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摘要：近年来，随着社会体制变革的不断深入，我国政府越来越注重改善民生问题，并且也颁布和实施了一些政策，尽可能的保障我国收入群体的利益，希望提高我国全民生活水平。但是，医疗体制变革一直深受人们的重视和关注，一度成为老百姓谈论的话题，本文主要针对目前“看病难，看病贵”问题存在的原因进行分析，分别从社区角度、医院角度以及制度等三个大的方面进行深入的探讨，总结我国医疗体制变革中存在的问题。希望通过本文的分析能帮助相关人员更加透彻的了解当前存在问题的原因，为体制进一步完善奠定坚实的基础。
关键词：看病难 看病贵 问题 原因
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.07.607
【中图分类号】R-1【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)07-0374-01
医疗体制变革、医患关系等，这些都是当前社会上常见的一种问题和现象，已经成为人们老生常谈的话题。尽管我国政府在医疗体制变革方面的投入很多，但是，很多机构变革深受我国传统社会主义体制的影响，在很多方面发展仍然比较缓慢，导致“看病难，看病贵”的问题越来越突出。而出现这些现象的原因有很多，如社区方面、医院方面以及医疗制度等相关因素的影响。下面本文将针对这几个方面进行深入的分析和探讨，总结归纳我国社会上存在“看病难、看病贵”问题的深层原因，明确变革的方向和重点内容。
1 社区角度
1.1 社区医疗机构配置方面存在的问题。近年来，我国政府不断加快城市化进程，城市以及边缘地区的居民人数直线上升，使得居民社区医疗机构变革中存在的问题也越来越突出。如我国城市周边居民人数在不断上升，但是社区诊所这些基础建设数量不够多，无法满足实际需求。社区看病的人多，且社区医务人员配备严重不足[1]。并且很多收社区医务人员的综合素质水平还有待于提高。而由于社区配备不足，医务工作人员服务态度也不好，导致很多社区居民小病去医院，不仅增加看病的费用，同时，还造成医院资源的浪费。正是由于基础医疗机构不够完善，且居民的需求在不断上升，给医院工作带来很大的挑战，居民看病也出现严重的问题。结合美国社区医疗机构发展历程分析，做好的医生在社区要坚持两种理念，即“有事找我的律师，有病找我的医生”，极大地提高医患关系，及时为患者提供最好的服务，即使发生医患纠纷等问题，也能及时找律师解决这些问题。与国外社区医疗机构发展相比，我国在社区医疗机构发展方面，还远远不足国外。
1.2 问题的解决对策。由此可见，针对目前社区医疗机构目前存在的问题，社区改革应该注重基础配置建设，加强基层医疗机构建设，根据实际情况，社区居民人数比较多的情况下，应该增设基础社区诊所。其次，应该加强基层医务人员综合素质建设，基层医务人员由于没有接受专业的训练，甚至有一些医务人员是直接聘请的非专业人士。因此，在上岗工作之前一定要经过正规医院的培训[2]，提高医务工作人员的热情，发挥敬业精神，为社区居民提供热情的服务，提高社区居民对医务人员的信任度，进而能达到一种新的氛围，让居民能有事找医生。社区医疗服务是我国居民生命健康的第一道防线，因此，政府必须要高度重视，加强基层医疗机构建设。
2 医院角度
2.1 医院方面存在的问题。随着医疗机构变革的不断深入，城市大医院的基础设备在不断完善，很多新工艺、新技术以及新设备逐渐引进到医院诊疗中，为患者提供更加优质的服务。尽管如此，“看病难、看病贵”的问题还是没有得到很好的解决，反而更加严重和加重。目前医院机构在很多方面还存在不足之处，如医院劳动力严重匮乏，尤其是专业人士的引进方面严重不足，无法满足医院正常工作情况下的基本需求。很多患者进入医院之后，都要排很长的队，有时候甚至要提前好几天预约，有的患者进医院一等就是一天，严重影响患者的工作和生活，进而增加医患之间的矛盾。
2.2 建议。医院工作人员供不应求，导致工作人员超负荷工作，并且工作环境的压力非常大。所以，政府要号召教育机构加强培养医院专业人才，尽快填补医院劳动力空缺位置，缓解医院工作人员的压力和工作强度[3]，让医患工作者也能释放自己的心情，保持良好的心情开展工作，医护人员也能为患者提供更好的服务。
3 制度原因
深受我国传统体制的影响，医疗机构变革中暴露的问题也越来越多，我国政府已经颁布医疗保证制度，但是，由于医保在很多方面还受到限制，如城市和乡镇的不能通用，医保卡不能全国通用。由于这些限制条件使得医保制度无法发挥真正的作用，老百姓“看病难、看病贵”问题还是无法得到解决。医保制度的颁布虽然能缓解一定的消费压力，但是，给大医院带来很多的变化，医院每天人满为患，而小医院却是寥寥无几，造成医疗资源的浪费。由此可见，我国医疗机构变革是一个质变的过程，仍需要不断的探索，才能得到完善和发展。
4 结束语
综上所述，目前，在我国政府的扶持下，医疗机构变革和完善体制已经迫在眉睫。但是，当前医疗机构变革中还存在很多问题，有待于进一步探讨和完善。未来，我国政府还应该加大投入力度，同时，医院机构应该加大医护人员建设，提升医护队伍整体的服务水平和工作能力，改善医患的紧张关系。医院应该做好日常宣传工作，进入社区开展健康教育工作，专家现场解答。最后，还要进一步完善医疗制度，建立和健全社会保障体系，推动我国医疗事业更好更快的向前发展。
参考文献
[1] 金今花,胡凌娟,张金,周芹.医药卫生政策失灵:新医改难以破解“看病难、看病贵”的深层原因[J].中国卫生事业管理,2013,01:4-5+19
[2] 李斌,任荣明.公众“看病难、看病贵”问题的深层原因——基于公立医院社会责任视角的实证研究[J].软科学,2013,03:59-64
[3] 李新福.看病难,看病贵:不能解决,还是不想解决——关于医改舍本求末、屡改屡败的沉重思考[J].成都理工大学学报(社会科学版),2012,04:62-67
关键词：看病难 看病贵 问题 原因
Doi:10.3969/j.issn.1671-8801.2014.07.607
【中图分类号】R-1【文献标识码】B 【文章编号】1671-8801(2014)07-0374-01
医疗体制变革、医患关系等，这些都是当前社会上常见的一种问题和现象，已经成为人们老生常谈的话题。尽管我国政府在医疗体制变革方面的投入很多，但是，很多机构变革深受我国传统社会主义体制的影响，在很多方面发展仍然比较缓慢，导致“看病难，看病贵”的问题越来越突出。而出现这些现象的原因有很多，如社区方面、医院方面以及医疗制度等相关因素的影响。下面本文将针对这几个方面进行深入的分析和探讨，总结归纳我国社会上存在“看病难、看病贵”问题的深层原因，明确变革的方向和重点内容。
1 社区角度
1.1 社区医疗机构配置方面存在的问题。近年来，我国政府不断加快城市化进程，城市以及边缘地区的居民人数直线上升，使得居民社区医疗机构变革中存在的问题也越来越突出。如我国城市周边居民人数在不断上升，但是社区诊所这些基础建设数量不够多，无法满足实际需求。社区看病的人多，且社区医务人员配备严重不足[1]。并且很多收社区医务人员的综合素质水平还有待于提高。而由于社区配备不足，医务工作人员服务态度也不好，导致很多社区居民小病去医院，不仅增加看病的费用，同时，还造成医院资源的浪费。正是由于基础医疗机构不够完善，且居民的需求在不断上升，给医院工作带来很大的挑战，居民看病也出现严重的问题。结合美国社区医疗机构发展历程分析，做好的医生在社区要坚持两种理念，即“有事找我的律师，有病找我的医生”，极大地提高医患关系，及时为患者提供最好的服务，即使发生医患纠纷等问题，也能及时找律师解决这些问题。与国外社区医疗机构发展相比，我国在社区医疗机构发展方面，还远远不足国外。
1.2 问题的解决对策。由此可见，针对目前社区医疗机构目前存在的问题，社区改革应该注重基础配置建设，加强基层医疗机构建设，根据实际情况，社区居民人数比较多的情况下，应该增设基础社区诊所。其次，应该加强基层医务人员综合素质建设，基层医务人员由于没有接受专业的训练，甚至有一些医务人员是直接聘请的非专业人士。因此，在上岗工作之前一定要经过正规医院的培训[2]，提高医务工作人员的热情，发挥敬业精神，为社区居民提供热情的服务，提高社区居民对医务人员的信任度，进而能达到一种新的氛围，让居民能有事找医生。社区医疗服务是我国居民生命健康的第一道防线，因此，政府必须要高度重视，加强基层医疗机构建设。
2 医院角度
2.1 医院方面存在的问题。随着医疗机构变革的不断深入，城市大医院的基础设备在不断完善，很多新工艺、新技术以及新设备逐渐引进到医院诊疗中，为患者提供更加优质的服务。尽管如此，“看病难、看病贵”的问题还是没有得到很好的解决，反而更加严重和加重。目前医院机构在很多方面还存在不足之处，如医院劳动力严重匮乏，尤其是专业人士的引进方面严重不足，无法满足医院正常工作情况下的基本需求。很多患者进入医院之后，都要排很长的队，有时候甚至要提前好几天预约，有的患者进医院一等就是一天，严重影响患者的工作和生活，进而增加医患之间的矛盾。
2.2 建议。医院工作人员供不应求，导致工作人员超负荷工作，并且工作环境的压力非常大。所以，政府要号召教育机构加强培养医院专业人才，尽快填补医院劳动力空缺位置，缓解医院工作人员的压力和工作强度[3]，让医患工作者也能释放自己的心情，保持良好的心情开展工作，医护人员也能为患者提供更好的服务。
3 制度原因
深受我国传统体制的影响，医疗机构变革中暴露的问题也越来越多，我国政府已经颁布医疗保证制度，但是，由于医保在很多方面还受到限制，如城市和乡镇的不能通用，医保卡不能全国通用。由于这些限制条件使得医保制度无法发挥真正的作用，老百姓“看病难、看病贵”问题还是无法得到解决。医保制度的颁布虽然能缓解一定的消费压力，但是，给大医院带来很多的变化，医院每天人满为患，而小医院却是寥寥无几，造成医疗资源的浪费。由此可见，我国医疗机构变革是一个质变的过程，仍需要不断的探索，才能得到完善和发展。
4 结束语
综上所述，目前，在我国政府的扶持下，医疗机构变革和完善体制已经迫在眉睫。但是，当前医疗机构变革中还存在很多问题，有待于进一步探讨和完善。未来，我国政府还应该加大投入力度，同时，医院机构应该加大医护人员建设，提升医护队伍整体的服务水平和工作能力，改善医患的紧张关系。医院应该做好日常宣传工作，进入社区开展健康教育工作，专家现场解答。最后，还要进一步完善医疗制度，建立和健全社会保障体系，推动我国医疗事业更好更快的向前发展。
参考文献
[1] 金今花,胡凌娟,张金,周芹.医药卫生政策失灵:新医改难以破解“看病难、看病贵”的深层原因[J].中国卫生事业管理,2013,01:4-5+19
[2] 李斌,任荣明.公众“看病难、看病贵”问题的深层原因——基于公立医院社会责任视角的实证研究[J].软科学,2013,03:59-64
[3] 李新福.看病难,看病贵:不能解决,还是不想解决——关于医改舍本求末、屡改屡败的沉重思考[J].成都理工大学学报(社会科学版),2012,04:62-67