城市电网建设遇阻的危机沟通策略

来源 :市场周刊(理论研究) | 被引量 : 0次 | 上传用户:zhengzhidelang
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本文以近些年南京市的城市变电站建设频频遇阻的危机事件为例,阐述了其危机本质及危害程度,分析了危机处理中管理沟通和危机预警的重要作用,归纳了危机沟通的六大原则,并针对现状提出了危机沟通中的具体策略。
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