【摘 要】
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运用社会心理学理论,进行参照群体对软件开发人员技术感知有用性和易用性影响的研究。研究发现,软件开发人员对技术的感知有用性比感知易用性更容易受到参照群体的影响,当参
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运用社会心理学理论,进行参照群体对软件开发人员技术感知有用性和易用性影响的研究。研究发现,软件开发人员对技术的感知有用性比感知易用性更容易受到参照群体的影响,当参照群体的意见与软件开发人员初始感知水平一致时,软件开发人员的感知有用性和易用性都不会受到参照群体的影响,但当两者不一致时,参照群体的高/低感知有用性会使得软件开发人员的感知有用性也随之提高/降低;而就感知易用性而言,只有参照群体的感知易用性高、软件开发人员的初始感知易用性低时,软件开发人员的感知易用性才会由于参照群体的影响而显著升高。同时运用社会心理学、情绪心理学的观点对结论进行了解释和讨论,所得成果是对传统科技接受问题研究的补充。
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