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选择小米、得到、乐高和京东为案例企业,通过多案例研究探索了结构授权和心理授权的组合对创新的影响。研究发现:高结构授权和高心理授权的条件下会产生产品创新;高结构授权和低心理授权的条件下会产生服务创新;低结构授权和高心理授权的条件下会产生商业模式创新;低结构授权和低心理授权的条件下无粉丝创新。