他比盖茨更富?

来源 :海外星云 | 被引量 : 0次 | 上传用户:suibiannicheng
下载到本地 , 更方便阅读
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
  他是不是全球首富?
  
  2004年4月初,瑞典的商业周刊《Veckans Affarer》报道,宜家家居(IKEA)家具连锁店的创办人坎普拉德,拥有525亿美元的身价,超过比尔·盖兹的466亿美元。坎普拉德才是真正的全球首富。
  这篇报道一出现,立刻引起各种争论。宜家家居马上反驳这个说法,公司澄清,1982年时,宜家家居的法定所有权就已经从坎普拉德个人,转至公司设在荷兰的基金会,这家公司的总市值,并不等于坎普拉德的个人身价。
  究竟谁才是世界首富?这个问题并不容易回答。宜家家居从来不曾在任何股票市场上市,因此财务资料并不对外公开。加上在23年前,坎普拉德就预先为后事做准备,当时他为公司在不同的国家成立了不同的基金会、信托等,一方面节税,一方面避免公司遭到恶意并购,或者因为他的3个儿子分家而分裂。通过复杂的所有权结构,坎普拉德仍然掌控公司的资金,但是他的总身价成谜。
  坎普拉德的财产或许难以估算,但是毋庸置疑的是,他白手创立了全球最大的家具连锁店。今年78岁的坎普拉德,喜欢把宜家家居称作他的第4个孩子:事实上,如果要照年龄来排,宜家家居应该是家里的老大,在坎普拉德17岁那年,宜家家居就已经诞生了。从少年到白发,60多年来,坎普拉德与宜家家居息息相关。
  
  卖火柴的小男孩
  
  说坎普拉德是天生的生意人,这个形容并不夸张。成长于瑞典南部小村庄的他,小时候就懂得大宗买入、平价卖出的做生意之道。10岁不到,他就请叔叔从首都斯德哥尔摩购买大量的火柴,然后骑着自行车,在村庄挨家挨户零卖。他发现,零卖的价格不必提高太多,利润就已经很可观,之后他把赚到的钱,如法炮制到销售圣诞节装饰等商品。
  17岁时,因为坎普拉德在校成绩很好,父亲送给他一笔奖金,原本是要鼓励他继续求学,却意外地成为他的创业基金。就在那一年,他创立了宜家家居IKEA,I和K是坎普拉德名与姓的第一个字母,E是他成长农场Elmtaryd的第一个字母,A则是他成长村庄Agunnaryd的第一个字母。
  当时这家小公司销售村民所需要、而他又能够低价卖出的任何东西,皮包、手表、丝袜等,货品林林总总。5年后,公司增加了邮购形式,规模扩展到坎普拉德一个人送货已经不够。于是他与当地送牛奶的卡车达成协议,配合送牛奶的时间及路线,帮公司运送货品。后来公司开始销售当地制造的家具,最后更决定只专心经营家具,宜家家居的雏形正式出现。
  如今公司成长为年营收155亿美元的跨国企业,采用瑞典国旗黄蓝两色的招牌,挂在32个国家的202家店面,旗下共有7.6万名员工,每天平均有100多万名顾客上门。公司的家具型录印制1.1亿份以上,共使用34种语言,是目前全球发行量最大的印刷品。
  对坎普拉德而言,这跟当年挨家挨户卖火柴,情况已经是天壤之别,不过他一样积极参与公司经营。1999年,因为已届公司登记所在国的法定退休年龄,坎普拉德卸下了CE0的职务,顶着资深顾问的头衔,他还是常常对公司提出建议。
  
  只有一颗果核
  
  如果宜家家居是一颗水果,切开来它只有一颗果核。公司的核心经营概念是:以低价销售高品质的产品。宜家家居的网站清楚指出,公司所做的每一件事,都以这个想法为基础。因此,从设计采购到陈设销售产品的方法,个个环节都朝“为目标顾客群压低成本”的方向前进。
  以设计马克杯为例,公司先把一般马克杯的售价,减去一半成为订价,然后再想办法制造出符合这个订价的杯子。在这个阶段,一个设计上的小决定就能影响成本,之后再乘以近百万的产品数量,节省下来的金额十分可观。
  在采购原料的部分,世界的每个角落都可能是供应商。公司的采购单位四处寻找最低价格的原料,然后大笔买进,把成本压得更低。在33个国家,宜家家居设有43个采购办公室,约有1600个供应商。
  在制造产品的部分,公司要快又有效的方法。在马克杯的例子中,制造时公司会考虑不同的形状、用料以及操作选择,公司希望杯子能够以最短时间制造出来,而且能够制造出可能的最大量产品,以量产节省支出。
  
  让节俭成为习惯
  
  在销售产品的部分,公司邀请顾客一起节省支出。1953年,宜家家居的第一个产品实境展示店面开幕。坎普拉德认为,展示空间可以让顾客看到、摸到、感觉到产品,能够刺激购买欲望。一张沙发不是堆在其他的沙发旁边,而是在一个客厅中,给予顾客实际的景象,进而产生购买的冲动。
  此外,这项传统也节省了经营的成本。宜家家居卖场采用自助式服务,顾客自己挑选家具、自己载运回家,然后按照产品附上的说明图文,自己动手组装。宜家网站表明,顾客自己轻松就能完成的事情,公司不需要向顾客多收费,提供多余的服务。
  在产品包装方面,宜家也特别采用扁平式包装,以节省成本。上个世纪50年代,公司的一位设计师将桌脚设计成可以拆卸下来,以方便桌子运送。现在宜家的所有产品几乎都设计成能够扁平打包的结构。由此,宜家家居运送及库存的支出,据估计只有业界平均的1/6。
  一个设计上的概念,让宜家几十年来处处节省成本至今。宜家家居把焦点放在重点上,不做非必要的事情,以免提高成本,浪费顾客的金钱。
  
  另一面并没有被牺牲
  
  压低成本售价,只是宜家家居的一面,公司的另一面并没有因此被牺牲。除了低价,公司还是提供多样化的产品。宜家家居认为,想买家具的顾客,不应该一家店一家店跑,在宜家的店面,顾客可以买到植物、玩具,甚至整个厨房。店里有最新一季的椅子,也有最经典的书架,产品的种类及风格都避免单一化。
  除了低价,公司还推出具有设计感的产品。宜家家居旗下的设计师多年来获奖无数,去年4月的美国《时代》杂志,搭配一张张的照片指出,宜家公司许多最热卖的产品,至今仍然被视为家具的经典之作。
  除了低价,公司还勇于当市场第一人。宜家家居在不少地方都比市场早一步,公司是最早让顾客可以自行载运商品的家具店之一,最早将同性恋夫妇放入广告中的零售商之一,也是提倡企业应该负起社会与环境责任的先驱。
  事实上,关心社会与环境议题,是宜家家居的传统。1976年,坎普拉德亲自起草《一个家具商的誓约》,分发给员工,清楚说明公司的理念,内容包含9大原则。其中有一项原则是,“在宜家家居,浪费资源是一种罪过”。公司规定,在制造过程中要使用可以回收的材料,不要为了压低售价而牺牲环境。
  1999年,瑞典知名新闻记者托克,贴身采访了坎普拉德几个月的时间,后来出版了《Leading by Design》一书。谈到自己老是想要挑战现状,坎普拉德在书中剖析了背后的原因:“处于劣势者,总是有一股想要跟大家做相反事情的渴望。”这股渴望,让他跟反传统、敢冒险的同伴,一起走上持续创新与尝试的路。而公司成功的真正秘诀,他认为,也在于这些经营的概念,
  瑞典有句俗话说:“Per Albin(著名的前总理)为人民建造了家,坎普拉德则为这个家装潢。”2004年11月,坎普拉德被瑞典企业领导人选为“20世纪杰出企业家”。
其他文献
阿塔卡玛(Atacama)是世界上最干旱的地方,能生存的动物只有蜥蜴一种,它的小镇San Pedro贫瘠、原始得连一条铺好的路也没有。  这里却也同时拥有世界第三大盐田、海拔最高的地热喷泉、如火星的褐红山谷地貌,以及最晴朗无云的天空与繁星。    荒漠地狱小镇San Pedro    旅游手册上对阿塔卡玛的描述有如一道道路障:干旱、贫瘠、原始、落后。的确如此!  飞越智利北部的沙漠地带,再转车才能
期刊
近期,好莱坞电影《恐怖蜡像》成为热门话题,现实中的好莱坞也刮起了一阵“蜡像风”,包括妮可·基曼、戴咪·摩尔、邬玛·舒曼等几位大牌明星,都偷偷在脸上施打肉毒杆菌,一个个变成表情僵硬的“蜡像美女”。    美国知名娱乐杂志《US Weekly》请来整形整容专家,披露许多好莱坞大牌女星,为了不让岁月在脸上留下痕迹,纷纷注射肉毒杆菌,其中包括好莱坞影后妮可·基曼和女星戴咪·摩尔。    妮可·基曼:打肉毒
期刊
台湾最大简体字书店    20年前台湾“戒严”时期,简体字书籍常被视为“禁书”,业者只能偷偷贩售,惟有识途老马才能在台湾大学附近找到购买门路。如今简体书成为公开的书市,在台湾的大学校园附近专卖店随处林立。  最近台北市忠孝东路出现一家台湾规模最大、种类最齐全的简体字书店——“上海书店”,在台湾出版界引起一阵不小的骚动。“上海书店”由《联合报》旗下联复出版公司经营,通过该报系在媒体的造势,引爆一股强
期刊
除了基因和运气,法国女人还掌握什么让自己美丽的秘密武器?    如果有本女人大辞典,“法国女人”的查阅率一定名列前茅。当然不是只有法国出美女,但不可否认,她们象征着浪漫、优雅又精致的世界,拥有婚姻束缚不了的自主,无视世俗眼光的信心,令人欣羡向往。  在法国2000年的历史舞台上,各式各样的女性竞相争辉。远有对抗英军的圣女贞德以及对科学、哲学颇有研究,也是沙龙文化代表人物之一的夏特蕾侯爵夫人等;近代
期刊
连宋相继访问大陆成为两岸热门话题,然而据台湾媒体报道,在这场棋局中,为连战、宋楚瑜奔走的,竟是长年往来于海峡两岸的正崴精密董事长郭台强。郭台强并未有任何官方或政党授权,靠着与兄弟郭台铭两人在台海两岸的经济实力、台商脉络为后盾,一手促成春节包机、连宋大陆行,并成为两岸意见交流的传话人。    正崴精密董事长郭台强的“密使”身份,近来不断在台湾和大陆引起揣测。这次连战、宋楚瑜相继的大陆行顺利成行,台湾
期刊
戏里戏外同样精彩    一个坚固的箱子,可以让人信任,保管各种“秘密”。布莱德·彼特把偷来的教皇皇冠藏在箱子里,瞒天过海;为了逃避追杀,汤姆·克鲁斯迫切需要换上的眼球,也被谨慎地收在箱子里……这些是电影《瞒天过海2》和《关键报告》里的场景,而那些箱子,都出自德国百年老牌RIMOWA。  至少10部以上的好莱坞电影曾选RIMOWA当重要道具,回到真实世界中,RIMOWA的角色同样精彩。100多万个闪
期刊
美国旧金山,印象中一个很“闷”的城市,想象得到的,除了可以在渔人码头吹吹海风,吃吃海鲜,似乎没什么特别吸引人的去处。因此,除非是去探亲访友,一般人决不会梦想去旧金山旅行。然而来到旧金山,我才发现,这座城市其实并没有想象中的单调无趣,倒是充满新鲜动感与活力,旧金山,原来是一个可以让人玩到疯狂的城市。    人车合一 踩赛格威    在旧金山,可以先玩当下最流行的玩意儿赛格威(Segway)。与已沦落
期刊
堂堂七尺男儿竟被抑郁症折磨得几欲自杀!是什么令他重拾信心,战胜抑郁症,重新过上正常人的生活?    菲尔·阿罗森每天精神抖擞地去上班,他的妻子埃姆是位时尚模特和主持人,3岁的女儿托比在上幼儿园,这一家人过着与常人无异的幸福生活。可谁能想到就在3年前,他们的生活却差点被抑郁症击垮。    该死的抑郁症缠上了菲尔    2002年3月,菲尔感染了一种病毒,引起前列腺发炎并造成灼热的疼痛。看了4位医生,
期刊
潇潇细雨,春又至,清明时分。  有人大代表建议并呼吁,应该在清明节为中国人民抗日战争阵亡将士举行国家公祭。一来纪念那些为了国家和民族前仆后继、英勇献身的民族英雄,二来,也为让国人时刻不忘,“生于忧患死于安乐”的千秋古训。  而在日本,却有人诬蔑中国的爱国主义教育是“抗日教育”。这些人其实心里很清楚,不只中国人,那些曾饱受日军侵略之苦、之耻的亚洲各国,有哪一个在看着日本领导人一次又一次参拜“靖国神社
期刊
“听话”的电视机      以后不要随随便便对着电视机大声喊叫,因为它可能会把你的话当真。挪威Opera软件公司最新研制的声控电视系统可以明白口头指令。这套以IBM声音识别程式制成的系统可以安装在任何牌子和不同类型的音像产品上,被称为“电子节目表”(Electronic Program Guide, EPG)。  当你对着电视机喊一声《蓝色生死恋》,画面便会自动转到正在播放这出连续剧的频道。当你举
期刊