【摘 要】
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目的:研究医院优化外勤服务的重要性.方法:在我院2013年5月到2014年9月收治的病患中选取680例,将其随机分为实验组与参照组,每组各340例,其中传统外勤服务患者为对照组,实行
【机 构】
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广西壮族自治区人民医院临床外勤服务中心 广西 南宁 530021
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目的:研究医院优化外勤服务的重要性.方法:在我院2013年5月到2014年9月收治的病患中选取680例,将其随机分为实验组与参照组,每组各340例,其中传统外勤服务患者为对照组,实行优化外勤服务的患者为实验组.采取不同的外勤服务对比两组患者对外勤服务的满意程度,调查数据采用SPSS21.0统计软件进行分析.结果:实验组患者对外勤服务满意度为99.69％;参照组对传统外勤服务满意度为63.82％,两者之间对比差异显著,具有统计学意义(P<0.05).结论:在医院实行专业化外勤服务,节约患者检查等候时间,减轻了临床护士的工作压力,提高了工作效率及病人满意度.降值得临床大力推广.
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