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优质护理服务是医疗服务中的重要组成部分,是医院以人为本观念的实际体现。我科作为医院首批开展科室之一,从2010-03开始实施优质护理服务。通过调查,实行优质护理服务前、后的患者满意度、基础护理满意度、健康教育知晓度均得到了显著提高,效果满意,现将经验介绍如下。
军队优质护理服务示范病区经验初探
【摘 要】
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优质护理服务是医疗服务中的重要组成部分,是医院以人为本观念的实际体现。我科作为医院首批开展科室之一,从2010-03开始实施优质护理服务。通过调查,实行优质护理服务前、后
【机 构】
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解放军451医院肝胆普外科
【出 处】
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西北国防医学杂志
【发表日期】
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2014年6期
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