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在日前举办的“第九届上海连锁加盟展览会”上,笔者发现连锁加盟条款悄然变身:一次性收取大笔加盟费、大肆张扬诱人回报率的不见了,取而代之的是给加盟者设置门槛,比如要求具有相关从业经验,能提供符合标准的店铺等。
从拼命叫卖到冷静设限,昭示着特许经营正在终结投机时代。就在加盟条款悄变,各种特许经营投机将要走向桎梏的时候,市场上出现了一个响当当的加盟连锁品牌“懒夫人”。在特许经营投机时代激流勇进,迎难而上,进驻大陆进行招商加盟短短的时间内,就掀起了一股加盟旋风,在业界引起了强烈反响,被多家财经杂志争相报道,并被评为2007年湖南连锁加盟创业展览会优秀推荐品牌,中国家具用品500强,消费者公认十佳信任品牌等多项荣誉。懒夫人凭什么能跻身于成功者的行列,成为众多特许加盟成功案例之一,听笔者细细剖析。
组建团队,专业突破
品牌能否运营成功,能够达到什么样的高度,,关键因素是运营团队的素质与整体水平。如何衡量一个团队水平,关键取决两点:一是这个团队的实践经营和对行业的认知,二是结合现实经营水平的创新。
懒夫人公司网罗到了一大批具有深厚的经营积累、成熟的管理经验的运营团队,他们具有非常强的专业水平,对懒人欧美家居用品的认知和加盟分销这一方面有其独到的见解,尤其对代理商的沟通与管理是非常娴熟和到位。
做企业就是“开对门、找对人、做对事"。有了正确的战略方向和好的操盘手,那就成功了一半。建立团队,做培训,策划宣传手册和营销管理手册,整个流程有条不紊,进展非常顺利。
贴牌生产,控制终端
“懒夫人”欧美家居用品是以市场为根本立足点的运作方式,将整个产业链控制在自己的手中,免除了生产厂家对品牌和渠道的控制,同时也能独占整个市场链的利润空间。中间商抓两头,上控品牌和产品资源,包括产品的定位与设计、利润空间的分配、品牌的自我占有和对未来发展的自我控制上都有相当的自主权;对下游和分销渠道,我们因为更加的贴近市场而能作出更加符合市场的渠道运作模式与渠道政策以及整体运营方案,更重要的是对下游渠道的自主管理与控制权。
并根据当时家居用品市场行情,结合品牌的区域运营模式,提出了符合作为中间商优势的运营模式,就是“以物流中心+自营分店+分销渠道”为通路拓展模式,通过强势媒体在局部地区塑造品牌优势、占领制高点;然后通过对渠道的严格管理与控制,达到品牌的延伸与回归。
终端建设,掌控消费市场。对于中间商来讲,最具有的优势就是贴近消费市场、离消费者口袋最近。终端的把控,能很好了解与掌握终端专卖店的运营模式,了解消费动向与消费者偏好;通过自建终端,树立品牌高品质定位与规范化的运营与管理模式,同时对加盟分销形成样板店效果,管理终端。
网络布局,步步为赢
“懒夫人”在长沙设立了一个物流中心,全面负责产品采集与对网点的配送。而长沙形象店主要功能:一是二级市场的样板店;二是探索对终端消费的掌控;三是增加一级城市的品牌曝光率与知名度。我们定位好“懒夫人”的VI与专卖店形象手册后,就进入自营专卖店全面铺设阶段。这里面环节复杂,门面筛选与洽谈、专卖店装修与施工、人员招聘与培训、市场拓展与店面管理、售后服务等,经历近3个月努力终于打开了长沙市场。
通过完善的自营店体系作为样板,引导加盟店的规范化运作,改变过去一对一、推销式的客户洽谈方式为市场招商的形式筛选优秀经销商,提升下游渠道的整体素质和可塑性,为后期良好的营销与管理模式的执行打下了基础。
先地级市后县城,自上而下由城市到农村,经过6个月市场开拓,很快将网络布置开来,加盟店数量达到近百家,单个店每月销售高达6万,市场形势一片大好。
渠道、产品、管理三管齐下,这便是“懒夫人”成功的奥秘!
编辑:凌枫