我有个朋友在企业里当班组长。有天小聚喝了几杯，他向我抱怨说现在的班长不好干。我问何故，朋友认真想了下说缺乏能干的“战将”。“这还不容易？培养几个积极性高、能力强的人呗。”
　　他决定试试。经过考察和筛选，朋友找到两位有潜力的年轻人，着意培养他们，希望能尽快拥有自己的“战将”。可好景不长，几个月后两个年轻人一个离职，一个却很消沉，完全没达到当初的目的。
　　我很好奇，特意约上两人见面，想了解这背后发生了什么。他们告诉我，班长是个能力很强的人，性子很沉稳。对于两个年轻人的培养，他是一板一眼生怕两人逾规。“这个不让做，那个做的不好，一天就感觉束手束脚的，老难受了！”
　　两人都很年轻，对工作有些新想法，也提了不少具有创新的建议。只是这些太创新了，推动起来要有相当的胆识。个性沉稳的班长当然不敢尝试，反倒觉得年轻人急躁轻浮，太过冒失。最终，两个年轻人的热情消磨殆尽，班长的培养计划也泡汤了。
　　这就是问题的症结所在：朋友个性沉稳，在管理时潜意识里希望员工能与自己保持一致。当员工的创新突破自己的底线时，他不敢也不愿改变自己，结果员工当然有劲无处使，有志难伸，留不下来。
　　“你得善用跟自己个性、特质不一样的人呐。”我告诉朋友，如果一个团队所有人的想法都一致，面对困难时很难激发新想法，难以有所创新。而有了个性不同的人，这样团队才更有效率，也更容易在关键时刻产生突变。“只有不同个性的人多了，才叫多元化！”朋友听得频频点头。
　　作为管理者，接纳和自己不一样特质的人，并善用他们的能力，团队的人才格局自然就会发生新变化。你说呢？W
　　撰文/文卿