李银环是北京市通州区培智学校的一名特教教师。今年，她被中央媒体推选为第六届全国教书育人楷模。她说，经过教育，聋哑孩子是能说话、上大学、成为国家栋梁的;但智障孩子只能“成人”，即使不能够把重度残疾孩子变成对社会有用的人，哪怕在家庭里面，家长不在的时候，自己会做饭饿不着，会穿衣服会上厕所，这也是价值。她教的众多残疾学生中有的已经上大学，走上工作岗位;有的在各类比赛中摘金夺银，更多的像正常人一样在各行各业从事普通的工作。把众多残疾儿童培养成像正常人一样生活，这正是李银环不普通的地方。
　　是保姆又是老师
　　自1988年师范学校毕业后，李银环就开始了自己的特教生涯，这一干就是27年。李银环在师范读书的时候，梦想着“桃李满天下”，哪怕是教一年级学生，自己也一定要干出成绩，报到那天，才得知自己被分配到有些人认为是专门教育“傻子”的培智学校，当时她的心情极度失落。
　　带着极度失落的情绪，李银环走进了特教学校的门。然而，当她第一次见到这群孩子们，听到他们口中喊出不清晰的“老师好”时，她改变了想法：“这些孩子有的智障，有的聋哑，有的多重残疾，可这不是他们的错呀！他们真可怜！如果能学习到知识和基本的生活能力，他们的人生就能好一些。我要帮助他们！”
　　真正步入课堂后，李银环发现做特教老师太难了。她回忆说：“一堂课，有的没上几分钟课就下座位玩，有的流着口水，有把书撕得满地都是，更有甚者把屎尿拉在裤子里……这一切，都让人难以忍受。太煎熬了！”如何让他们自立，学会交流呢？
　　李银环向带她的“师傅”学习，“师傅”告诉她：“这些孩子很可怜，不能用世俗的眼光看待他们，要有爱心，但只有爱心是不够的，还要尊重他们，懂得与他们交流，这样，才能走进他们的内心，了解他们。”
　　有个女孩，经常把两只鞋子穿反、衣服扣子扣错，还总是流鼻涕，自己也不会擦。有一次，她听到其他同学嘲笑这个女孩“恶心死了”，李银环什么也没说，掏出兜里的卫生纸，帮女孩擦去脸上的鼻涕，还轻声教她应该怎么处理。此后，班里的孩子态度来了个180度的大转弯。每次刘同学流鼻涕，同学们有的给她送去卫生纸，有的亲手帮她擤鼻涕，相处融洽。
　　每一个孩子都不一样。要走进自闭症孩子的内心很难，但她也琢磨出了走入的方法。李银环介绍了自己的经验：“你说什么，他好像都没看你，没理你，其实，他大多时候也在听，也在看。对自闭症要更耐心，让他真正感觉到你爱他，尊重他。如果他感受不到这点，觉得你只是个老师，没有多爱他，你永远走不进他内心。”
　　在从教之初，最考验李银环的还是重度智障孩子。这种孩子自理能力极差。有一个孩子刚入校时，每天都好几回尿湿裤子。那年冬天，李银环课后先要摸摸孩子的裤子湿了没有？如果他尿湿了，为了防止孩子得湿疹，还要给他抹一些爽身粉，然后再给他换上干净的衣裤。要不然就会感冒。为了训练他上厕所的能力，李银环每节课的课前、课后都要带他去厕所，教他解裤子、蹲坑;一开始这个孩子并不配合，躺在厕所地上又哭又闹，李银环就抱着他，哄着他。一次次，一遍遍，从不厌烦。功夫不负有心人，半年以后，这个孩子终于能自己上厕所小便了。一年以后，能在厕所里大便了。与此同时，他还学会了认字、说儿歌……
　　为残疾孩子打开一扇门
　　聋哑儿在智力上、情感上和正常孩子没有区别，只是由于耳朵听不见，才没办法说话。他们只要做人工耳蜗手术或者是带上助听器，再经过训练，就可以正常说话交流。为了让聋哑儿学会说话，李银环向书本学，向同事学，向兄弟学校的教师同行们学。她利用业余时间，还进修相关的大专、大本、研究生课程。
　　在教学中，李银环发现拼音是聋哑儿走进有声世界的一把钥匙，她就从语言学、语音学、治疗学等多角度去研究每一个拼音。为了让聋哑儿掌握每个音发音时的口型、舌位、气流、颤动以及身体各部位的变化反应规律，她兜里装着一面小镜子，只要有时间，她就对着镜子看口型，反复练习、琢磨;晚上，为了不影响家人休息，她就把自己关在厕所里练。躺在床上，她会总结这一天的经验。凭着这股韧劲儿，她终于发现：日常生活中，人们做什么的时候，声音自然就出来了，比如哈气，H的音就出来了。于是她就用这种方式引导孩子发H音。她总结出了活动舌位图、无意识发音、身体辅助法等多种拼音教学方法，还编写出针对聋儿的《语言训练》教材，极大提高了教学质量。
　　在通州区培智学校一次校庆大会上，一名聋生走上讲台，向大家讲述自己的故事：“我今年12岁了。3年前，我不会叫爸爸、妈妈，是李老师手把手地教我写字，教我说话。现在我学会了叫爸爸、妈妈，但我最想叫的是我的老师——我的好妈妈，妈妈……”在会场热烈的掌声中，一旁的李银环控制不住地流下眼泪。为了让这个孩子学会发音，李银环曾一遍一遍地教，直到孩子发出声来。此刻，李银环泪水里满是喜悦和自豪。
　　李银环除了研究如何帮助聋哑儿说话，还非常清楚地掌握每个孩子的性格特点和发病原因，有针对性地制订方案展开教学。班上有一个脑瘫的孩子，手脚无力，写字的时候手总是哆嗦，控制不了笔划走向。李银环找了包箱子的厚纸板，从中凿出一条槽来，让孩子在槽里练习写“一”，不停地练，当手的控制力强的时候，再把槽缩短缩小，后来这个孩子能在田字格里写字了。
　　后来，李银环走上培智学校教导主任的岗位。她想方设法培养学生的自理能力、自立能力，在学校专门就洗衣、洗车、缝纫等设立课程，鼓励学生积极实践。学校里还设立了爱心超市，售货员、理货员、收银员都由学生们担任。李银环每个月都要带孩子去银行、地铁站、医院、超市、公园等地方，让孩子多实践体验。
　　陶行知说过：“要捧着一颗心来，不带半根草去。”这就是说教师要有一颗平常心，作为一名特教教师，更应该具备一颗平常心。李银环的学生毕业后会经常去看她，跟她联系，经常有孩子要加她微信。李银环说：“我很幸福，因为孩子们爱着我。”
　　痛并快乐着的守护者 　　有一部分重度残疾的孩子没有办法进学校学习;还有一部分残疾孩子的家长带有偏见，为了不让别人知道自己有这样一个孩子，不带孩子上街，也不许他和别的孩子玩，更不愿意让孩子进学校。为了保障所有残疾儿童受教育的权利，北京市通州区教育委员会推出了上门送教的活动。
　　当残联、学校为送教上门工作找到李银环时，她欣然承接了这项新的工作。送教上门工作需要利用休息时间，一开始没有老师报名，她就鼓励自己的徒弟报名参加志愿服务。通过她的言传身教，现在学校已经有十多名送教上门志愿服务教师，通州区送教上门工作走上了健康发展的轨道。
　　送教上门会遇到各种尴尬，有十五六岁大小伙子不穿衣服的，有躺在床上长年不能起床的，有的甚至还有攻击行为。一些特教教师向李银环埋怨，质疑教这些孩子有没有意义。李银环说，他躺在床上，很少能见到人，他见到你了，你就给他带去了快乐。他觉得听音乐快乐，那你就给他放音乐;他觉得听故事快乐，那你就给他讲故事。不是说教他多少知识，认得多少字才有价值，一定要给他带来教育的快乐。
　　李银环说：“特教这份事业，看不到私心，看不到杂念，只有满满地关爱。要做好一名特教老师，就要把爱心埋在心底，同时要用平常心去衡量所谓的失与得，更要拥有耐心、细心，这样才能为残废儿童撑起一片蓝天。”
　　20多年过去，当年和李银环一同入职的老师早已调到通州区内的“重点小学”，可李银环仍坚守着自己对智障孩子这份特殊的爱。
　　2010年，李银环获得了通州区首届杰出人才奖，她把奖金全部捐给了学校，并成立了培智学校的教师专项奖金——特教红烛奖。2012年，她获得了北京市人民教师奖，又把奖金用于成立学生专项奖金“白天鹅”奖。
　　李银环说：“特教老师和残疾儿童都太苦了，自己尽其所能提高他们的生活质量。”
　　待遇低，特教不特补
　　特教教师是一个受争议的职业，很多人不理解不支持，甚至还会抛来白眼说：“做一个特教老师，就是一个照顾孩子吃、喝、拉、撒的保姆，干点什么不行，非要干这个又脏又累的活！”
　　李银环是中共十八大代表，议政建言是她另外一块重要工作。她呼吁提高特教老师的待遇，恢复特教津贴，把特教人才吸过来，留下来。她说：“应该鼓励特教扎根，比如工作20年，或者30年，能不能有一笔特教补助？”
　　培智学校现在只有九年学制，她希望两边适当扩一点，在小学之前增设学前教育，同时，对于智障这类毕业生，她希望能让学生毕业后再有个两三年的职业训练期或者适应期，让他们能更好地适应这个社会。