了一幕童话序曲——牛排店置身于聚光灯照耀下的舞台,卖牛排的人像演员在表演,而观众,也就是客户,感受着一种氛围,一种迷恋。社会进入文化和精神的消费时代,消费者常常根据感性和意向来选择商品,并希望从中得到乐趣。体验经济就是这样一种全新的经济形态,它的出现改变了企业的生产方式,也改变了消费者的消费方式。
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