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摘 要：互联网时代，档案管理的内容和方式都发生了重大变化，传统的档案管理已不能适应网络社会快速发展的需要，电子档案网络平台化建设在实践中得到广泛应用，互联网时代如何创新档案管理工作，本文从理论与实践的结合上作了一些新的探索。
关键词：互联网时代;网络社会;档案管理;
文章编号：1674-3520（2015）-10-00-01
当今社会已进入互联网时代，档案管理的内容和方式都发生了重大变化，档案信息平台建设和档案网络管理被广泛运用到实际工作之中，这给档案管理工作提出了新的挑战。档案管理工作必须适应新的时代、新的挑战，不断开拓创新，努力探索出一条更好的服务于社会的新途径。
一、互联网时代，档案管理面临着三大挑战
（一）是管理观念的挑战。互联网极大地改变了人们档案管理的工作观念，档案管理不再仅仅是手工收集整理保管纸制文档的简单体力劳动，而是档案信息的网络平台建设和维护服务，是一项技术要求相当高的工作，提供高效的电子档案网络平台服务成为档案管理工作的新要求。
（二）是管理方法的挑战。互联网的广泛运用，极大地提高了劳动生产率，彻底改变过去档案管理传统手工操作的方法。互联网时代，信息传播更加方便，开发利用更为广阔，档案信息的提供者、利用者和收储管理者之间的地理距离已经消失，档案管理者必须与时代同步，与网络共进，熟练运用网络技术对各种文档进行收集编辑整理和开发利用，搭建一个全天候、开放式、互动性的档案管理服务平台。
（三）是职位要求的挑战。传统观点认为，档案工作是办公室工作的一部分，一般由办公室人员兼职。互联网时代，档案管理工作的内容和方式发生了重大的变化，必然要求其管理人员熟练掌握各项网络技术，了解相关网络操作知识，正确处理各种网络常见问题。而这些网络技术方面的专业要求，办公室兼职人员往往不具备或知之甚少，因此互联网时代档案管理人员，必须由兼职变为行家里手，必须是网络技术方面的专业人员。
二、互联网时代，档案管理必须做到三大创新
（一）管理理念的创新，实现档案管理从保管储存到专家服务的转变
互联网时代的档案管理，必须深化服务意识，改革服务方式，拓展服务领域，真正树立专家服务的理念。
一是树立超前服务的理念。以往的档案管理以整理保管为主要工作内容，互联网时代档案管理的经济价值日益凸显，这就要求档案管理人员树立超前服务意识，积极收集整理编纂档案信息资料，主动调查了解信息需求方向，及时提供给有关部门单位，发挥档案对经济社会发展的助推作用。
二是树立网上服务的理念。互联网时代的档案管理工作，不仅仅需要档案管理方面的专业知识，更需要电子网络技术方面的知识和有关法律方面的知识等等，需要管理工作者树立不断学习的意识，特别是学习计算机网络方面的知识，熟练运用互联网技术，在网上开展档案管理和档案网络服务。
三是树立信息安全理念。网络社会信息安全至关重要，档案管理工作者必须要有强烈的信息安全观念，根据工作内容和文件性质，确定不同档案信息安全层级，制定完善档案信息安全管理制度，强化计算机网络技术的学习，严防计算机病毒及黑客的攻击，切实维护好网络环境中电子档案信息的安全。
四是树立创新发展的理念。创新是事业发展的源泉和动力，只有破除陈规，改变以往因循守旧的工作方法，才能适应网络社会的发展。档案管理工作看似简单，但要做好并非易事，要求管理工作者必须在实践中总结，在工作中创新，大胆探索，勇于创新，发扬爱岗敬业、甘于奉献的精神。只有这样，才能创出工作成绩，真正发挥档案作用，促进档案事业发展。
（二）管理模式的创新，实现档案管理从实体管理向网络管理的转变
以前的档案管理，主要以纸制文件、录音录像、照片材料等作为档案管理实体，以手工操作为主完成档案的收集整理、编目保管、提供利用等。因为存储量大，信息分散，档案管理人员很难对已经归档的档案材料，进行信息的提炼和加工处理，档案信息资源在很大程度上被闲置甚至浪费。
互联网时代，随着现代化管理技术和设备的引进，特别是计算机、光盘、缩微、多媒体等技术的发展，为档案管理创新提供了良好的条件，网络技术使传统的档案管理模式转向新的管理模式。档案管理也应适应网络社会发展的需要，从实体档案管理转变为对网络档案的管理，对各种门类的档案进行网络信息加工整理，利用现代化技术手段对档案信息进行管理，从而实现档案信息资源的价值和使用价值，更好的为经济社会发展提供服务，使之真正成为未来信息社会国民经济和社会发展的宝贵战略资源。
（三）职位设置的创新，实现档案人员从兼职人员向行家里手的转变
互联网时代，档案网络管理服务对档案人员提出了很高的要求，档案管理者必须具备多元化的知识结构才能适应时代要求，现代化知识将成为每一位档案工作者知识构成的要素，因此，创新档案人员职位配置，加大档案管理从业人员的培训，培养一支具有现代科学技术知识和业务知识的专业队伍是至关重要。
一是加强业务知识学习，不断提高档案管理人员专业知识水平。要求档案管理人员，利用一切时间认真学习专业知识。
二是强化网络技术培训，不断改善档案管理人员多元知识结构。互联网时代，现代科学技术在档案管理中的大量运用，迫使档案管理工作者要不断学习和掌握计算机网络技术方面的有关知识。现有档案管理人员这方面的知识普遍较少，有关部门要提供机会，安排专门时间，对档案管理人员进行专门培训，使之尽快掌握这方面的知识，推进工作更好的开展。
三是强化分析研究能力训练，不断提高从业人员利用档案信息提供咨询决策的能力。通过上面的分析可以看出，要做好档案管理工作，就必须掌握档案管理专业知识，档案管理网络技术等，但是这还远远不够。在互联网时代，在经济社会迅速发展的今天，要成为一名出色的档案管理工作者，还必须善于对档案信息进行分析与研究，具备发现问题，提出问题，分析问题提出建议的能力。从巨量庞杂的信息中发现规律性的东西，加以分析总结概括，提出具有针对性的意见建议，提供给党政机关和企业施工单位，帮助决策服务。只有这样，才能体现出档案管理的本质要求，体现出档案管理的真正价值，同时也才能体现一名档案管理工作者的人生价值。
关键词：互联网时代;网络社会;档案管理;
文章编号：1674-3520（2015）-10-00-01
当今社会已进入互联网时代，档案管理的内容和方式都发生了重大变化，档案信息平台建设和档案网络管理被广泛运用到实际工作之中，这给档案管理工作提出了新的挑战。档案管理工作必须适应新的时代、新的挑战，不断开拓创新，努力探索出一条更好的服务于社会的新途径。
一、互联网时代，档案管理面临着三大挑战
（一）是管理观念的挑战。互联网极大地改变了人们档案管理的工作观念，档案管理不再仅仅是手工收集整理保管纸制文档的简单体力劳动，而是档案信息的网络平台建设和维护服务，是一项技术要求相当高的工作，提供高效的电子档案网络平台服务成为档案管理工作的新要求。
（二）是管理方法的挑战。互联网的广泛运用，极大地提高了劳动生产率，彻底改变过去档案管理传统手工操作的方法。互联网时代，信息传播更加方便，开发利用更为广阔，档案信息的提供者、利用者和收储管理者之间的地理距离已经消失，档案管理者必须与时代同步，与网络共进，熟练运用网络技术对各种文档进行收集编辑整理和开发利用，搭建一个全天候、开放式、互动性的档案管理服务平台。
（三）是职位要求的挑战。传统观点认为，档案工作是办公室工作的一部分，一般由办公室人员兼职。互联网时代，档案管理工作的内容和方式发生了重大的变化，必然要求其管理人员熟练掌握各项网络技术，了解相关网络操作知识，正确处理各种网络常见问题。而这些网络技术方面的专业要求，办公室兼职人员往往不具备或知之甚少，因此互联网时代档案管理人员，必须由兼职变为行家里手，必须是网络技术方面的专业人员。
二、互联网时代，档案管理必须做到三大创新
（一）管理理念的创新，实现档案管理从保管储存到专家服务的转变
互联网时代的档案管理，必须深化服务意识，改革服务方式，拓展服务领域，真正树立专家服务的理念。
一是树立超前服务的理念。以往的档案管理以整理保管为主要工作内容，互联网时代档案管理的经济价值日益凸显，这就要求档案管理人员树立超前服务意识，积极收集整理编纂档案信息资料，主动调查了解信息需求方向，及时提供给有关部门单位，发挥档案对经济社会发展的助推作用。
二是树立网上服务的理念。互联网时代的档案管理工作，不仅仅需要档案管理方面的专业知识，更需要电子网络技术方面的知识和有关法律方面的知识等等，需要管理工作者树立不断学习的意识，特别是学习计算机网络方面的知识，熟练运用互联网技术，在网上开展档案管理和档案网络服务。
三是树立信息安全理念。网络社会信息安全至关重要，档案管理工作者必须要有强烈的信息安全观念，根据工作内容和文件性质，确定不同档案信息安全层级，制定完善档案信息安全管理制度，强化计算机网络技术的学习，严防计算机病毒及黑客的攻击，切实维护好网络环境中电子档案信息的安全。
四是树立创新发展的理念。创新是事业发展的源泉和动力，只有破除陈规，改变以往因循守旧的工作方法，才能适应网络社会的发展。档案管理工作看似简单，但要做好并非易事，要求管理工作者必须在实践中总结，在工作中创新，大胆探索，勇于创新，发扬爱岗敬业、甘于奉献的精神。只有这样，才能创出工作成绩，真正发挥档案作用，促进档案事业发展。
（二）管理模式的创新，实现档案管理从实体管理向网络管理的转变
以前的档案管理，主要以纸制文件、录音录像、照片材料等作为档案管理实体，以手工操作为主完成档案的收集整理、编目保管、提供利用等。因为存储量大，信息分散，档案管理人员很难对已经归档的档案材料，进行信息的提炼和加工处理，档案信息资源在很大程度上被闲置甚至浪费。
互联网时代，随着现代化管理技术和设备的引进，特别是计算机、光盘、缩微、多媒体等技术的发展，为档案管理创新提供了良好的条件，网络技术使传统的档案管理模式转向新的管理模式。档案管理也应适应网络社会发展的需要，从实体档案管理转变为对网络档案的管理，对各种门类的档案进行网络信息加工整理，利用现代化技术手段对档案信息进行管理，从而实现档案信息资源的价值和使用价值，更好的为经济社会发展提供服务，使之真正成为未来信息社会国民经济和社会发展的宝贵战略资源。
（三）职位设置的创新，实现档案人员从兼职人员向行家里手的转变
互联网时代，档案网络管理服务对档案人员提出了很高的要求，档案管理者必须具备多元化的知识结构才能适应时代要求，现代化知识将成为每一位档案工作者知识构成的要素，因此，创新档案人员职位配置，加大档案管理从业人员的培训，培养一支具有现代科学技术知识和业务知识的专业队伍是至关重要。
一是加强业务知识学习，不断提高档案管理人员专业知识水平。要求档案管理人员，利用一切时间认真学习专业知识。
二是强化网络技术培训，不断改善档案管理人员多元知识结构。互联网时代，现代科学技术在档案管理中的大量运用，迫使档案管理工作者要不断学习和掌握计算机网络技术方面的有关知识。现有档案管理人员这方面的知识普遍较少，有关部门要提供机会，安排专门时间，对档案管理人员进行专门培训，使之尽快掌握这方面的知识，推进工作更好的开展。
三是强化分析研究能力训练，不断提高从业人员利用档案信息提供咨询决策的能力。通过上面的分析可以看出，要做好档案管理工作，就必须掌握档案管理专业知识，档案管理网络技术等，但是这还远远不够。在互联网时代，在经济社会迅速发展的今天，要成为一名出色的档案管理工作者，还必须善于对档案信息进行分析与研究，具备发现问题，提出问题，分析问题提出建议的能力。从巨量庞杂的信息中发现规律性的东西，加以分析总结概括，提出具有针对性的意见建议，提供给党政机关和企业施工单位，帮助决策服务。只有这样，才能体现出档案管理的本质要求，体现出档案管理的真正价值，同时也才能体现一名档案管理工作者的人生价值。