教师工作压力问题已经成为教育界乃至全社会关注的焦点之一。从“没有健康幸福的教师，就没有健康幸福的教育”这一句话来看，教师工作的幸福指数不仅关乎教师个人，还关乎整个国民教育的发展状况。台湾教育会的一项有关教师工作压力的调查卷表明，60％以上的教师认为教学是一份令人心力交瘁的工作。杭州市中小学教师心理健康状况的一次调查显示：33％的教师认为升学压力是教师最大的心病，20％的教师认为考生成绩不理想是生活中最大的挫折，47％的教师认为学生成绩优异是自己生活中最开心的事情。从近几年中小学教师职业倦怠、抑郁、自杀等现象分析，社会的期望、家长的非理性择师、学校的重分数评价等都是教师工作压力的主要来源。特别是在生源质量较差的学校，课堂纪律难以维持，日常班级管理遇到种种棘手的事件，显然，教师的幸福度很低。但是，校长、家长和社会都跟教师要最后的“金灿灿”的教学成果，教师压力很大。如何从管理角度缓解教学工作压力，使教师轻松愉悦地投入到工作中，这个问题摆到了校长面前。
　　一、让学校成为温暖的大家庭
　　每个教师都想在人性化的单位工作，对暖暖的关怀有一种别样的情怀，有一种别样的留恋。学校这个大家庭温暖与否，取决于校长对教师的关心程度，取决于校长对教师的引领程度。给教师一声问候，他会觉得满世界的春天；给教师一次关怀，他会觉得亲人无处不在；给教师一次肯定，他会感到自身的价值；给教师一次机遇，他会一生铭记。
　　教师在学校里需要有安全感、归属感、责任感。当教师有了安全感，他就会以平静的心态去处理工作上的事情；当教师有了归属感，他就会把自己的发展与学校联系在一起；当教师有了责任感，他就会尽最大的努力去创造地性完成工作。因此，学校要有家一般的温暖，即有关怀、有包容、有鼓励、有休闲。哈佛大学杜维明教授说：“一个学校如果没有喝茶的地方，没有聊天的地方，没有大家聚在一起讨论的地方，想要发展人文学是很难的。”这句话说出了校长在管理中把学校营造成一个温暖的家的意义。
　　校长是单位的一家之长。没有一个家长不希望自己的子女幸福，没有一个校长不希望自己的教师快乐。只要校长能够像爱自己孩子那样呵护教职工，他就能把严格要求和人性关怀结合起来。那么，教师就会爱校如家，爱生如子，教师的宽容和耐心将伴随着每节课，伴随着每次活动。学生感受到了教师这种慈父般的爱，会把心事告诉教师，学校成了自己的家，他会快乐地学习。这就是良性循环。
　　二、用欣赏的眼光看教师
　　让教师在不同的岗位上发挥自己的优势，这是教育管理者的智慧。老师的工作得到校长的肯定和赞扬，是教师的心理需求，也是教师走向成功的重要力量。欣赏教师就是当教师取得成绩时，校长站在管理者角度引领教师走向更高目标；欣赏教师就是当教师遇到失败或受到打击时，校长能给以宽慰理解，用以往的成绩鼓励他，让他奋然跃起。这样，校长就是教师心灵迷茫时的一盏路灯，步履坎坷时的一根拐杖，凄苦无望时温馨的那片港湾，峰回路转时暖人的那个小屋。对教师而言，迷茫就变成希望，压力就变成了动力，成功了就更加成功。
　　这种欣赏的眼光，要校长包容不同个性的教师。特别是有才华的教师，往往个性很强，不易顺从。英国著名政治家鲁艾姆说过：“受过教育的人容易领导，但不容易进行压制；容易管理，但不能进行奴役。”这就要求学校管理者以“用其所长”眼光来看待每一位教师，不要因为某一点不足而轻易否定教师。教师要因材施教，那么校长对教师也要“因材施教”，即因材施“管”，这种“管”就需要一种欣赏的眼光。
　　三、工作考评要服务于教师的发展
　　一份高中教师的问卷调查显示，66.7％的教师对“学校用考试成绩衡量教师的工作水平”表示压力很大。教师能否接受评价方式也是问题。现在很多学校都出台“高三毕业班工作方案”，基本上是“奋斗目标数字化，数字目标班级化，班级目标学科化”，这就是要每个教师有压力。还有些学校的学情分析会，变成了纯粹的分数对照与原因分析，成绩好的教师受重奖，成绩差的教师被批评。这种做法，对教学和管理不能说没有促进作用，但从评价体系上来说，它是不完美的，有不利于教师发展的一面。比如，从评价功能上看，它重视了奖惩性而忽视了发展性；从评价组织实施看，它强调了横向的和他人比较，忽视了纵向的自我比较；从评价理念看，它以考试分数和升学率为唯一尺度，忽视了学生的全面发展。
　　“唯分数论”增加了教师的身心压力。我国的教育评价机制与西方国家相比有很大的差异，它看重教师的职业精神，看重教师对学生的动手能力和社会实践能力的培养，看重教师对学生个性化培养所做的具体工作，一切为学生走向社会服务，适合学生的才是最好的，培养出来的学生与国内高分状元完全是两码事。因此，教师要减压，教师的评价机制要有利于促进教师的发展，要使教师今天比昨天做得好，明天比今天做得更好。
　　四、建立健康有序的管理机制
　　研究表明，在学校管理过程中，程序的公正对教师满意度的影响要大于结果的公正。所以，学校要避免教师的抵触心理，必须从建立现代学校制度人手，让教师有知情权、参与权、监督权，形成学校内部的教师支持系统。其方法是：一要做到学校的重大决策按程序办事，遇到大事要召开教师代表大会进行磋商，特别是涉及教师切身利益的问题，如评定职称、评选“省优市忧”，校长必须保证程序的完整公正，校长切勿把“校长负责制”搞成“一言堂”。实际上，在管理中的公开、公正、公平，是在建立校长的权威。二要建立教师维护自己权利的申诉制度，让教师的不满通过“校长信箱”、“教师议事会”等形式表达出来，即宜导不宜堵。三要建立畅通的沟通机制，让坦诚、友好、信赖、尊重、同情与理解成为学校文化中的重要内容。校长要注意到业余爱好社团在缓解教师压力中的特殊作用，不妨有空参加他们的活动，娱乐一下，去听听群众的声音。比如，车友、球友、垂钓爱好者组成的俱乐部，这些人的沟通是学校内部的一支重要力量。用好了，它成为学校工作的助力；用不好，它会成为学校工作的阻力。四要建立培养骨干教师和选拔中层领导的良好机制，为教师搭建新的平台。对青年教师多给一些露脸面、显才华、扬个性的机会，会促进他们的快速成长，如一次论坛发言或课堂教学大赛都会激励教师向更高的层次迈进。对一线教师，特别是有领导才能的学科骨干教师，学校要提拔到中层领导干部来，给他们一个发展空间，甚至推荐到更高的岗位上去。这就形成合理的专业人才梯队和干部人才储备，对于学校的长远发展具有战略意义，同时它也理顺了人际关系。五要对教师的责任范围有个较为合理的划定，不能无限扩大责任范围。当前，社会群众和教育主管部门对教师无边无际的过高期许使教师难以适应，老师不是万能的，它是人。充满人性化的管理机制，才会使人感受到温馨，才会具有持久力，而一味地强调量化考核，冷冰冰的，这就会导致教师工作主动性的丧失，更不会有创造性可言。所以，学校建立有序健康的管理机制很重要。
　　总之，缓解教师工作压力是中小学校长要面对的一个现实问题。它需要学校领导从大家庭角度去关爱教师，需要学校领导在评价机制、管理机制上灵活处理，给教师更大更轻松的发展空间。同时，提高教师职业的幸福指数需要教育行政、学生家长和全社会进一步的关注和支持。
　　作者系山西省太原市第五实验中学校长
　　（实习编辑　李运河）