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本文目的：为商业银行服务营销策略提供借鉴。方法：以佛山农商银行为例子，分析在商业银行的服务营销中如何应用4R营销理论以决胜银行业营销市场。结果与结论：商业银行应在服务开发、客户关系管理、企业文化建设等方面应用4R理论，建立顾客的忠诚度，形成竞争优势。
探索4R营销理论在商业银行服务营销中的应用--以佛山农商银行“社区银行”为例
【摘 要】
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本文目的：为商业银行服务营销策略提供借鉴。方法：以佛山农商银行为例子，分析在商业银行的服务营销中如何应用4R营销理论以决胜银行业营销市场。结果与结论：商业银行应在服务开发
【机 构】
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佛山职业技术学院
【出 处】
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中国经贸
【发表日期】
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2014年19期
【基金项目】
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2014年度佛山市哲学社会科学立项项目《佛山市社区银行营销现状及开发策略研究》过程成果
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