电力营销管理策略创新探析

来源 :企业文化·下旬刊 | 被引量 : 0次 | 上传用户:atianjun
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  摘 要:随着我国经济体制的不断完善,市场格局发成了巨大的变化。为促使电力企业能够快速发展并跟上时代的脚步,在保证电能质量的前提下,必须对电力行业的营销管理进行不断创新,增加其在市场中的占有份额。文章通过对我国电力行业的现状进行分析,提出电力营销管理创新的策略。
  关键词:电力企业;营销管理;创新策略
  随着电力体制改革的深入,电力行业的市场化脚步加快,供电企业面临着树立品牌、开拓市场、提高企业效益等诸多方面的问题,因此适应市场的营销管理策略,对电力营销管理进行分析,具有十分重要的意义。
  一、电力营销管理的现状以及存在的问题
  1.电力营销管理意识不强。电力营销是电力企业发展的动力, 这是所有电力企业都应该重视的。但是目前的电力行业中的电力产品销售存在服务质量差、体制不完善、供求矛盾严重等问题,在很大程制约了电力企业的发展。
  2.电力营销管理在信息系统的安全上存在许多的问题。一方面是营销管理信息系统在设计上有很多不足,造成整个系统出现众多的漏洞;另一方面是操作人员的操作错误或者不规范操作,导致信息系统存在许多的风险。
  3.营销调查手段落后。许多电力企业没有跟上时代的步伐,仍然是采用手工操作的方法进行电力营销,不能够全面的分析市场需求,从而做出不科学、不合理的营销决策。
  4.购电成本高。在许多的电力企业中,企业的利润跟销售的收入不成正比,即使销售收入很多,但是其利润却没有相应的增加,甚至出现负增长的现象。此外,许多的电力企业还存在着设备落后、线路老化、高额的供电以及不合理的投资体制,从而导致了其市场竞争力不高的现象。
  二、电力营销管理的意义
  通过对电力营销进行管理,一方面能够有效的提高供电企业的整体执行力,明确企业发展的目标,改进企业的管理方式,提高企业运行的效率与效益,从而促使企业持续健康的发展;另一方面,在激烈的竞争面前,通过对电力营销进行管理,填补管理中存在的漏洞,实现企业效益增长的同时节约成本,增强电力企业在市场中的竞争力。
  三、电力营销管理策略创新的策略
  伴随我国社会主义市场经济的体制的不断完善和发展,电力行业的体制也应该跟随时代的脚步,不断的进行创新,以此来满足人们在快速的经济发展面前对电力能源的需求。基于这样的要求,电力行业应该对自身的营销管理策略不断的进行创新和改革。
  1.对营销管理理念进行改革。电力企业应该建立大市场、大服务、大营销的营销管理理念,企业的经营活动应该根据市场的需求变动,将电力营销作为自身企业的主要任务。根据市场与客户的需求,通过对营销策略进行调整、营销资源进行整合,创建专业化、标准化、集约化、自动化的营销管理体系,并且对自身的设备进行调整,必要时引进新的设备,以此来提高其在市场中的应变能力与市场占有率。建立以人为本的服务理念,企业应该从客户的需求与情感方面出发,不断的提高自身的服务质量,为客户提供优质、快捷、便利、诚挚的服务,以此来满足不同客户的不同需求。此外,良好的服务态度,还能提高企业的知名度和影响力,为企业的品牌奠定良好的基础。
  2.对营销管理体制进行改革。有效的对电力行业的营销管理体制进行改革,以便于企业营销效率的提高,这样能够有效的提高电力企业在市场中的适应能力与市场反应力。根据客户管理系统的不同需求,然后进行科学合理的分析,创建一套流程规范简单、技术含量高,并且符合自身企业的营销管理模式,从而提高其市场占有率。
  3.对营销策略进行改革。为提高电力企业在市场中的占有率,应该在营销手段上进行全方面的改革,以此来吸引更多的用电客户。其一,电能的质量是电力营销的基础,高效、快捷、清洁的电能,符合国家的环保政策且能受到国家和广大用户的大力支持。所以,电力企业应该在电能的质量上进行改革和创新,创造环保清洁的电能;其二,用电客户最关心的就是电能的价格,安全可靠的电能,如果再配上合理低廉的价格,会得到许多用户的青睐。但是电力的价格是由国家制定的,所以电力企业应该在执行国家电价政策的时候,通过利用现行的电价优惠政策对用电客户进行指导,为客户提供优惠的时候,给企业自身增加效益;电能作为一种特殊的商品,被应用在生产和生活的各个部门中,其需求量是相当大的,电力企业在国家电能市场机制的基础上,应该对电能的应用渠道进行创新,利用电代替煤、电代替油、电代替气等新技术,将电能有效的推广出去,这样在节能的同时还有利于环境保护;电能作为一种商品,所以应该必须具备自身的销售服务系统,新颖的服务内容、快捷的服务方式、健全的服务体制,再加上良好的服务态度,将这样的体制傳递至企业的每一个部门中的所有成员,以此建立企业自身的良好形象。将上述几种营销策略实施后,企业在销售电能的过程中,不但可以提供清洁、环保、安全、可靠的电能,还具有良好优质服务。这样环保、优质、可持续发展的营销手段,能够为企业树立良好的形象。如果形成品牌,这样更能够保证企业与用电客户建立良好的供电关系,在现代激烈的市场竞争中,其效果的非常明显的。
  四、结束语
  随着市场经济的快速发展,电力行业的市场化已经成为必然的趋势。如何才能促使电力行业追上市场发展的脚步,并在市场中具备相应的竞争力,这就需要电力行业在其营销管理中不断的进行创新,对自身的体制不断的进行改革,使自身的发展能够跟上时代的步伐,为电力行业的可持续性发展保驾护航。
  参考文献:
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