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到2015年，浙江全省将实现城乡社区居家养老服务全覆盖．如何更快更好地推进居家养老服务将成为今后浙江省养老工作的重点．作为居家养老服务工作的重要组成部分，如何提高服务的评估质量与评估管理水平将是今后发展养老服务的关键．作者基于浙江省杭州、宁波部分典型社区的居家养老服务体系及其评估的研究与调查，对服务系统性评估指标体系的建构及其政策保障作了一些思考．