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摘要：本文主要围绕地铁运营过程中的网络化管理工作展开研究，通过分析其运行过程中存在的问题，结合地铁各体系的建设要求等，提出恰当的地铁管理措施，推动各项工作以更为合理的方式开展，提高地铁运行质量。
关键词：地铁运营；网络化管理模式；实践分析
1.地铁运营网络化体系建设
1.1营运功能体系建设
地铁运行过程中应当坚持对管理平台的重视，在此基础上合理开展基础体系和运转体系以及安检体系和维护体系建设工作。通过将各个环节联系起来开展各项工作，其工作的效率可以得到有效保证，对推动后续各项工作合理开展等具有重要意义。通过将这四个不同的体系结合起来，使其在地铁运行过程中保持协调的工作状态，可以有效保障地铁工作的有效性，对提高地铁运行的科学性等也具有重要意义。
1.2业务管理体系
在地铁运行过程中，为了保证地铁的整体工作质量，相关人员必须加强对业务管理各项工作的重视，通过加强与公安管理的合作，明确其管理的不同环节需要注意的各类问题，在此基础上调整地铁运行过程中的维护管理和运用管理措施，使得各项工作可以以相对合理有序的方式发展。最后还应当加强对安全管理工作的重视，当地铁运行过程中出现问题时，及时采取恰当的应急处理措施，对保障各项工作合理开展等具有重要意义，为用户提供更安全高效的称作体验。
1.3标准规范体系
地铁运行过程中，为了保证地铁运行质量，避免其运行过程中出现安全等问题，相关人员应当加强对其运行的标准规范体系的重视，在地铁运行和维护过程中严格按照各项标准来开展各项工作，可以有效提高地铁网络化运行的整体质量，对推动后续各项工作合理开展等具有重要意义。乘客在乘坐过程中也应当遵守地铁运行的各项标准，可以减少地铁运行过程中出现不必要问题的几率，保障后续各项工作以更为安全高效的方式开展，保障其整体工作质量。
2.网络一体化运营实践完善措施
2.1建立完善的组织结构
当前国内地铁运行主要采用的是直线管理的方式。该模式下开展工作的过程中，各项工作可以沿着直线自上而下传达，是一种直线制的管理模式，在公司起步，人数相对较少时应用，可以收到相对不错的效果。但是随着地铁建设的深入开展，公司的结构和部门等不断完善，再使用该类管理模式则会导致严重的工作冗余，员工工作的积极性等也会受到影响，后续工作在開展过程中也会出现一定的问题。为了降低信息在传递过程中出现误差和遗漏等问题的几率，企业应当及时调整其管理方式，转而应用网络化管理模式，结合直线职能制等管理方式来开展各项管理工作，其各项工作处理的有效性将会明显提高。如图为直线制和直线职能制的组织结构示意图。
2.2健全网络一体化体系
城市中的交通方式多种多样，公交车、自行车以及出租车等都在地铁运行过程中发挥了重要作用，地铁公司等必须加强对自身在公交网络中作用的重视，结合城市交通网络的发展要求，结合新兴的网络技术等各项元素，合理开展与其他类型的交通工具之间的接驳工作，推动换乘等工作合理开展，为用户提供更好地出行体验。
2.3推动网络信息化发展
地铁运行过程追踪必须加强对网络信息的重视，通过在运行过程中引入不同类型的网络工具，结合相关的软件平台等，实现自身网络和外部软件等的良好联系。在此基础上，后续的地铁线路规划设计等工作可以和网路信息连接起来，在此基础上开展资产交接管理等工作，其管理的有效性也会明显提高。为了保障地铁运行等各项工作合理开展，加快故障解决等问题的效率，也可以借助网络技术和网络信息等开展各项工作，对打造相对完善的地铁网络运行体系，在此基础上开展科学管理工作，各项任务可以较快地传达出去，其工作效率也会明显提高。
2.4推动网络标准化建设
地铁运行过程中必须加强对标准化建设的重视，针对地铁设备运行过程中出现的问题等，应当结合网络检修等方式合理开展各项互通工作，对加快问题解决效率等具有重要作用。而该类方式可以应用的重要前提即地铁各方面的运行是相对标准的，其问题解决方式等具有相对较高的一致性，这样后续工作才能顺利开展。为此，在地铁建设发展过程中应当加强对地铁建设标准化工作的重视，使各项工作在标准规范的前提下开展。
2.5合理开展网络安全化管理工作
应用网络之后需要面对的相对严重的问题之一即在运行过程中可能会受到网络木马袭击等问题，同时地铁网络化工作开展过程中也可能会出现不同类型的故障，将会对其合理运行等产生极为不利的影响。为了降低该类问题出现的几率，必须加强对地铁相关负责人员的培训，使其掌握地铁网络化运行过程中的分析、判断等存在的问题，在此基础上合理开展线路设计和故障排查等工作。同时，相关人员还应当及时参与各项培训，提高自身工作素质，制定更为合理的应急处理机制，对提高网络安全管理的整体质量等具有重要意义。
3.小结
地铁运营网络化是一项相对较大的概念，相关人员必须加强对其运行过程中存在的问题和应采取的管理措施的重视，合理开展各项工作，保障地铁运营质量。
参考文献
[1]陆思廷.地铁网络化运营行车组织分析探讨[J].建筑工程技术与设计，2017，（10）：3280-3280.
[2]孙晨晨，马力.地铁网络运营管理信息化系统建设[J].建筑工程技术与设计，2015，（23）：1591-1591.
（作者单位：南京地铁运营有限责任公司）
关键词：地铁运营；网络化管理模式；实践分析
1.地铁运营网络化体系建设
1.1营运功能体系建设
地铁运行过程中应当坚持对管理平台的重视，在此基础上合理开展基础体系和运转体系以及安检体系和维护体系建设工作。通过将各个环节联系起来开展各项工作，其工作的效率可以得到有效保证，对推动后续各项工作合理开展等具有重要意义。通过将这四个不同的体系结合起来，使其在地铁运行过程中保持协调的工作状态，可以有效保障地铁工作的有效性，对提高地铁运行的科学性等也具有重要意义。
1.2业务管理体系
在地铁运行过程中，为了保证地铁的整体工作质量，相关人员必须加强对业务管理各项工作的重视，通过加强与公安管理的合作，明确其管理的不同环节需要注意的各类问题，在此基础上调整地铁运行过程中的维护管理和运用管理措施，使得各项工作可以以相对合理有序的方式发展。最后还应当加强对安全管理工作的重视，当地铁运行过程中出现问题时，及时采取恰当的应急处理措施，对保障各项工作合理开展等具有重要意义，为用户提供更安全高效的称作体验。
1.3标准规范体系
地铁运行过程中，为了保证地铁运行质量，避免其运行过程中出现安全等问题，相关人员应当加强对其运行的标准规范体系的重视，在地铁运行和维护过程中严格按照各项标准来开展各项工作，可以有效提高地铁网络化运行的整体质量，对推动后续各项工作合理开展等具有重要意义。乘客在乘坐过程中也应当遵守地铁运行的各项标准，可以减少地铁运行过程中出现不必要问题的几率，保障后续各项工作以更为安全高效的方式开展，保障其整体工作质量。
2.网络一体化运营实践完善措施
2.1建立完善的组织结构
当前国内地铁运行主要采用的是直线管理的方式。该模式下开展工作的过程中，各项工作可以沿着直线自上而下传达，是一种直线制的管理模式，在公司起步，人数相对较少时应用，可以收到相对不错的效果。但是随着地铁建设的深入开展，公司的结构和部门等不断完善，再使用该类管理模式则会导致严重的工作冗余，员工工作的积极性等也会受到影响，后续工作在開展过程中也会出现一定的问题。为了降低信息在传递过程中出现误差和遗漏等问题的几率，企业应当及时调整其管理方式，转而应用网络化管理模式，结合直线职能制等管理方式来开展各项管理工作，其各项工作处理的有效性将会明显提高。如图为直线制和直线职能制的组织结构示意图。
2.2健全网络一体化体系
城市中的交通方式多种多样，公交车、自行车以及出租车等都在地铁运行过程中发挥了重要作用，地铁公司等必须加强对自身在公交网络中作用的重视，结合城市交通网络的发展要求，结合新兴的网络技术等各项元素，合理开展与其他类型的交通工具之间的接驳工作，推动换乘等工作合理开展，为用户提供更好地出行体验。
2.3推动网络信息化发展
地铁运行过程追踪必须加强对网络信息的重视，通过在运行过程中引入不同类型的网络工具，结合相关的软件平台等，实现自身网络和外部软件等的良好联系。在此基础上，后续的地铁线路规划设计等工作可以和网路信息连接起来，在此基础上开展资产交接管理等工作，其管理的有效性也会明显提高。为了保障地铁运行等各项工作合理开展，加快故障解决等问题的效率，也可以借助网络技术和网络信息等开展各项工作，对打造相对完善的地铁网络运行体系，在此基础上开展科学管理工作，各项任务可以较快地传达出去，其工作效率也会明显提高。
2.4推动网络标准化建设
地铁运行过程中必须加强对标准化建设的重视，针对地铁设备运行过程中出现的问题等，应当结合网络检修等方式合理开展各项互通工作，对加快问题解决效率等具有重要作用。而该类方式可以应用的重要前提即地铁各方面的运行是相对标准的，其问题解决方式等具有相对较高的一致性，这样后续工作才能顺利开展。为此，在地铁建设发展过程中应当加强对地铁建设标准化工作的重视，使各项工作在标准规范的前提下开展。
2.5合理开展网络安全化管理工作
应用网络之后需要面对的相对严重的问题之一即在运行过程中可能会受到网络木马袭击等问题，同时地铁网络化工作开展过程中也可能会出现不同类型的故障，将会对其合理运行等产生极为不利的影响。为了降低该类问题出现的几率，必须加强对地铁相关负责人员的培训，使其掌握地铁网络化运行过程中的分析、判断等存在的问题，在此基础上合理开展线路设计和故障排查等工作。同时，相关人员还应当及时参与各项培训，提高自身工作素质，制定更为合理的应急处理机制，对提高网络安全管理的整体质量等具有重要意义。
3.小结
地铁运营网络化是一项相对较大的概念，相关人员必须加强对其运行过程中存在的问题和应采取的管理措施的重视，合理开展各项工作，保障地铁运营质量。
参考文献
[1]陆思廷.地铁网络化运营行车组织分析探讨[J].建筑工程技术与设计，2017，（10）：3280-3280.
[2]孙晨晨，马力.地铁网络运营管理信息化系统建设[J].建筑工程技术与设计，2015，（23）：1591-1591.
（作者单位：南京地铁运营有限责任公司）