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市场竞争的日益激烈、医院现代化建设的发展和后勤改革的逐步深入,使得医院后勤已经成为集管理型、技术型、知识型为一体的专门学科,对医院后勤人才队伍素质的要求也愈来愈高,后勤人才队伍建设越来越成为医院管理的重要内容。医院后勤人员的素质以及对现代化管理知识、医学科学知识了解和掌握的程度,直接反映在医院管理的质量和水平上。在对各类人才进行管理和培养时,不但要重视后勤专业技术人才的培养,也要重视后勤管理人才的培养,不断提高医院后勤人才队伍的整体素质,适应医院现代化建设发展的需要。
提高医院后勤人才队伍素质的重要性
随着医院学科建设的不断发展、现代化技术引进、设备规模扩大,后勤工作涉及的范围和知识面越来越广,后勤管理工作的难度越来越大、专业化程度越来越高,医院亟需建筑、水、电、燃气、蒸汽、冷暖以及设备维修、维护等方面的技术人才。
然而,目前医院后勤人才队伍的现状却是:专业化人才少,大多数管理人员是从其他管理部门转调而来,不能适应现代化医院的后勤保障需求,一些专业性很强的后勤工作只能委托给社会上有资质的企业来完成。
要想改变现状,应重视医院后勤人才队伍建设,改变以往的落后意识。
医院后勤人才队伍素质培养存在的问题
*医院后勤学科研究不深,基础理论薄弱
从总体上看,医院的后勤管理者在多年的工作实践中积累了丰富的经验,但不少医院的后勤管理者并没有对该学科进行深入研究,尚未形成专业细化和以学科带头人为核心的后勤科研团队,这是造成后勤管理学科基础理论薄弱的关键所在。
*对医院后勤管理重要性认识不足
医院后勤工作的质量与效果,直接影响到医院的服务水平、服务质量以及医院的品牌和形象,影响医院的经济效益和社会效益。然而对于后勤管理在医院管理中的地位与作用,至今尚未得到广大医院管理者的普遍认同,有的医院管理者看不到后勤管理在医院整体管理中的重要性。对后勤工作缺乏重视、忽视挖掘和发挥后勤为医疗服务增强核心竞争力作用的现象仍比较普遍。
*医院后勤资源配置不到位
后勤部门的管理人员、专业技术人员年龄偏大,现代化知识缺乏,对医学科技发展的现代需求很不适应。另外机电、水暖、设备专业人才紧缺,缺少系统培训;班组长及管理人员文化水平低,没有接受过管理培训,管理水平有待提高。
*医院后勤改革不主动
一些医院对后勤改革存有疑虑,担心改革失败或引起利益冲突。有的以“稳妥”为名,等待或观望;有的以“条件不成熟”为由,不改、少改或跟在别人后面慢慢改。
提高医院后勤人才队伍素质的途径
*制定完善的人才计划
医院应根据需要制定后勤人才培养、引进、交流计划,并形成制度,按章办事,使后勤人才的储备和流动有章可循。要克服后勤人才管理中的随意性,增强计划性。管理方法要科学合理,不能只凭主观想象行事。这样才能保证医院后勤人才源源不断,后继有人。
*创造有利于后勤人才成长的舆论环境
目前医院很重视对医护人才实施鼓励和奖励政策,但对后勤人员却只在用时体现其重要性。要从多方面加强宣传,通过多渠道舆论引导,将后勤人才与医护人才一样看待,这将对后勤人才队伍建设形成强有力的推动。
*严格管理
后勤人员素质参差不齐,应通过严格管理形成良好的学习和工作环境,创造良好的后勤人才培养环境。
*加强岗位培训
应强化以人为本、以患者为中心的管理理念,加大对后勤人员的培养教育力度,提高他们的科学技术水平。并鼓励员工参加各类技术培训、进行等级及职称考试,采取多种形式学习新知识、掌握新技术,提高后勤人员的专业技能和工作水平。
提高医院后勤人才队伍素质的重要性
随着医院学科建设的不断发展、现代化技术引进、设备规模扩大,后勤工作涉及的范围和知识面越来越广,后勤管理工作的难度越来越大、专业化程度越来越高,医院亟需建筑、水、电、燃气、蒸汽、冷暖以及设备维修、维护等方面的技术人才。
然而,目前医院后勤人才队伍的现状却是:专业化人才少,大多数管理人员是从其他管理部门转调而来,不能适应现代化医院的后勤保障需求,一些专业性很强的后勤工作只能委托给社会上有资质的企业来完成。
要想改变现状,应重视医院后勤人才队伍建设,改变以往的落后意识。
医院后勤人才队伍素质培养存在的问题
*医院后勤学科研究不深,基础理论薄弱
从总体上看,医院的后勤管理者在多年的工作实践中积累了丰富的经验,但不少医院的后勤管理者并没有对该学科进行深入研究,尚未形成专业细化和以学科带头人为核心的后勤科研团队,这是造成后勤管理学科基础理论薄弱的关键所在。
*对医院后勤管理重要性认识不足
医院后勤工作的质量与效果,直接影响到医院的服务水平、服务质量以及医院的品牌和形象,影响医院的经济效益和社会效益。然而对于后勤管理在医院管理中的地位与作用,至今尚未得到广大医院管理者的普遍认同,有的医院管理者看不到后勤管理在医院整体管理中的重要性。对后勤工作缺乏重视、忽视挖掘和发挥后勤为医疗服务增强核心竞争力作用的现象仍比较普遍。
*医院后勤资源配置不到位
后勤部门的管理人员、专业技术人员年龄偏大,现代化知识缺乏,对医学科技发展的现代需求很不适应。另外机电、水暖、设备专业人才紧缺,缺少系统培训;班组长及管理人员文化水平低,没有接受过管理培训,管理水平有待提高。
*医院后勤改革不主动
一些医院对后勤改革存有疑虑,担心改革失败或引起利益冲突。有的以“稳妥”为名,等待或观望;有的以“条件不成熟”为由,不改、少改或跟在别人后面慢慢改。
提高医院后勤人才队伍素质的途径
*制定完善的人才计划
医院应根据需要制定后勤人才培养、引进、交流计划,并形成制度,按章办事,使后勤人才的储备和流动有章可循。要克服后勤人才管理中的随意性,增强计划性。管理方法要科学合理,不能只凭主观想象行事。这样才能保证医院后勤人才源源不断,后继有人。
*创造有利于后勤人才成长的舆论环境
目前医院很重视对医护人才实施鼓励和奖励政策,但对后勤人员却只在用时体现其重要性。要从多方面加强宣传,通过多渠道舆论引导,将后勤人才与医护人才一样看待,这将对后勤人才队伍建设形成强有力的推动。
*严格管理
后勤人员素质参差不齐,应通过严格管理形成良好的学习和工作环境,创造良好的后勤人才培养环境。
*加强岗位培训
应强化以人为本、以患者为中心的管理理念,加大对后勤人员的培养教育力度,提高他们的科学技术水平。并鼓励员工参加各类技术培训、进行等级及职称考试,采取多种形式学习新知识、掌握新技术,提高后勤人员的专业技能和工作水平。