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门诊预约服务在政府的倡导下广泛开展，门诊预约服务体系的建设是现阶段的主要任务。预约体系包括信息系统、服务系统、管理系统和评价系统，各系统相互配合构成统一的整体。目前，预约服务还面临着不少难题，对不同系统的主要问题和解决思路作一简要探讨。
门诊预约服务体系建设中的问题与对策
【摘 要】
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门诊预约服务在政府的倡导下广泛开展，门诊预约服务体系的建设是现阶段的主要任务。预约体系包括信息系统、服务系统、管理系统和评价系统，各系统相互配合构成统一的整体。目前
【机 构】
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复旦大学附属中山医院
【出 处】
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中国医院管理
【发表日期】
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2012年8期
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