【摘 要】
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目的 探讨医院西药房实施退药干预前、后的差异及临床价值.方法 将我院2008年实施西药房退药干预后的数据与之前的2007年数据做分析对比,总结退药原因及相对应的干预措施及效
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目的 探讨医院西药房实施退药干预前、后的差异及临床价值.方法 将我院2008年实施西药房退药干预后的数据与之前的2007年数据做分析对比,总结退药原因及相对应的干预措施及效果.结果 通过分析原因、制订改进措施、加大监管力度、检查改进措施的落实后,两组差异性有统计学意义（P＜0.01）.结论 制定和实施规范合理的退药干预机制,协调门诊与住院系统内管理能极大的降低退药率,改善医患关系,提高医疗服务质量.
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